Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.6K)
Solution acceptée
Fermé
Relevés de mes rappels émis depuis mon mobile
Bonjour, Je suis nouvelle parmi vous et j'espère que vous allez pouvoir m'aider. D'après une certaine personne de mon entourage, je la harcélerai depuis mon smartphone et son fixe. J'ai réussi à trouver les relevés des rappels depuis mon fixe mais impossible de faire la même chose pour mon smartphon
Problème
•
Mon téléphone mobile
Sinon on envoi des lettres de rappel à Voo, ça passe a 15€ le rappel justement... ca serait marrant dans l'autre sens pour changer :)
AB3 HD sera-t-il un jour disponible ?
Quand il aura des nouvelle chaine en HD AB3 HD sa serais bien qui es déjà dispo chez proximus pour le moment c es proximus qui es en avance 15 chaine HD comparé a voo 12 en HD
Question
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Plusieurs rappels de facture alors que Pack résilié
Bonjour à tous, Cela fait un peu plus de 3 semaines, je reçoit une lettre par la poste de VOO. Me disant que c'était bizarre, car je ne devrais plus être client chez eux depuis quelque mois, je l'ouvre! Et la, surprise, il me réclame plus de 200€ pour des frais de télédistribution et 9 RAPPELS! De
Problème
•
Ma facture
Bonjour,Si j'ai bien compris les explication de @Antoine L et de @Lionel S le retard concernait janvier.En payant les deux mois en une fois (donc si je comprend bien les deux mois d'abonnement sans les frais de rappel de janvier) cela a ét
facture février
Bonjour, pourriez vous vérifier ma facture du mois de février car le mois passé j'ai payé 2 mois d'un coup pour me remettre à jour et là je vois que février n'est pas encore payé??? Merci de votre réponse
Question
Solution acceptée
Services limités
Pouvez voo réactiver le rappel a été payé mais ça n'est pas réactivé
Problème
•
Ma connexion Internet
Sauf que, a moins que j’ai raté un truc, les frais de rappel sont interdit depuis le 1 er juillet .... et mes factures sont de aout.... Pas exactement, les frais sont interdit pour un 1er rappel, ce premier rappel peut prendre n'importe quel forme (
Ma facture a été payée et elle est marquée comme impayée dans mon compte myVOO
Bonjour, sur myvoo, je vois que ma facture apparait comme impayée, hors elle a été payée pour le 12/2 comme la date de delai le demandait. C'est juste pour être sur de ne pas avoir des frais de rappel car les société comme Bgc, etc sont spécialistes en frais de rappel....
Question
Bonjour, Il semble que oui, voir d'autres post du même style que le vôtre sur le forum :) Un SMS équivaut à un premier rappel. Un deuxième rappel est donc imputable de frais de rappel :)
Facturation des frais de rappel
Bonjour, Je voudrais savoir si c'est normal que l'on me demande 10 euros de frais de rappel alors que je ne recois pas le rappel par courrier mais par sms. Je comprends les frais de rappel mais pas le prix
Question
Hello, Nous ne coupons pas si rapidement, ni sans préavis. En général, le premier rappel (gratuit) est envoyé avec la facture du mois suivant. Un second rappel payant est encore envoyé par après si l'argent n'arrive toujours pas. Ce n'est qu'au bo
facture payé mais pas encore changé sur myvoo
Bonjour, J'ai payé ma facture hier soir et sur le site elle est toujours indiqué comme non payé .Un officiel pourrait vérifier cela .J'ai vu quelque part que la connexion pouvait être limité suite à un non payement et je n'ai pas envie qu'elle le soit . Merci de votre patience ...
Question
Bonjour, @manto235 Je suppose qu'il s'agissait d'un 2e rappel pour la même facture vu que le 1er rappel ne peut pas faire l'objet de frais ?
Déménagement: domiciliation supprimée et frais de rappel
Bonjour, Suite à mon déménagement où Voo n'est pas disponible, j'ai dû résilier mon contrat (en date du 21/04). Il semblerait que la domiciliation ait été supprimée et la facture de mars n'a pas été payée automatiquement. J'ai désormais des frais de rappel sur la facture d'avril. Est-ce qu'i
Problème
Site du médiateur: § 2. Si l’abonné ne paie pas sa facture à temps, l’opérateur peut rappeler par écrit à l’abonné concerné à tout moment l’expiration de l’échéance de la facture et l’inviter à effectuer le paiement du montant réclamé par l’opérateur
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
Ah d accord j ai une seule facture en retard de quelque jour au quel je viens de recevoir un rappel et c était bien marqué que c était 2 rappel avant coupure surtout pour 5 jour de retard
Plus accès à aucune chaînes « s’abonner à cette chaîne »
Bonjour,voilà je n’ai plus accès à aucune chaîne depuis hier soir,il me demande comment constamnet de m’abonner a cette chaîne alors qu’elle son comprise dans mon pack savez vous m’aider ? Merci bonne soirée
Problème
Bonjour, Je confirme que tout cela est bien exact. En ce qui concerne les rappels de VOO, le premier était déjà gratuit, et le restera donc. En effet, le rappel apparaît pour la première fois sur la facture suivant l'impayée. Celui-ci n'est pas f
Gros changement pour les factures impayées: le premier rappel sera toujours gratuit!
Le premier rappel envoyé à la suite d’une facture impayée sera bientôt gratuit et les frais de recouvrement ne pourront plus dépasser 15 % du montant de la facture, d’après un nouveau texte de loi élaboré par le ministre en charge des consommateurs, Kris Peeters (CD&V), dont fait écho vendredi Het L
Problème
Désolé, j'ignorais. Merci pour le rappel à. L'ordre Ce n'est pas un rappel à l'ordre, mais juste un conseil pour préserver votre confidentialité, c'est un forum public et on ne sait jamais dans quelles mains certaines informations vont aboutir ……..
Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés
Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de
Problème
Désolé, j'ignorais. Merci pour le rappel à. L'ordre
Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés
Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de
Problème
@gerinald c'est fait, mais merci du rappel ;-)
désactiver option databoost
Bonjour, serait-il possible de désactiver l'option databoost sur le numéro se terminant par *138. D'avance merci.
Question
Merci pour ce rappel très utile, Romina :)
C'est la Journée Mondiale du Wi-Fi
Saviez-vous que le Wi-Fi existe déjà depuis 20 ans ! Il est apparu pour la première fois en 1997. On du mal à croire à un environnement sans Wi-Fi ! Effectivement, de nos jours, le Wi-Fi est présent partout et il nous arrive même de nous demander ce que nous ferions sans lui; outil indispensable p
Problème
oui je devait payer 18 euro et comme il on pas recu l argend a temps il mon ajouter 13 euro pour un rappel mes ma facture a ete payer le 8 mai alors moi je payerait pas les 13 euro de rappel
myVOO : facture de télédistribution
Bonjour je vois que sur mon my voo j ai toujours la facture de 31 euro et pour temps ma facture de la teledistribution a été payer quand aller vous supprimer cette facture ? merci
Question
Merci pour le rappel Boai ! Bienvenue Hubwi :)
Bonjour
Bonjour à tous, Je suis nouveau sur le forum. J'ai un abonnement tri Wahoo avec box évasion et une carte TV numérique. Bonne journée.
Question
je voudrais savoir ce qu'il en est des frais de rappel quand le paiement a croisé la facture de rappel
Gloria Paternoster
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
Frais de rappel ont croisé le paiement d'une facture
je viens de recevoir un rappel dedans il y a 2 factures payées
Question