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Bonjour rol0645, Les réponses de XENA-7 sont bien correctes et complètes en plus :) Je reste à votre disposition pour tout renseignement !
Le Bouquet Panorama offert avec One est-il gratuit tout le temps ?
Bonjour, Je viens de faire un contrat chez VOO en choisissant le Pack All in One. Le technicien qui est venu me faire l'installation que signale que le bouquet Panorama est gratuit avec cet abonnement. Est-il gratuit tout le temps ? Et où se trouve-t-il pour pouvoir regarder ces 16 chaînes suppléme
Problème
Demande de renseignements
Bonjour suite à une commande effectuée hier , j aimerais savoir quand je vais recevoir ma SIM et mon téléphone commander hier et j ai déjà fair bien message sur Messenger, mais toujours aucune réponse de votre part.. Mallory
Question
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Mon téléphone mobile
Sur myvoo ainsi que sur l’appli c’est bien changer en MAX.Les 10 gigas en supplément sont apparu directement après l’activation faite hier après les renseignement fourni par Xena
Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible
Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ? Si je me fie à l’image ci-dessous.
Question
bonsoir merci du renseignement pour le voocorder il n'y a pas besoin de connexion internet??? j'en ai eu un mais je ne me rapelle plus merci
Combien de TV ou de décodeurs peuvent être placés sur une installation ?
bonjour je voudrait savoir combien de tv peut on voir sur une installation en sachant qu'il faut chaque fois un décodeur??? merci d'avance je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique pour cette question
Problème
Renseignement à été pris. L'APN que vous avez renseigné est parfaitement correct. Une analyse est en cours afin de mieux comprendre la situation que vous nous avez mentionnée.
Abonnement toodata Pro à l'étranger
Bonjour, J'ai un abonnement toodatapro que j'utilise à partir d'un laptop sous Windows10 avec un APN configuré comme: telenetwap.be Récemment j'étais aux pays bas et je voulais l'utiliser en Roaming avec le réseau disponible. J'ai pu me connecter partiellement au réseau, mais j'ai reçu le message
Question
Bonsoir Xena-7, C'est tout à fait juste, j'ai envoyé ce jour un SMS trop long converti en MMS. Merci pour ce renseignement ! :) Bonne soirée, Pjo55
Montant hors forfait de 0,25 eur
Bonsoir, En vérifiant mes consommations de janvier, je vois qu'un montant hors forfait de 0,25 eur me sera décompté. Pourrais-je savoir de quoi il s'agit ? Merci et BAV Pjo55
Question
rectification après mule renseignement votre tv et compatible CI et pas CI+ donc elle n’es pas compatible pour les module VOO je suis vraiment désolé pour vous
Tv lg 22lh2000 non compatible avec ma carte numérique
Comment se fait il qu'une tv ayant un slot pcmcia et certifié ci ne soit pas compatible avec la carte voo ? J'ai tenté ma chance et j'ai perdu. J'ai le port, je capte la trois et euronews donc je me suis dit que ca allait aller ... et non Bon maintenant j'ai une carte numerique que puis je en faire
Question
Solution acceptée
Demande de renseignement, votre avis sur ma connexion ?
Bonjour, Bonsoir,Voilà la capture,https://prod-content-care-community-cdn.sprinklr.com/28af14e6-3d37-4b9b-95cc-2f06d8ada1db/130e7a8c-d1be-4fb6-9b0b-02f9a23392ab.pngJe voudrais votre avis sur ma connexion, je me connecte très souvent en câble, j'ai pour le moment aucun problème tout fonctionne parfai
Question
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Ma connexion Internet
Renseignements sur installation
Bonjour, Je suis très intéressé par l'offre internet à 1 Gbps (pas de TV ni GSM). Je suis actuellement chez Proximus en 100 mb. J'ai une prise anciennement appelée "Télédis" dans mon salon. Mais je souhaiterai l'installation du modem sur le mur opposé. Pour ce faire, j'ai la possibilité de passer pa
Question
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Mon installation Internet
C'est bien le renseignement que je cherchais, me voilà fixée! Je trouve qu'en temps que client "Voo" , vous pourriez faire l'échange "standard" !! Je garderai encore mon voo-corder pour l'instant. Dommage!!!
Passage du VOOcorder à la Box.évasion
Bonjour, Je dispose actuellement d'un VOOcorder et j'aimerais acquérir une Box.évasion dans un court terme.. Mais avant j'aimerais savoir au niveau financier comment cela ce passe... Est ce que je devrais payé des frais d'installation et ou des frais d'activation ? Si j'ai bien vu sur le site, j
Problème
Ah !ok ,merci ,du renseignement ,le vendeur m'a conseillé un 4k JVC mais j'ai pris 5 m mais je dois aller l'échanger contre un de 10m ,c'est bon cette marque ?
HDMI 8K
Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c
Question
D'accord, il a surement appelé le service qui gère les pannes. Son renseignement a donc été donné en toute bonne foi, alors. :) Effectivement, vos factures seront légères. :p
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Solution acceptée
Renseignements concernant les enregistrements avec la box .évasion
voilà avec m'a bon évasion il y a un soucis d enregistrement si j enregistre 2 épisode de la même série quand je veux regarder le deuxième épisode je me retrouve avec une bonne partie du premier épisode enregistré je n avais pas ce problème avec le voocordeur
Question
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Ma box .évasion
Bonsoir, j'aimerais un renseignement par rapport à cette fameuse redevance! En prenant un trio wahoo, à 65€ , faut il rajouter la redevance tv à cette facture ? Merci ;)
Redevance télévision de la Région Wallonne
Bonjour à tous, Le mois dernier, l'émission "On n'est pas des pigeons" de la RTBF revenait sur cette thématique touchant l'ensemble des personnes possédant une télévision. La Région Wallonne peut réclamer le paiement de cette taxe, avec d'éventuels frais supplémentaires. La vidéo "Redevances télé no
Question
Bonjour Caclownkiller/Pennywise, Les informations fournies par @VOO_utilisateur sont correctes. Nous ne proposons effectivement pas ce type de carte SIM. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée :)
Carte sim spécifique pour alarme de maison
Bonsoir,Existe t'il une carte sim, dédiée alarme de maison, ( qui ne fait que le sms )?, ou une autre solution?Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Bonjour seezzer, D’après les informations que j’ai dans votre dossier, tout est effectivement rentré dans l’ordre dans votre région. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée :)
Panne générale (télévision, internet et téléphone) sur Woluwé saint-Pierre depuis 11h ce matin
Bonjour, Je suis sans signal depuis ce matin, avez-vous connaissance de cette panne et pouvez-vous me donner plus d'informations sur sa réparation? Merci
Problème
@roylion15 merci! Dois je recommencer ?J ai déjà réinitialisé la box hier matin. J ai écrit voobox. Quel renseignement avez vs besoin? Je suis "novice";-)
Plus de réception FR2 FR3 TV5 BBC1
bjr, Suite au passage au HD, je n ai plus de réception pour FR2 FR3 TV5 BBC1 . Message 07 ou E7. J ai effectué le plus possible des solutions que vs proposez. Je reçois parfaitement FR4. J ai débranché, rebranché. J habite 1420 Braine-l'Alleud.&
Problème
"Comment voulez vous avoir ce renseignement ? " Est-il utopique de penser que le personnel technique de chez Voo puisse connaître les caractéristiques des décodeurs encore très utilisés par de très nombreux clients ?
Allumage simultané du Voocorder et la TV
Bonjour, J'ai une TV Sony 55X85C et j'essaie la procédure d'allumage simultané de cette TV et du Voocorder décrite à la page 77 du manuel. Malheureusement, cela ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives pendant lesquelles la procédure d'initialisation ( d'abord avec le code 999 puis le 982 ) se
Question
Demande de renseignements offre pack
Bonjour , nous sommes actuellement chez Proximus et nous voudrions changer d’abonnement en vue de peut être venir chez vous . Pour l’Internet , tv, téléphone. comment fonctionne un changement de ligne ? n’est ce dans l’immédiat ? car chez Proximus nous devons attendre plus de 15jours
Question
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Discussion dédié au déménagement
merci pourrait tu me donner info sur sshd très important pour ma tante bobo qui a besoin du renseignement pour les 200 big kiss:P
dom
commenté
il y a 7 ans
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Qui a réellement 200 Megas ici ?
Je voudrais savoir si vous avez reçu là nouvelle augmentation ?
Question