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Hello 1) remplacer le câble rj45 pour voir . 2) si le remplacement de câble ne résout rien couper 3 minutes et redémarrer le modem, patientez 5 minutes que l’Internet revienne … couper la box avec l’interrupteur AR pendant 3 minutes puis rallumer la
Code erreur 6010, 8010, 8020 et 1060
Bonjour, l'installation voo à eu lieu mardi. Et la depuis hier j'ai les codes erreur 6010, 8010, 8020 et 1060. Ma box évasion n'est plus connectée à internet. J'ai pourtant vérifier la connexion au modem via RJ45, tout est en ordre. Malgré ça, plus de connexion. Des pistes d'action ? Merci à vous,
Problème
Bonjour, mes branchements sont bons et n’ont jamais changé. J’ai complètement éteint et rallumer le modem. On verra d’ici quelques heures / jours …
Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"
Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ... En regardant dans le signal docsis, je
Question
Solution acceptée
Bon bin j’ai continue a éteindre et rallumer via l’interrupteur derrière car c’est le seul qui fonctionnait encore et là ça re fonctionne en fin
Code erreur 1110
Bonjour je regardais la tv quand tout est devenu noir avec code erreur 2010 j’ai éteint, rallumer toujours pareil, debrancher prise toujours pareil, j’ai reinitialiser et la ca me dit erreur d’installation verifier cable ( c’est ok) code erreur 1000 si ça
Problème
Merci de cette précision. entre-temps avez vous effectué les vérifications de base , câblages , vérifiez alimentation ampli … couper et rallumer modem ?
Panne Herstal
Bonjour, je n'ai plus accès au service voo depuis 17h30. Y a t il une panne sur votre réseau ?
Problème
@tgv39064 : je viens aux nouvelles de votre VOOcorder. Tout est rentré dans l'ordre de votre côté ? :) Deux manipulations vous ont été conseillées : - Éteindre et rallumer électriquement le VOOcorder - Appuyer sur les boutons REC, VOL-, VOL+ de l
Accès au Bouquet Panorama mais images pixelisées
j ai ete contacte par un colaborateur de chez voo cet apres midi pour me proposer le bouquet panorama gratuitement pendant un mois suite aux nombreux problemes rencontres avec mon ancien decodeur " voocordeur malheureusement les problemes continuent car aucune des chaines proposees ne sont activees
Question
~ 23h50 : déconnexion réseau à nouveau le bridge est inaccessible (le UpStream clignotais) après avoir éteint et rallumer le bridge (On/Off) : tout fonctionne à nouveau
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
Bonjour @Blaugrana Avez-vous tenté la solution classique : éteindre le téléphone 30 secondes et le rallumer ?
Plus de reseau mobile depuis ce matin
Bonjour la semaine passée , nous avons eu une panne reseau , avec surement le changement d operateur vers orange car nous étions passé de 1 a 3 barre au domicile et de 0 a 4 barre a mon travail ce matin plus de reseau mobile a nouveau et plus moyen de ne rien faire , si celui ci revient , i
Problème
Problèmes de connexion internet et de la box évasion
Je n'ai plus accès à la connexion internet et à la box évasion, j'ai éteint et rallumer et est débrancher et rebrancher mais rien ne fonctionne
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne à 1140 Evere
Ca fait une heure que j'essaie de résoudre le problème. La connection s'est coupée d'un coup. Jai essayé d'éteindre et rallumer le modem, redémarer mon pc, rien. Pas de wifi pas d'internet avec cable. Modem technicolor Led DS clignote Led online eteint
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de signal sur la box .évasion
Bonjour je vous ecrit car ce matin je n'avais plus aucune chaine sur ma box evasion on me met problème de connexion... J'ai éteint et rallumer le décodeurs à l'aide du bouton derrière mais rien ne va pouvez vous m'éclairer svp? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour @Ludovica , Avez-vous accès aux appels et SMS ? Avez-vous éteint votre téléphone pour le rallumer ensuite ?
Roaming dans l'UE ne fonctionne pas
Je n'ai pas de données Internet, bien que mon roaming soit actif et dispose d'une connexion suffisante. Que puis-je faire? Merci!
Problème
Je viens de faire une mise à jour de la carte SIM. Pouvez-vous complètement éteindre le GSM une dizaine de secondes et le rallumer svp ?
réseau mobile
Bonjour Ma carte voo est restée inactive un moment mais je payais mes factures. En voulant la remettre en fonction pour un de mes enfants elle ne reçois plus le réseau. Pouvez-vous m'aider merci
Problème
Hello Peut être une mise à jour que votre box n'a pas bien digéré ? Avez vous tenté de couper la box 2/3 minutes minimum et puis la rallumer avec l'interrupteur AR puis attendre les qq minutes pour le redémarrage, ensuite quand le display s'éteint,
Box bloquée sur menu choisir langue.
Hier soir pas de problème, cet après-midi la box démarre comme si c'était une nouvelle et je ne peux pas faire OK pour continuer. Plus de télévision.
Problème
Solution officielle
Hello 1) remplacer le câble rj45 pour voir . 2) si le remplacement de câble ne résout rien couper 3 minutes et redémarrer le modem, patientez 5 minutes que l’Internet revienne … couper la box avec l’interrupteur AR pendant 3 minutes puis rallumer la
Code erreur 6010, 8010, 8020 et 1060
Bonjour, l'installation voo à eu lieu mardi. Et la depuis hier j'ai les codes erreur 6010, 8010, 8020 et 1060. Ma box évasion n'est plus connectée à internet. J'ai pourtant vérifier la connexion au modem via RJ45, tout est en ordre. Malgré ça, plus de connexion. Des pistes d'action ? Merci à vous,
Problème
Bonjour,Éteindre puis rallumer le modem/routeur a-t-il été effectué ? Sinon, le réinitialiser. Et si cela ne fonctionne toujours pas, indiquer ici ses niveaux.
Probleme Internet : la led us clignote et je n'ai plus de connexion
Bonsoir, mon voyant us clignote et je n'ai plus internet cela est dû à quoi ?
Question
Solution acceptée
Vous n'allez rien casser. Ce serait bien de le faire, car durant les premières heures la box télécharge souvent une mise à jour de son logiciel et un redémarrage manuel devrait l'installer et certainement résoudre ce souci. 1) vous mettez la box en
Vootube ne fonctionne pas
Bonjour Nouvelle cliente J'essaie de faire marcher youtube sur ma box évasion mais les vidéos ne s'ouvre pas par contre le reste oui ( météo etc ) pourquoi ? Merci
Question
Hello au vu des événements, il y a eu des problèmes de ligne pendant un moment. Avez vous simplement coupé votre modem qq minutes puis le rallumer ?
Lenteur de connexion en filaire
Depuis plus d'une semaine, nous constatons une connexion très faible en câblé. Nous avons l'abonnement One Avant nous avions une connexion de Dw: 205 Up: 11, depuis nous surfons avec max 90 et 8, aujourd'hui 14 et 10. Que se passe-t-il sur la région 6230? Une idée ?
Problème
Pour l'upgrade de vitesse , couper le modem 5 minutes et le rallumer est "conseillé", parfois le nouveau profil n'est pas chargé correctement la première fois.
400 mbps vraiment ???
Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè
Problème
Hello Il faut faire une réinitialisation de la box et cela va rétablir tous les paramètres de chaînes correctement. couper et rallumer l’ appareil n’est probablement pas suffisant.
Changement / perte de chaines nouveaux bouquets
Ca y est, le changement des numérotations est fait depuis 10 minutes. En changeant de chaine depuis France24, tout a changé, et puis France24 a disparu :open_mouth: Et puis toutes les chaines info ont disparu :anguished: Vous avez une idée du nombre d chaines qui ont disparu? Et peut-on voir la nou
Problème
Netgear , c’est le bon vieux temps … Les Technicolors fonctionnent différemment. vous arrivez maintenant à le couper via l’interface mais pas moyen de le rallumer avec le bouton, c’est ça ? je sais qu’ il faut presser le bouton plus longtemps
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233
Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!
Question