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Hello XENA Heu ... ça faut me l'expliquer ...???Tu a un abonnement Mob, inclus dans l'abo TV + Net ... tu reçoit ta facture, qui se trouve bien dans MyVOO ... et donc ... un contrat .. et donc ... les infos de ton mobile ...Pour moi, c'est quand même

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Je ne trouve pas mon code PUK

Bonsoir, J ai perdu mon code PUK et j ai bloqué malencontreusement ma carte SIM ?, je sais que nous sommes samedi soir et que les officiels sont plus rares mais qui ne tente rien n a rien ??. J ai indiqué mon numéro client dans mon profil par contre l adresse mail à été modifié légèrement, c est tou

Question

Hello @bulrog Toutefois, ici nous sommes dans un cas de figure encore différent. Il s’agit du droit de rétractation et ce droit n’est opposable que au vendeur. J'ai raté un truc apparemment, pourquoi parler de droit de rétractation ? et s

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il y a 2 ans

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microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux

suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow

Problème

Bonjour, Vous avez sans doute raté l'endroit ou cela se fait. Vous cliquez sur votre avatar dans myvoo, cela vous ouvre un menu déroulant, vous choisissez "abonnement" ensuite vous cliquez sur "gérer" dans la partie mobile. Dans l'écran suivan

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il y a 1 an

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modification forfait

Bonjour, j'aimerai descendre mon forfait sur un mobile de 15 gb à 5 gb mais dans mon compte c'est pas possible. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour ce changement. Merci d'avance Cordialement Marcel

Question

hello Le filtre 3-EDF01 avant l’ampli qui est défectueux , je vais dire que c’est fort peu probable (mais pas impossible) normalement maintenant le modem est branché dessus et cela ne passe plus par l’ampli … Ou le technicien a peut-être « raté »

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Connexion à Internet de piètre qualité suite au remplacement de mon vieux modem Netgear par un modem Technicolor

Bonjour, Il y a deux semaines, le modem Netgear a rendu l'âme. Deux jours plus tard, on est venu me le remplacer par un modem Technicolor. Je suis très déçu de la qualité de la connexion. Depuis ce remplacement, un nouveau technicien est passé et à remplacer le cable coaxial entre le modem et

Question

encore une de ces nombreuses séries dont j'avais raté le début. Quoi de plus frustrant ? Et pourtant ça m'arrive tout le temps. Il y a quelques mois je vois débarquer Billions, saison 2 sur Be tv. Je n'ai pas vu la saison 1, je me dis que j'atten

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Solution acceptée

Nouveau contrat: questions

Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau contrat (passage sur l'offre Trio Max).2 petites questions: A la lecture du contrat, je remarque que le nombre de data mobile est de 10 Go alors qu'il est bien indiqué 15 Go / mois sur le site internet. S'agit d'une erreur ? Aussi, je ne comprends pas tr

Question

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Oui carolooooo c'est vrai mais comme il n'est pas possible d'effacer le surplus d'enregistrement, cette pratique bouffe une place considérable et inutile sur le disque.Bien sûr pour les gens qui utilisent le disque tel qu'il est pensé, c'est à dire c

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il y a 5 ans

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Box Evasion redifusions et enregistements : que de dysfonctionnement !

Que de dysfonctionnements !Samedi 21/09 23h00 : "Pékin Expres" , encore un redémarrage qui s'interrompt avant le fin de l'émission... et un enregistrement qui n'est pas complet !J'espère pour François que les fibres de Win sont de meilleure qualité que votre box évasion... :grinning:Heureusement il

Question

C'est encore moi ^^Je viens de recevoir un modem Technicolor en remplacement de mon Netgear, pas encore de coupure, point positif.Mais, parce qu'il y a toujours, toujours un mais...Mais...Je vous avoue que ça fait un peu mal en cablé avec un abonneme

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il y a 5 ans

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Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?

Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet

Problème

Salut Oui en permanence c'est 2010 pas 2020, mais attention sur Sambreville nous avons droit a 2 TV locale Télésambre et Canal C (devenu Bouké) cela aurait'il un rapport ? Pour les enregistrement mon disque a été formaté je recommence on verra

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il y a 2 ans

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

C’est assez étonnant en effet. Je l’enregistre, personnellement, sur TF1, et à part l’horaire qui n’est pas respecté, je n’en ai raté aucun depuis le début. Même si dans ce cas-ci, nous ne sommes plus dans l’enregistrement illisible et ineffaçable (m

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Bonjour ! J'espère que je n'ai pas raté un épisode, mais où en est-on ? Bonjour, Vous n'êtes toujours pas boosté ? je pensais que c'était fini. Quand vous faite un speedtest, quels sont vos vitesses ? Il se peut que votre vitesse en download sont

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il y a 7 ans

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Boost de connexion sur 6060 Gilly

Bonjour, J'aimerais savoir quand le Boost aura lieu à Gilly 6060 car j'avais reçu 2 dates une fois le 15 février et l'autre fois le 28 février mais toujours rien et nous sommes le 21 mars. Donc si un expert voo pourrait me tenir informé. Merci d'avance.

Question

Solution acceptée

Possibilité de stream depuis la box vers un ordinateur (et non l'inverse) ?

Bonjour,La box prend en charge le standard DLNA et il est donc possible de streamer depuis un PC/smartphone vers la box, OK.Mais est-il possible de streamer aussi dans l'autre sens, comme chez nos voisins Français (exemple, chez Free : http://www.free.fr/assistance/100.html) ?J'ai bien connaissance

Problème

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Bonjour ash18,Je n'y connais rien en branchement de ps3 mais avez vous vu (et suivi) la procédure reprise sur http://assistance.voo.be/fr/internet/connecter-console-internet ?C'est probablement ce qu'on vous a fait faire par téléphone, mais vous avez

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il y a 8 ans

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Déconnexions intempestives entre Netgear et PS3 (Fifa 16)

Bonjour tout le monde, J'ai déménagé il y a 3 semaines et j'en ai profité pour changer d'opérateur internet (de Belgacom je suis passé à Voo). Tout d'abord, je tiens à dire que je suis enchanté par la vitesse de connexion, meilleure qu'à la concurrence. Maintenant je vous explique mon problème, j

Problème

vous avez peut-être raté la fin du commentaire de @carolooooo qui pense à un problème de tuner agonisant (il a sans doute édité son texte par après). mais je ne sais pas si cela pourrait expliquer que le direct fonctionne mais pas les enregistrement

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il y a 2 ans

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Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...

Bonjour, Depuis  2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a

Problème

Bonjour Leman, Je vois qu'il y a une perturbation en cours dans votre région. Ne vous inquiétez pas, vous devriez être recontacté par l'un de mes collègues via vos messages privés prochainement :relaxed: Probleme identique dans la région de Faimes,

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il y a 5 ans

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Chaîne HD s'accade club RTL HD rmc Sport Eleven Sport 2 - 1150 Woluwé St Pierre

Bonjour a tous, Alors je m'expliques. Nouveau client depuis un petit temps. Le technicien est venu y'a quelques jours pour me retirer mon NiU Tv0 Tv4 (Boite carré mâle. 45mm variable). Il a mis un splitter PSP -4/-4A. Me disant que mon signale était 14 donc beaucoup trop fort selon lui. Ensuite a

Problème

@Domi917x Comme nous avons publié à peut près en même temps vous avez peut-être raté l'ajout que j'ai fait dans mon message précédent, je pense que la vidéo de proximus pourrait vous aider, si je comprend bien il ne serait même pas nécessaire d'i

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il y a 2 ans

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Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050

Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce

Question

Je trouve aussi que Messenger est vraiment pratique. C'est mon moyen de communication principal pour joindre mes proches au quotidien ! Comme Louana, mon réseau social préféré est Instagram. J'adore aussi Pinterest qui est super inspirant pour des ta

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il y a 7 ans

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C'est la Journée sans Facebook ! Survivrez-vous ?

Bonjour à vous :)Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale sans Facebook ! Le but de la journée ? Officiellement : lutter contre l’addiction à la cyberdépendance et contre l’intrusion des pubs. Officieusement : passer encore plus de temps sur Le Forum VOO ;)Êtes-vous sur Facebook ? Quelle utilisation f

Problème

Lionel S Bonjour Lionel. Ah, c'était vous l'appel de la zone 04 que j'ai raté sur mon smartphone :zipper_mouth: Désolé, j'étais absent et j'avais oublié l'appareil à la maison. Je ne suis rentré qu'un peu avant 18h et il était alors un peu tard pour

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

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