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Ces déconnexions durent minimum 1 minute compte tenu que dès que cela arrive un de mes fils redémarre le router. Est-ce que le router arrive à sa fin de vie? cdt

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Internet

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai des coupures d'internet et je dois relancer le modem. Pas cool pour mes fils en plein blocus. Y-a-t-il des problèmes ? Je suis sur Waterloo rue Ma Campagne Merci de vos infos

Problème

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Bonjour, Voici ma configuration pour IPV6 de mon routeur Asus RT-AC68U pour le WAN et pour l'IPV6. Mais parfois le "WAN IPV6 Gateway" n'est pas trouvé, alors on redémarre le routeur.

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il y a 8 ans

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ipv6 sur asus rt-ac68u

Bonjour, Qui peut me dire quel type de connexion et les paramètres ipv6 je dois configurer dans mon routeur ASUS ? Mon routeur voo est en mode bridge. Cordialement

Question

Erreur 8395 sur ma box évasion

bonjour , j'ai un petit problème mon décodeur m'indique erreur 8395 malgré le faite que j'ai redémarre décodeur et modem plus débranché et rebranche tous les câbles . merci d'avance de votre réponse

Question

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Dans ton compte client https://newmy.voo.be c'est marqué ok dans Facturation ? Cela peut prendre le temps d'être visible dans le système. Si c'est ok, redémarre ton modem cela pourrait aider. cEd

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J ai etait coupé là j ai payé et ya toujours Coupure alors que le paiement a été reçu

J ai était coupé car j ai complètement oublié de payer mes factures. Décès de famille j avais plus la tête. La j ai payé le paiement a bien était réceptionné est je suis toujours coupé. Je comprends pas. Aidez moi svp

Problème

D'accord @Christophe C Mais quand le problème sera régler, est-ce qu'il faudra redémarre son téléphone portable ou simplement attendre que ça revienne tous seul ?

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il y a 2 ans

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Code erreur 38

Bonjour alors voilà mon problème, j'envoyais des SMS il y a tout juste 1h, et d'un coup sans raison maintenant ces impossible ( VOO. Motif : Erreur 38.) d'envoyé des SMS, ni d'en recevoir, je ne reçois plus les appelle non plus, mais je peux encore appeler certaines personne ( mais pas tous mon ré

Problème

Solution acceptée

Soucis de lenteur internet par Wifi

Bonjour, depuis quelques temps j'ai souvent des problèmes lenteurs (wifi). Je redémarre mon routeur et tout redevient normal pour quelques temps mais cela recommence à chaque fois.Voici la capture des niveaux du modem. Je n'ai rien ajouté comme appareil ni rien touché et avant cela fonctionnait très

Problème

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@JFC Pour le cas ou vous n'avez pas numéroté les chaînes manuellement, coupé électriquement votre décodeur et redémarre le, souvent, en faisant son scan, il détecte les chaînes manquantes

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BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril

Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of

Question

Non je n'ai pas encore eu l'occasion (ni osé)Le problème se reproduit encore (arrêt de l'image pendant un certain temps depuis ca redémarre et cela arrive 3/4 fois en quelques minutes).

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il y a 11 mois

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Freeze de la TV ou d'un enregistrement

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, j'ai à nouveau le problème suivant:Lorsque je regarde la TV en direct ou un enregistrement de ma box Evasion, l'image se gèle et... je dois attendre un certain temps avant que ca ne redémarre.Parfois même, je dois carrément arrêter la box via le bouton I/O

Question

Solution acceptée

panne réseau

Bonjour, c'est particulièrement préoccupant, pour la 3ième fois sans prévenir, mon téléphone n'a pas de réseau. Je le redémarre toutes heures depuis ce matin. Pas de contact possible au service concerné, juste les réseaux sociaux avec messagerie automatique et ce forum. Très mauvaise expérience clie

Problème

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Donc il suffit d'aller à la concurrence puis revenir pour pouvoir enfin bénéficier de nouvelles technologies sans pour autant payer des suppléments ..super service clientèle.... En attendant, on redémarre le vocodeur et le modem.....

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Comment passer au TRIO wahoo ?

Bonjour, J'ai de plus en plus de soucis avec le décodeur Voo qui bloque sur une chaine, je dois le redémarrer plusieurs fois par semaine. Concernant le wifi, il ne passe pas à 8 mètres sur un même étage... Quels seraient les frais occasionnés pour passer à la box évasion et changer le modem pour un

Question

@roylion15 Oui ça repart. Je ne dois pas nécessairement redémarrer le modem pour retrouver le signal. Je le redémarre cependant quand je suis pressé ou quand cela fait plus de 5 minutes.

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il y a 4 ans

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Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux

Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques fois par jour... parfois quelques secondes, parfois quelques minutes (réseau câblé Cat 6 et wifi HS). Je coupe l'alimentation du modem, le rebran

Problème

Solution acceptée

Bug modem technicolor

bonjours ou bonsoirs a tous voila petit souci avec mon modem technicolor de puis 1 mois ma connexion bug de que mon pc ne puis plu se connecter a internet et que je le redémarre je l’éteint avec le petit bouton a l'arrière du modem j'attend 30 sec puis je le rallume le modem démarre a se moment la i

Question

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Voocorder qui saccade : modem qui redémarre et wifi faible

Bonsoir,Pour les problèmes repris en objet dans le titre, des techniciens sont intervenus à mon domicile aux dates suivantes: le 28/02/2018 - le 05/03/2018 - le 15/05/2018 - le 31/10/2018 - le 28/06/2019 et tous mon dit que tout est nickel chez moi le problème vient de l’extérieur. (D’après un techn

Problème

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Problème fonction redémarrer de la box

Depuis quelques jours, lorsque je redémarre un programme sur ma box, l'image présente de nombreuses coupures et une pixélisation importante.Quel pourrait être l'origine du problème?J'ai effectuer un redémarrage de ma box mais rien ne change.Merci.

Problème

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Solution acceptée

Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing

Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance

Problème

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Bonjour, Cela arrive quelques fois .... quand j'ai ce souci, je redémarre la box ... et c'est bon ... :) Essayé toujours, on ne sait jamais ;) Bav et bonne fête Gerinald

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Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaînes sauf la trois

Bonjour, Depuis maintenant 2-3 jours je ne sais plus que regarder la trois... Sur toutes les autres chaînes il est à chaque fois indiqué "s'abonner à cette chaîne" or toutes mes factures son en ordre, le câblage est correcte et la connexion Internet est bonne aussi. Que puis-je faire d'autre pour r

Problème

Ah, j’ai aussi également depuis une heure, le modem qui se redémarre tout seul toutes les +- 10 minutes. Je ne sais plus quoi faire réellement. Une semaine d’installation et c’est déjà terrible.

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Latence +- élevée

Bonjour, voilà, je suis récemment passé chez VOO. Le débit est en effet plus élevé comme promis ( je suis à 400 mbps, auparavant 100 mbps ). Cependant, en passant par les CPL, je redescend à 60 mbps, ce qui n’est pas réellement dérangeant, car je ne télécharge jamais rien.. Ce qui m’embête le plus,

Question

Je ne vois pas ce que le boost à avoir dedans... Si c'est le cas c'est un problème général du au changement d'un module en station. Le redémarre du modem n'a aucun impact sur l'image tv.

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il y a 7 ans

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Problèmes d'images depuis le boost

Bonjour, On a fait le boost ce jour dans la région et depuis lors l'image de la tv est composée de coupures multiples et de gros carrés et cela sur la majorité des chaînes. Je ne sais pas si les travaux sont terminés mais là pas la peine de regarder la tv. Au moins avant le boost tout était impec

Problème

Plus de connexion internet même après redémarrage du modem

Bonsoir est ce normal que ma connexion internet à étais coupé vers 22h30 et depuis plus rien même quand je redémarre le modem ya t'il des travaux ou quelque chose dans ce genre chez vous ?

Problème

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Coupures internet modem Technicolor en mode bridge 1060

Jusqu'il y a peu,tout fonctionnait parfaitement. Cependant, depuis quelques jours, je rencontre des coupures de connexion internet qui nécessitent que je redémarre systématique le modem. Voici un relevé des événements SNMP du jour.

Problème

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