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Netgear , c’est le bon vieux temps … Les Technicolors fonctionnent différemment. vous arrivez maintenant à le couper via l’interface mais pas moyen de le rallumer avec le bouton, c’est ça ? je sais qu’ il faut presser le bouton plus longtemps

éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233

Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!

Question

Hello 1) remplacer le câble rj45 pour voir . 2) si le remplacement de câble ne résout rien couper 3 minutes et redémarrer le modem, patientez 5 minutes que l’Internet revienne … couper la box avec l’interrupteur AR pendant 3 minutes puis rallumer la

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Code erreur 6010, 8010, 8020 et 1060

Bonjour, l'installation voo à eu lieu mardi. Et la depuis hier j'ai les codes erreur 6010, 8010, 8020 et 1060. Ma box évasion n'est plus connectée à internet. J'ai pourtant vérifier la connexion au modem via RJ45, tout est en ordre. Malgré ça, plus de connexion. Des pistes d'action ? Merci à vous,

Problème

Bonjour, mes branchements sont bons et n’ont jamais changé. J’ai complètement éteint et rallumer le modem. On verra d’ici quelques heures / jours … 

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il y a 3 mois

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Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"

Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ...  En regardant dans le signal docsis, je

Question

Solution acceptée

Bon bin j’ai continue a éteindre et rallumer via l’interrupteur derrière car c’est le seul qui fonctionnait encore et là ça re fonctionne en fin

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Code erreur 1110

Bonjour je regardais la tv quand tout est devenu noir avec code erreur 2010 j’ai éteint, rallumer toujours pareil, debrancher prise toujours pareil, j’ai reinitialiser et la ca me dit erreur d’installation  verifier cable ( c’est ok) code erreur 1000 si ça

Problème

Merci de cette précision. entre-temps avez vous effectué les vérifications de base , câblages , vérifiez alimentation ampli … couper et rallumer modem ? 

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Panne Herstal

Bonjour, je n'ai plus accès au service voo depuis 17h30. Y a t il une panne sur votre réseau ?

Problème

@tgv39064 : je viens aux nouvelles de votre VOOcorder. Tout est rentré dans l'ordre de votre côté ? :) Deux manipulations vous ont été conseillées : - Éteindre et rallumer électriquement le VOOcorder - Appuyer sur les boutons REC, VOL-, VOL+ de l

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il y a 7 ans

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Accès au Bouquet Panorama mais images pixelisées

j ai ete contacte par un colaborateur de chez voo cet apres midi pour me proposer le bouquet panorama gratuitement pendant un mois suite aux nombreux problemes rencontres avec mon ancien decodeur " voocordeur malheureusement les problemes continuent car aucune des chaines proposees ne sont activees

Question

~ 23h50 : déconnexion réseau à nouveau le bridge est inaccessible (le UpStream clignotais) après avoir éteint et rallumer le bridge (On/Off) : tout fonctionne à nouveau

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il y a 6 ans

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

Bonjour @Blaugrana Avez-vous tenté la solution classique : éteindre le téléphone 30 secondes et le rallumer ?

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il y a 7 mois

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Plus de reseau mobile depuis ce matin

Bonjour la semaine passée , nous avons eu une panne reseau , avec surement le changement d operateur vers orange car nous étions passé de 1 a 3 barre au domicile et de 0 a 4 barre a mon travail  ce matin plus de reseau mobile a nouveau et plus moyen de ne rien faire , si celui ci revient , i

Problème

Problèmes de connexion internet et de la box évasion

Je n'ai plus accès à la connexion internet et à la box évasion, j'ai éteint et rallumer et est débrancher et rebrancher mais rien ne fonctionne

Problème

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Solution acceptée

Panne à 1140 Evere

Ca fait une heure que j'essaie de résoudre le problème. La connection s'est coupée d'un coup. Jai essayé d'éteindre et rallumer le modem, redémarer mon pc, rien. Pas de wifi pas d'internet avec cable.   Modem technicolor Led DS clignote Led online eteint

Problème

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Solution acceptée

Problème de signal sur la box .évasion

Bonjour je vous ecrit car ce matin je n'avais plus aucune chaine sur ma box evasion on me met problème de connexion... J'ai éteint et rallumer le décodeurs à l'aide du bouton derrière mais rien ne va pouvez vous m'éclairer svp? Merci

Problème

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Bonjour @Ludovica , Avez-vous accès aux appels et SMS ? Avez-vous éteint votre téléphone pour le rallumer ensuite ?

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Roaming dans l'UE ne fonctionne pas

Je n'ai pas de données Internet, bien que mon roaming soit actif et dispose d'une connexion suffisante. Que puis-je faire? Merci!

Problème

Je viens de faire une mise à jour de la carte SIM. Pouvez-vous complètement éteindre le GSM une dizaine de secondes et le rallumer svp ?

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réseau mobile

Bonjour Ma carte voo est restée inactive un moment mais je payais mes factures. En voulant la remettre en fonction pour un de mes enfants elle ne reçois plus le réseau. Pouvez-vous m'aider merci

Problème

Solution officielle

Hello 1) remplacer le câble rj45 pour voir . 2) si le remplacement de câble ne résout rien couper 3 minutes et redémarrer le modem, patientez 5 minutes que l’Internet revienne … couper la box avec l’interrupteur AR pendant 3 minutes puis rallumer la

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Code erreur 6010, 8010, 8020 et 1060

Bonjour, l'installation voo à eu lieu mardi. Et la depuis hier j'ai les codes erreur 6010, 8010, 8020 et 1060. Ma box évasion n'est plus connectée à internet. J'ai pourtant vérifier la connexion au modem via RJ45, tout est en ordre. Malgré ça, plus de connexion. Des pistes d'action ? Merci à vous,

Problème

Solution acceptée

Vous n'allez rien casser. Ce serait bien de le faire, car durant les premières heures la box télécharge souvent une mise à jour de son logiciel et un redémarrage manuel devrait l'installer et certainement résoudre ce souci. 1) vous mettez la box en

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Vootube ne fonctionne pas

Bonjour Nouvelle cliente J'essaie de faire marcher youtube sur ma box évasion mais les vidéos ne s'ouvre pas par contre le reste oui ( météo etc ) pourquoi ? Merci

Question

Hello au vu des événements, il y a eu des problèmes de ligne pendant un moment. Avez vous simplement coupé votre modem qq minutes puis le rallumer ?

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Lenteur de connexion en filaire

Depuis plus d'une semaine, nous constatons une connexion très faible en câblé. Nous avons l'abonnement One Avant nous avions une connexion de Dw: 205 Up: 11, depuis nous surfons avec max 90 et 8, aujourd'hui 14 et 10. Que se passe-t-il sur la région 6230? Une idée ?

Problème

Pour l'upgrade de vitesse , couper le modem 5 minutes et le rallumer est "conseillé", parfois le nouveau profil n'est pas chargé correctement la première fois.

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400 mbps vraiment ???

Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè

Problème

Hello Il faut faire une réinitialisation de la box et cela va rétablir tous les paramètres de chaînes correctement. couper et rallumer l’ appareil n’est probablement pas suffisant.

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Changement / perte de chaines nouveaux bouquets

Ca y est, le changement des numérotations est fait depuis 10 minutes. En changeant de chaine depuis France24, tout a changé, et puis France24 a disparu :open_mouth: Et puis toutes les chaines info ont disparu :anguished: Vous avez une idée du nombre d chaines qui ont disparu? Et peut-on voir la nou

Problème