Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

un rappel bien salutaire :). Merci Faelan

 vers la conversation : 

0

0

Le hameçonnage explose en Belgique !

On en parle abondamment depuis des années dans la presse.... Les banques avertissent, les sites de vente également.... Mais rien à faire, il y a toujours des milliers d'internautes, d'une naïveté déconcertante, prêts à se faire dévaliser... Ne suivez aucun lien qui demande vos coordonnées bancaires

Problème

Merci pour cette petite piqûre de rappel M'dame Tiou ! :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

5 réflexes pour se protéger des ransomware

Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150 pays. Ces ransomware ont impacté surtout des entreprises mais aussi des particuliers. En tant qu'utilisateur d'Internet, vous courrez aussi le risque

Problème

Profiter en pour demander à retirer les dix euros de frais de retard, depuis le premier juillet, ils ne peuvent plus vous les compter pour un premier rappel ... :) A moins que le rappel a été envoyé juste avant le premier juillet, bien sur … Bonjou

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Paiement d'une facture sans communication

Bonjour, J'ai un abonnement voo mobile, j'avais reçu une facture de 25 euros. J'ai payé cette facture mais j'ai oublié d'inscrire la communication. J'ai contacté le service voo et on m'avait promis de checker tout cela. Mais je reçois une facture de 35 euros (25 euros et frais de retard). Pouvez

Question

Plus de service a Herstal

Plus de service a Herstal on rappel qu'on paye pour cette merde

Question

12

1

0

Je n'ai toujours pas de nouvelles!!! Si ce n'est qu'un rappel de payement???

 vers la conversation : 

0

0

Facturation incorrecte suite à résiliation d'abonnement

Bonjour Madame, Monsieur, ayant résilié mon contrat en date du 16/11/2016 pour un nouveau départ, j'ai reçu une confirmation du service clientèle qui me confirme la résiliation pour le 16/12/2016... J'ai rapporté mon matériel le 07/12/2016. J'ai reçu mes dernières factures 811601258416 (télédistrib

Problème

UP ! Petite piqûre de rappel qui ne fait jamais de mal :)

 vers la conversation : 

0

Votre connexion VOO est lente ? Changez de canal Wifi !

En fonction du nombre de personnes connecté dans votre voisinage, votre vitesse et qualité de connexion peuvent fluctuer. Un changement de canal Wifi peut souvent changer considérablement votre confort de surf :) Beaucoup d’entre vous connaissent déjà la manipulation donnée sur VOOassistance : D

Question

Bonjour @Vanz, L'échéance de votre prochaine facture, c'est le 11/02. Un rappel de paiement sans frais est généré 7 jours plus tard.  Si le paiement ne nous est pas parvenu le 23/02, un rappel de paiement avec 10€ de frais vous sera envoyé.&nb

 vers la conversation : 

0

0

tv light

Bonjour J'ai un abonnement Max net + Tv light (21 chaines) avec la promo j 'ai pu garder ma box évasion, mais je n'arrive pas a regarder les 21 chaines . pourquoi?  j'ai un message pas d'abonnement. faut il raccorder ma câble coaxial directement à la tele? merci

Question

Ring back ? c’est le rappel du dernier appelant ? https://assistance.voo.be/fr/telephone-fixe/identifier-rappeler-dernier-appelant

 vers la conversation : 

0

0

Feed-back/ Novembre 2018

Hi guys! ☺️ Je ne vais pas le cacher, j’adore le concept de feed-back. Voici mon feed-back du mois de novembre 2018. •Alors faisons déjà un point sur la qualité de mes services à mon domicile (PACK ONE) : je n’ai honnêtement rien à redire! Ma connexion internet est performante (Un peu plus capr

Question

Petite piqûre de rappel : La Charte du Forum VOO... :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Ca commence à me gonfler ...

Hellowww,Si tu oublies le mot magique qui est ici Le Mot Magique Ben faut pas espérer un commentaire de ma part, et toc :cool: C'est ma petite charte à moi tout seul :D

Question

Solution acceptée

temps de réaction de la carte numérique après branchement de la tv.

Quel est le temps de réaction avec la carte numérique après branchement de la tv, (pas après mise en veille.) Pour rappel le voocorder demande +/- 3 minutes.

Question

16

2

Solution acceptée

Quel est le montant de ma facture ?

Bonjour. Pouvez vous me dire ce que je dois payer exactement car votre collègue me dit d'enlever les frais de rappel si je fais une domiciliation.. bonne journée

Question

20

2

0

Lorsqu’un facture demeure impayée, vous recevez un SMS de rappel pour vous prévenir avant que les frais de rappel ne vous soient facturés. Pour éviter toute mauvaise surprise à l’avenir, je ne peux que vivement vous conseiller de consulter vos factu

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Est-ce possible d'avoir une adresse mail afin de contacter les différents services VOO (facturation, administratif)?

Bonjour, est-ce possible d'avoir une adresse mail afin de contacter les différents services VOO (facturation, administratif)? J'aimerais qu'ils sachent à quel point leurs manières de procéder avec des frais de rappel sont honteuses... Je pensais que des frais de rappel étaient appliqués et applic

Question

Bonjour Mat-Liege, J'ai eu un autre retour pour la question sur les SMS de rappel : Le premier SMS est bien gratuit. C'est le deuxième et les suivants qui sont payants. Un SMS est un écrit, au même titre qu'un email. Le premier rappel gratuit peut-

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Non-réception de mes factures

Bonjour, J'écris sur ce forum, car cela fait une semaine que j'attends la réponse a ma question envoyé sur votre formulaire de contact. En allant sur votre site, je vois que vous m'attribuez des frais impayés. Je vous signale d'avoir dans les derniers mois reçu AUCUNE facture papier, ni électroniqu

Question

Il manque aussi le bouton d'accès direct aux enregistrements; petit rappel pour les exterts de VOO

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Existe-t-il une touche retour à la chaine précédente sur la télécommande Box Evasion.

Bonjour, Je viens d'installer la Box Evasion en remplacement du Voo Recorder. Je ne parviens pas à trouver la touche sur la télécommande qui permet de revenir à la chaîne précédente et à première vue cette touche n'existe pas. Y a t'il un moyen rapide de revenir à la chaîne précédente sans devoir

Problème

Est-ce possible d'avoir une adresse mail afin de contacter les différents services VOO (facturation, administratif)?

Bonjour, est-ce possible d'avoir une adresse mail afin de contacter les différents services VOO (facturation, administratif)? J'aimerais qu'ils sachent à quel point leurs manières de procéder avec des frais de rappel sont honteuses... Je pensais que des frais de rappel étaient appliqués et applic

Question

365

8

0

Faut attendre qu’ils ouvrent les vannes ? petit rappel ..

 vers la conversation : 

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour NOSTROMO, Merci pour ce petit rappel ! Êtes-vous toutefois certains pour la Lituanie ?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Les étranges exceptions de la suppression du roaming.

Grands voyageurs méfiez-vous. Ne croyez pas que le roaming est supprimé partout en Europe. "On" vous a dit que le roaming était abandonné dans les 28 pays d'Europe. C'est faut. Le roaming restera actif dans les zones suivantes: Lituanie, Andore, Monaco, San Marin, Suisse et ...... Vatican. Si v

Question