Bonjour @Maxp, Vous auriez refusé qu'il remplace le VOOcorder selon le technicien.C'eut été intéressant de le faire pour s'assurer que tout est en ordre côté matériel. Il aurait alors pu tester directement si le souci venait de là.

Flipper Nous avions déjà fait une demande pour que l'équipe "Officiel" qui gère le forum, s'occupe aussi du reste de VOO .. mais bon .. cela a été refusé ... on se demande pourquoi .... :joy:Ne vous inquiéter pas, ici, vous êtes entre de bonnes mains

@Christophe C j'avais explicitement refusé de figurer dans l'annuaire lors de la signature de mon contrat, je n'ai donc pas non plus coché la case en question. J'ai eu des problèmes suite à cette diffusion de mes données personnelles.

Bonjour, non elle ne s'est pas laisser faire, elle a refusé l'offre, pour couronner le tout, après contact avec le 078 505050, ils me disent que pour eux elle va recevoir son cadeau car pas de raison que cella ne passe pas... A n'y rien comprendre.

Et j'attends encore....,,, J'ai lentement l'impression que VOO comme entreprise ne connait pas le mot 'client'. Ce sont des personnes comme mois, qui payent tous les mois. Je vous demande une dernière fois de réaliser une solution qui fonctionne. Hie

oui j'ai fait la réinstallation des services et le problème est toujours là.J'ai appelé le 078 et la dame me dit qu'il faut réinitialiser mon décodeur j'ai refusé je perds tous mes enregistrements. Elle m'a dit qu'elle allait essayer une autre solut

@Gilles N. Bonjour, Je confirme que l'option, bien qu'activée dans myVOO, est rejetée par Sudinfo pour cause de pack refusé (je suis en Duo). Voici le lien

Bonjour @wajaja,    Je suis étonné que le helpdesk ait refusé de vous aider pour ce souci. Pouvez-vous me dire ce que la personne vous a dit par téléphone afin que je puisse remonter cette information ?   Pouvez-vous vérifier si v

Bonsoir j'ai souscrit un pack One et j'ai refusé la domiciliation et je ne l'ai pas eue il suffit tout simplement de trouver les bons arguments. Au cas ou l'on vous obligerait à prendre la domiciliation vous la bloquez juste après la mise en service

Oui j'ai téléphoné à la banque, il me dise n'avoir rien refusé et qu'aucun ordre de voo a été envoyé récemment pour un prélèvement de 25 euros ce mois ci. Donc je me demande, est ce que le service creancier de votre côté a déja envoyer la demande d

Il y a par exemple "wielerarchieven.be" qui est un site belge rassemblant des passionnés de cyclisme historique : impossible de créer un compte chez eux avec une adresse gmail, hotmail ou autre, c'est refusé d'office ! J'ai eu confirmation du webmast

Petit complément à la réponse de carolooooo, En cas de travaux nécessaires, le technicien devra remettre un devis s'il y avait des services à facturer (travaux, matériel), ce devis peut être refusé si vous trouvez que c'est trop cher. En cas de r

Bonjour @Alexia L En fait j'utilise preprod puisque je suis betatesteur, donc pas de problème d'accès pour moi sur preprod. J'ai probablement refusé les cookies sur la version client, mais je ne compte pas effacer le cache du navigateur dans l'imm

ils prennent l 'argent direct sur le compte et il faut attendre 30 jours pour être rembourser je pense faire un mail de plainte car j 'avais refusé la domiciliation alors que mes factures étaient a jours et je pense même supprimé mon contrat si il ne

dt4500 cela dépend des fournisseurs. Par exemple, je suis chez Proximus, j'ai encore quelques mois à payer un smart pris en abonnement. Je désire changer vers Orange .... cela m'a été refusé car j'ai encore un smart en solde restant dû chez pxs ..