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Raccordement VOO Externe - Trottoir Sous eau
Bonjour, Nous avons des redémarrages intempestifs de notre routeur. Le service Technique Voo a effectué le changement de celui-ci sans vraiment de succès… Un technicien est donc intervenu à la maison... Nous avons découvert que la connexion en dehors de la
Problème
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Mon installation Internet
Raccordement box évasion, home cinéma et TV 4K
Bonjour,Je m'arrache actuellement le peu de cheveux qu'il me reste et, après 2 jours sur internet, je n'ai pas la solution.Je m'explique : j'avais un écran Panasonic Plasma depuis longtemps qui vient de rendre l'âme. J'ai un ampli Harman Kardon AVR 161S. Le branchement éta
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Demande aide à la préparation de mon raccordement internet
Bonjour, Est-il possible d'utiliser la gaine d'une ancienne parabole plus utilisée afin d'y installer le modem internet (uniquement) . En sortie j'ai un câble 17VATC et un autre câble dont je ne vois pas le type ( de couleur vert et jaune) Merci d'avance
Question
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Mon installation Internet
VOO me demande 1200€ pour mon premier raccordement
Bonjour, J'ai une nouvelle construction et je n'ai pas la ligne Voo qui passe sur ma rue mais bien la rue en face. J'ai demandé à VOO pour me raccorder et ils me demander 1200€. Je leur fait remarquer que c'est quand même cher ... et ils me font un geste et descendent le pr
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Questions concernant un raccordement Internet en plus de chez Proximus
Bonjour ! :) J'ai une question assez simple. Actuellement je suis dans un appartement en Colocation durant 1 an environ. Il y a juste une box internet Proximus, mise par le propriétaire, pour l'internet. Dans mon espace personnel, j'ai toutes les "prises" nécessaire pour y installer une box, etc..
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Raccordement graveur DVD à TV contenant Carte TV Numérique VOO
Bonjour à tous ? Je fais appel à vous... J'ai réussi (ce n était pas gagné d'avance) à faire fonctionner la carte numérique Voo dans ma tv (la recherche préalable des chaînes numériques s'est avérée difficile mais à été réglée grâce aux réponses trouvées sur le forum ?? (encodage pays Suisse)). C
Question
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Ma Carte TV
Comment inciter Voo au raccordement d'une rue ?
Bonjour,Cela fait maintenant des années que nous sommes chez un autre opérateur, et cela devient simplement long..Malheureusement, il nous est impossible de passer à Voo, ou même n'importe qui d'autre car Voo n'est pas éligible dans la rue (et obligatoire pour d'autre opérateurs comme Orange).J'aime
Question
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Mon installation Internet
perte du signal internet - raccordement à remplacer ?
Bonsoir, Depuis que j'ai déménagé, je rencontre que des problèmes avec ma connexion internet. Je suis dans une nouvelle maison, avec une nouvelle installation électrique et de nouveaux câblage. Le technicien voo est déjà passé 2 fois mais pour lui, le problème ne vient pas de l'intérieur. En app
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes
Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision
Problème
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Mon téléphone fixe
Socle de raccordement Voo à lexterieur de la maison cassé
Je suis un nouveau locataire le 1 octobre le technicien est venue faire l'installation , il a pris des photos , et il m'a dit que ça va être répare le plus vite possible, depuis ce jour aucune nouvelle, et pendant la plus j'ai des perturbation au niveau de ma connexion internet , pour plus de détai
Problème
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Mon installation Internet
Que faut-il faire pour (enfin) avoir un raccordement dans ma rue ?
Bonjour, Cela fait presque 10 ans que j'habite à Gages (7983) et ma rue n'est toujours pas desservie. Les seules options que j'ai sont une ADSL pourrie à 1 Mbit, le 4G a 40 Mbit quand tout va bien (ma connexion actuelle) et le satellite avec de trop fortes latences et un débit moindre que le 4G...
Question
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Mon installation Internet
Hello C'est pour faire un raccordement extérieur, vu que ce type de câble est dédié à çà pour des longueurs de raccordement de plus de 25 m. aérien ou souterrain ?
Nouveau Raccordement
Pour un raccordement, est-ce que mon électricien peut installer à la place du câble coax RG6U, du câble coax VOO PE TRI 11 - EN50575 Fca? Tous ses fournisseurs sont en rupture de stock pour RG6U. Merci
Problème
Solution acceptée
Hello, Le premier raccordement au réseau VOO, c'est un forfait de 90€ si c'est un raccordement basique extérieur ... Cela n'a rien à voir avec l'installation ( intérieure ) qui elle, est offerte. Bonne journée.
Facturation de l'installation
BONJOUR VOO ME RECLAME DES FRAIS ACTIVATION INSTALATION ... ALORD QUE SUR MON CONTRAT TOUS EST GRATUIT CEST NORMAL OU DE LARNAQUE MERCI
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Solution acceptée
Mon câble aérien
Je souhaite rentrer un contact avec qqn pour prendre un rendez-vous pour le raccordement d'un câble aérien
Question
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Mon installation Internet
Hello Je vous assure que c'est normal, l'installation normale ne comprend pas l'extérieur et le raccordement au pylône / borne de rue ou autres prestations. C'est pareil voire plus cher à la concurrence si aucun raccordement à la rue n'existe
Promotion installation à 30€ mais facturé à 90€
hello, je me suis inscris sur ce forum pour remonter une situation dont je viens d'être victime et que je trouve injuste, je vous transmet mon lien après avoir poster
Question
Bonjour, voilà ce que j'ai en ce moment, mais bon vu les 65 mètres de câble venant du poteau, lorsqu'ils sont venus me faire ce raccordement "AERIEN PROVISOIRE" ils m'ont promis qu'ils mettraient un plus gros câble lors du raccordement définitif.
Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au
Problème
Solution acceptée
Est-il vrai que l'on devra payer 350 € pour le placement de la fibre optique
Bonjour, des personnes venant de Proximus, font du portes a portes, en prévenant que le raccordement a la fibre serai de 350€ , eux nous le raccorderai gratuitement et on aurait droit également a une réduction mensuel pendant un an. Info ou intox ? VOO, va t'il réellement nous faire payer ce racc
Question
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Mon installation Internet
Hello Lodanum,Juste pour être sûr, de quel raccordement s'agit-il ? Nous avons à présent deux numéros de clients dans votre profil. De mémoire, vous avez même un troisième raccordement mais il n'est pas renseigné dans votre profil du Forum.
Soucis de connexion internet
Bonjour à tous, depuis presque un an, et après plusieurs techniciens venu pour solutionner un soucis de parasites sur la ligne, les problèmes de connexion lente temporairement sont toujours présents. Après avoir remplacer un connecteur de l'ampli qui était oxydé, après avoir bouger les réglages de
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
frais d'installation fibre - QUID en cas de rétractation
Bonjour, Avant de souscrire à un abonnement fibre, j'aimerais quelques précisions. Les frais de raccordement offert ne couvrent pas un nouveau raccordement (si je ne me trompe pas) La fibre est nouvellement posée dans ma région et j'aimerais en profiter. Je ne dispose que d'un vieux câble coaxial do
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Hello il faut en tout cas un raccordement de l’habitation au câble voo, et qu’on puisse récupérer le câble d’arrivée, s’il est inexistant, il faudra prévoir les frais supplémentaires d’ un premier raccordement de 90€ pour un raccordement au réseau vo
roylion15
commenté
il y a 5 mois
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Installation internet
Bonjour, Je voulais installer internet chez mois j avais pris comme opérateur Proximus et ils n ont pas reuissis à installer la fibre chez moi parce que il n y avais pas l installation. J aimerai savoir si chez Voo pour la connexion normal il fallait avoir obligé une prise co-axiale ?
Question