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Solution acceptée
redemarrage du gsm dès le passage en France suite changement operateur de Voo à SFR
Pourriez-vous me dire pourquoi le téléphone doit redemarrer au changement de l'opérateur dès le passage en France ? Je n'ai pas connu cela avec vos concurrents, tout se faisait automatiquement, on recevait juste des sms nous indiquant le changement de l'operateur. Chez Voo, le redemarrage du telepho
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Wifi ne se lance plus malgré redémarrages
Bonjour, Mon technicolor CGA n'émet plus le Wifi et ce malgré des redémarrages et beaucoup de patience. On a checké tous les câbles et suivis les différentes procédures trouvées sur le site mais toujours rien
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
plus de son quand on redémarre un programme
Bonjour, avec ma box evasion, peu importe la chaine, lorsque l'on fait "redémarrer" un programme, l'image est nickel, mais nous n'avons plus de son. dès qu'on reprend le live, le son est ok. ce n'est donc pas un probleme de tv, barre son,... mais bien de la box. merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Réduction non afficher sur ma facture
Bonjour à tous, Je me permets de poster une question simple concernant ma facture, je viens d'exécuter le paiement mais j'ai remarquer que le geste commerciale prévu en ma faveur n’apparaît pas. J'ose penser que peut être cela sera fait sur la prochaine ? Pouvez-vous m'en dire d'avantage :) Je vou
Question
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Ma facture
Modem redémarre pas ....
Mon modem ne redémarre pas après une coupure de courant ou quand j enlevé la prise du modem Que dois je faire .....cela peux durer une journée complète
Problème
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Ma connexion Internet
Redircetion de port impossible
Bonjour ou bonsoir,Je dois libérer les ports de mon modem pour héberger mais cela m'est impossible les protocoles ne sont pas redirigés sur mon ordinateur comment faire ?
Question
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Ma connexion Internet
Redémarrer un programme résolu
bonjour à tous avez vous aussi des problème pour redémarré les emissions en cour cher moi depuis quelque jours impossible y a t'il moyen de vérifier ma ligne ?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pourquoi suis-je obligé de redémarrer mon modem pour avoir accès à internet ?
Bjr, j'aurais voulu savoir pourquoi je suis obligé de redémarrer une dizaine de fois mon modem par jour pour avoir un accès internet que je paie cher et vilain. Est-ce que VOO a la solution car au téléphone, aucune. Pendant ce tps là, je suis entrain d'exploser ma facture 3G de Base. Tout à ete test
Problème
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Ma connexion Internet
Redémarrages connexion Internet
J'ai également pas mal de problème depuis quelques jours. +10 Redémmarage par jour... J'arrive toujours a fair eun ping sur ip externe, mais les site des s'affiche plus... même via différents browser.
Problème
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Ma connexion Internet
Ma box netgear redémarre en boucle
Depuis des années elle fonctionne très bien mais depuis hier soir elle redémarre en boucle. Je les debraché pendant la nuit mais ça n’a rien changé que puis je faire. J’habite à 7134 Leval-Trahegnies
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Comment obtenir une réduction sur l'abonnement que j'estime payer trop cher ?
Comment obtenir une réduction sur l'abonnement que j'estime payer trop cher ? Chaque mois je paye 107 € et j'aimerais limiter celui-ci à 80 €. Grand Merci !
Question
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Ma facture
Réduction Family Fun + Discover More
Bonjour,J'ai reçu ce weekend ma première facture avec la nouvelle offre, mais 2 choses me semblent étranges :Je ne vois pas apparaître la réduction de 5€ (abonnement à Family Fun & Discover More), mais par contre, je vois une ligne "Option: Correction Option TV numérique interactive" de 0,98 €, ce q
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Ma box évasion "plante" régulièrement malgré de nombreux redémarrage électrique
Bonjour, Je ne sais si c'est lié à la dernière mise à jour mais tous les 2 ou 3 jours la box plante (plus aucune action possible, image figée). Il faut couper le courant et la redémarrer. Je l'ai depuis le mois de mai et je n'avais pas rencontré ça auparavant. Peut-être le disque dur ?? Le disque d
Problème
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Ma box .évasion
Voocorder redémarre en boucle
Bonjour, depuis 16 heures, le voocorder redémarre en boucle. J'ai essayé sans succès les procédures de réinitialisation. Parfois une image ou le dialogue de choix de langue apparait mais disparait aussitôt, le plus loin que cela a été est jusqu'à la demande de mon ID réseau. Depuis plusieurs semaine
Problème
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Mon VOOcorder
Réduction regroupement mobile
Bonjour la communauté voo Auparavant , je bénéficiais d une réduction mensuelle sur le prix du pack trio wahoo pour avoir regroupé mes abonnements mobiles 4 au total jusqu' a cette dernière facture reçue pour avril-mai 2019 Option: Avantage regroupement VOOmobile 01/03 - 31/03. -6,00 euros Je cons
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing
Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance
Problème
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Ma connexion Internet
rédémarrage pour obtenir la 4g
Bonjour ,comme beaucoup j'ai le problèmes que je dois régulièrement redémarré mon GSM (Samsung S10+) pour activer la 4G . J'ai contacter VOO et une mises au point manuel a été faites sur mon téléphone ,mais la problèmes persiste . Je suis souvent en déplacement et ce soucis et exaspérant,car je ne s
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Erreur 2020 sur box .évasion après redémarrage et vérification des connexions
Bonsoir, Depuis quelques heures, ma box d'évasion affiche la faute 2020 et même si j'ai redémarré le box plusieurs fois et ai contrôlé toutes connexions, rien ne change pas. En numero client, personne ne répond pas! Merci de me contacter rapidement...
Problème
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Ma box .évasion
Fonction redémarrer Voo TV+
Bonjour. Depuis que j'ai Voo TV+, je rencontre régulièrement un problème. Lorsque j'utilise la fonction redémarrer pour un programme et, qu'en cours de visionnage, je mets en pause, lorsque je veux reprendre le visionnage, il faut plusieurs secondes avant que ça
Question
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VOO TV +
Facture sans réduction
Je voudrais savoir où est une réduction de 20€ sur ma facture promis depuis février après les travaux dans le quartier. Elle n’apparaît jamais sur ma facture. J’ai contacté Voo assistance par téléphone sans resultat - ils ne peuvent pas m’aider. J’ai même installé l’app My Voo sur ma tablette - impo
Question
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Ma facture