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message d'erreur "nombre maximum de sessions simultanées" - sc_401.05
bonjour, je veux caster Voo tv+ sur ma télé LG (pour laquelle Voo n'a pas rendu son app compatible, mais c'est un autre problème) et ça plante 4 fois sur 5, avec le message d'erreur suivant. Avez-vous une solution à ce pb? merci Serge
Problème
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VOO TV +
Bonjour @Ritchy Je vois qu’un technicien s’est rendu chez vous, et qu’un de mes collègues a repris contact avec vous. Normalement, selon eux, tout est en ordre. Est-ce bien le cas ?
box evasion ne fonctionne pas : code erreur 1060
Bonsoir voici 3 jours que ma box evasion ne fonctionne plus a part la 3 le reste il faut m abonner!!!! j'ai appeler vous plusieurs fois j ai effectuer 2 appels aujourd hui et toujours rien il voit un ticket a part ca cela va etre transmis aux services lequel? je ne sais pas :@ J ai recommencer a rei
Question
Hello Ce que vous demandez n’est tout simplement pas « légal » car pour des raisons de droits TV et de protection des médias contre la copie illicite, les chaînes imposent aux opérateurs de mettre des protections sur leur matériel et donc il n’est pa
Code 4028 sur mon décodeur
Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p
Question
Bonjour, Merci pour l'aide ! J'arrivais pas à modifier via myVoo - j'ai reçu une erreur hier. Par contre, SVP d'effacer entièrement cette conversation - je ne me suis pas rendu compte que c'est pas privé :( Merci.
Hors Belgique : besoin d'augmenter le montant hors forfait
Bonsoir, Comme je suis a l'étranger j'aurais besoin d'augmenter le montant hors forfait a 30 euros pour les deux numéros du pack one pro: 04XXXXXXXX 04XXXXXXXX Merci d'avance.
Question
Bonjour , je me suis rendu compte que j'étais également en Adresse Ip privée . Pouvez vous changer celle-ci en adresse Ip publique car j ai des problèmes de connexion au PlayStation store ? Merci d'avance pour votre réponse .
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
En boutique ! Ils ne sont pas mieux ! Je me suis rendu dans une boutique pour signaler une panne, je lui demande de téléphoner au numéro surtaxé, et bien, il n'a pas voulut ! Ce n'est pas formidable ?
Doublon de factures de télédistribution
Messieurs les modérateurs, au secours, j'ai reçu deux factures erronées, je ne les paierais pas, et je ne veux pas payer les 13€, ni que l'on me coupe mon signal! J'ai envoyé des mails au service comptabilité, mais aucune réponse! Sont ils des sans éducations, des mal poli, où les service de factur
Question
Bonjour , je me suis rendu compte que j'étais également en Adresse Ip privée . Pouvez vous changer celle-ci en adresse Ip publique pour améliorer mon expérience de jeux Ps4 en réseau ? Merci d'avance pour votre réponse . David P
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
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Perte de connexion internet le soir.(Ixelles)
Bonjour, Cela fait deux jours que la journée j'ai une bonne connexion mais que le soir (je m'en suis rendu compte vers 20h) je la perd. Il y a la lampe 'téléphone' qui clignote(alors qu'elle est éteinte la journée) et le modem semble chercher. J'ai redémarré mais en vain. Voici mon niveau d'install
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne sur Nivelles
Panne ce matin vers 8:30 sur Nivelles dans mon quartier. Je téléphone au support et reçois une réponse automatique me disant qu'une maintenance est en court et que tout devrait revenir d'ici 12:30. Une maintenance se planifie non? Si j'avais été prévenu je me serai rendu au bureau et ne serai pas r
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je ne suis pas sûr de comprendre. Ce que vous souhaitez dire....Sans être impoli, savez-vous vous relire? Et me dire ce qui ce passe réellement? Si j’ai bien compris vous vous êtes rendu en boutique VOO? Bien à vous, Arthur
Pas d'image sur VOOcorder
Bonjour je pas d immage mon voo corder mi dit pas de signal je assai de le demmare en plus je formatter rien change le Cable hdi ancor rien je suis allez de Personne au magazine de Messancy (cora) il mon dit que je doit tel. Pendant la Journee e que mon voo corder doit etre allume.je suis comeme des
Problème
Moi, je réussis un 2/6 dans les suggestions de Nathan. Outre le "tram experience", je me suis déjà rendu plusieurs fois en Ecosse :)
6 bons plans pour des vacances insolites
L’été est venu s’installer depuis avant-hier, et il est grand temps que vous nous parliez de vos plans (insolites :) ) pour cet été ! Les vacances, c’est le moment idéal pour la plupart d’entre nous pour se reposer, voyager, faire du sport et manger, mais c’est également le moment idéal pour déco
Problème
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Le modem peut-il impacté la vitesse du réseau local?
Bonjour à tous, Tout est dans le titre "Le modem peut-il impacté la vitesse le réseau local?" Car je me suis rendu compte que lorsque qu'il y avait de plus forte chaleur (comme hier) mon réseau local (LAN) était atrocement lent. De même pour le réseau internet. Je n'ai pourtant rien changer à m
Question
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Ma connexion Internet
Oui mais bon moi je parlais plutôt du rendu sans la box en passant par les 2 modules ci+ de VOO et du SAT, il me semble même que le résultat final est un peu "meilleur" que via la box mais c'est très peu visible..
Les chaînes VOO sont-elles au format 720p ou 1080p ?
Bonjour, Je cherche à savoir si les chaines HD de Voo son en HD (720p) ou en Full HD (1080p). Je ne trouve malheureusement aucune information à ce sujet sur le site de VOO. Tout semble indiquer qu'il s'agit de 720p car on ne parle que de "HD" sur le site (et pas de Full HD). Quelqu'un connaît-il la
Question
Effectivement, ça marche, mais pas pour toutes les chaines. Les chaines comme celles du groupe RTL ou RTBF on rendu ça payant via leurs produits à la demande. En ce qui concerne TF1, je pense que ce n'est pas possible du tout...
Retour 7 jours en arrière (JT de 19h30 de la RTBF)
Avec la box évasion je pensais pouvoir revenir 7 jours en arrière pour revoir film, séries, etc... mais apparemment ce n'est pas possible, dommage. Si à 21h je veux revoir le JT de 19h30 du même jour, je n'y arrive pas ou je m'y prend mal. Ceci dit après avoir (+/-) apprivoisé le papillon, le résult
Question
Si vous rendez le matériel après 20 ou 25 jours, cela ne posera aucun souci. C’est pour éviter des cas où le matériel était rendu après 4 ou 5 mois. Vous recevrez de toute manière un rappel si c’était le cas.
Document restitution de materiel
J ai résilié mon abonnement voocorder mardi, on m a dit que ça prenait 48h max et nous voilà vendredi, et je n ai pas reçu le document de restitution du matériel voo, comment savoir si la résiliation a bien eu lieu? Et comment obtenir ce document? Merci
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Fermé
Code erreur 6010 sur la box évasion
Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Enregsitrements depuis l'application VOO TV+
Bonjour, j’ai installé hier soir l application vootv+. Je me suis cependant rendu compte que quand je sélectionnais un enregistrement via mon gsm, il ne se faisait pas sur la box. Dans le profil, la box semble ne pas être détectée sur le réseau wifi malgré raccordement et fonction
Question
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VOO TV +
merci des réponses, le seul hic c'est que je vois que le modem doit leur être rendu mais si je me souviens bien je l'avais acheté 99 euros le modem donc je comprend pas pourquoi je devrais le rendre à la fin du contrat
Changement de box mais pas d'abonnement
Bonjour, L'autre jour un technicien est venu chez moi pour me changer le voo corder car celui ci déconnait beaucoup et on m'a donc changer le voo corder avec la box evasion et celui sans aucun frais donc super mais ce que je comprend pas c'est que voo me demande de refaire un contrat chez eux alors
Problème
Voilà ! Le technicien est passé hier et a remplacé le NIU qui avait rendu l'âme. Travail effectué en 15 minutes par un technicien très sympa. Quand tout va bien, il faut aussi le dire.
bulrog
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il y a 2 ans
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Le modem de VOO est-il en cause ?
Bonjour, Vendredi, début d'après-midi, j'ai eu des coupures d'internet à répétition (lampe DS clignotant lentement). Même après un redémarrage du modem, les problèmes continuaient. J'ai contacté le help desk pour le signaler et après plusieurs tests, il m'a été demandé de faire un restart physiq
Problème