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Bonjour, depuis la reception de mon modem technicolor aujourd'hui, je suis passé en IP privé ( 10.xxx.xxx.12 ) Pouvez vous me remettre en IP publique svp ? J'en ai essentiellement besoin pour l'utilisation de mon serveur NAS.. Merci :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Délais réception mail
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi lorsqu'un mail m'est envoyé , le délais de réception peut aller jusqu'à 15 min avant que je le réceptionne ?Il y a des mails de confirmation avec un certain délais donc je n'arrive pas à confirmer. Je dois passer par une autre boîte mail (
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Réception GSM.
Bonjour, avec le rachat de VOO par Orange vais-je avoir plus de réception dans ma commune de La Hestre (7170) car je n'ai qu'une seule barre et quelque fois aucune dans mon habitation ?
Question
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Mon téléphone mobile
Mon portable pro ne possédant pas de prise entrée ethernet et n’ayant pas d’adaptateur USB/ethernet il ne m’est pas possible de tester mais la reception est tres bonne et le routeur est à proximité du PC (routeur technicolor) le wifi en lui meme ne c
VPN coupures inopinées fréquentes
Bonjour, je travaille à la maison avec utilisation VPN (Big-IP Edge Client), aucun problème présent lorsque j'étais à la concurrence pendant plus d'un an. Depuis mon passage chez Voo, la connexion au VPN est perdue régulièrement et souvent plusieurs fois par jour alors que la connexion Voo sembl
Problème
Solution acceptée
Réception de factures
Bonjour, Un officiel pourrait-il modifier la méthode de réception des factures, afin de les recevoir par voies postale. Je souhaiterai aussi que ce changement soit définitif et que l'on ne doivent pas tous les X mois demander le changement sur le forum. Merci
Problème
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Ma facture
@bulrog TV live c’est la reception SANS décodeur via les tuners internes sur les tv LG et c’est pareil chez Samsung … la réception via un décodeur en HDMI n’a rien à voir avec cette fonctionnalité « TV live » ou « Live tv »
installation tv live sur ma nouvelle tv LG via decodeur voo evasion : quels réglages ?
je veux installer "live tv" sur ma nouvelle LG ; je recois un écran me demandant différents renseignements techniques :modulation ? ID reseau ?
Question
Solution acceptée
MMS tarif de réception
La réception de MMS est-elle payante chez voomobile ? En Belgique ? En itinérance ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de réception MMS
Bonjour, j'ai un problème de réception MMS. En lissant d'autres post j'ai vu que vous pouvez le résoudre à distance ? Merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réception et envoi de mms impossible
Impossible de recevoir ou envoyer des mms ?!! Message de connexion à telnet mms pour réception ? Pouvez-vous régler le problème. ? Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
A quand la réception de la TV 4k
Bonjour cher membre, Je viens sûr le forum afin de trouver La solution a la réception de la futur télévision qui devrait trôner dans le salon.. Il y a fort fort longtemps nous avons décidé de changer d'opérateur.. Apres moultes travaux a répétition ( 10 mois quand-même) le câble fût posé..nous av
Problème
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Mon abonnement VOO
Ok. What are my options? Can anyone help me? Or do I have to change my device? The thing that bothers me the most is that sim was working fine. I read about possible solutions on this forum that I can ask VOO to change my reception antenna provider f
Network call/messages problem.
Hello, On 10/1/23. we started using a VOO subscription. I had a problem with the sim card activation for the first time, somehow I managed to activate it on my iPhone SE(2022). Everything worked fine until two days ago when my phone could not connect to the network. Sim card working just fine on my
Problème
J'ai remarqué qu'une partie des pictos visibles sur la face avant de la VOO EVASION clignotent lentement le ok et les 4 flèches . nous chargeons nos GSM a proximite y a t il des risque pour l un ou l autre . y a t il un risque pour la reception des p
Les flèches de ma Box evasion clignotent
Bonjour, Qui a une solution..... J'ai déplacer ma box évasion et pour ce faire j'ai tout débranché et depuis que tout est a sa place cela fait maintenant 2 semaines....sur la box les 4 flèches clignotent ainsi que le ok du milieu..... Est ce que quelqu'un peux m'aider a résoudre se problème..... M
Problème
Solution acceptée
Problème réception mobile a domicile
Bonjour. J'ai un gros souci de réception mobile a mon domicile. J'ai 4 numéro différent (donc 4 smartphone), tous chez voo, et dessert idem pour tous. Je n'arrive même pas a recevoir un appel. Merci d'avance pour vos solution et bonne fêtes
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
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Wifi : problème de réception
Bonjour, malgré un petit appareil placé à l’étage par le technicien installateur, le signal wifi est très faible ne permettant même pas la réception des courriels sur mon IPhone ! par contre la TV fonctionne normalement. merci pour votre aide.
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réception smartphone DYNALOGIC
Bonjour comme indiqué dans le titre j’ai payer un s8 samedi à 18h via le site VOO , ils m’indiquent que je vais recevoir un e-mail de Dynalogic pour fixer un rendez-vous pour réceptionné le colis , cependant aujourd’hui 20h05 toujours pas de Mail... Je me suis renseigné sur cette société et appa Leu
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réception MMS impossible
Bonjour à tous, Voilà j'ai 2 abonnements mobile chez vous depuis peu mais j'ai un soucis avec la réception des mms sur les 2 téléphones. Quand je reçois un mms, un message me dit "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details" par contre aucun soucis avec
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mode de réception de la facture
Bonjour, Suite à la réception de votre courrier relatif aux nouveaux tarifs applicables au 01/01/2024, j'ai contacté votre service commercial afin de modifier mon abonnement. J'ai bien reçu le mail de confirmation du passage de mon abonnement de DUO RELAX vers DUO NET SUPER RELAX + TV. Cependant, da
Problème
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Ma facture
Solution officielle
Coupure constant et faible réception
Bonjour, Je voulais savoir si vous aviez déjà eu sa mon compagnon joue sur la Xbox et depuis qu'on a la box ( 1semaine) il y'a H24 des micro coupure, la connexion est instable H24. J'ai fais un test de connexion sur spedtest celui si m'affiche 15 en téléchargement et 12 en réception.. Voo ne se fo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réception des courriels impossible
Bonjour, depuis ce vendredi 10/02/2023, la réception des courriels via le serveur POP3 est soit totalement impossible, soit aléatoire. L'envoi de courrier reste possible ainsi que la lecture via le WEBMAIL. J'utilise essentiellement Thunderbird comme client de messagerie ; par précaution j'ai conf
Question
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Ma connexion Internet
merci je vais essayer cela ce soir car le wifi voo n'est pas satisfaisant je dois me mettre dans la cuisine pour une reception avec mon iphone alors qu'avant avec l'ancien modem (voocorder) je l'avais partout
nard
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il y a 8 ans
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brancher routeur sur modem voo
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i
Question