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Smartphones liés à abonnements

Bonjour, Je souhaite quitter voo pour la concurrence mais j'ai actuellement deux abonnements liés à des smartphone jusque juin 2022 Est-il possible de quitter voo (abonnement quatro max et deux autres abonnements gsm) tout en gardant ces deux abonnement actifs chez voo? Cordialement Cédric

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Bonjour,Merci pour vos réponses. C’est bien une zone Brutélé, j’imagine donc devoir envoyer le courrier là-bas. Il est compliqué de quitter Voo il me semble…

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il y a 4 ans

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Adresse de résiliation

Bonjour,Je souhaite envoyer un courrier recommandé afin de résilier mes abonnements chez Voo, mais ne parviens pas à trouver la-dite adresse.Le site web m’a ammené à demander à être rappelé, ce qui fut fait en temps et en heure par une dame fort peu commode m’ayant renvoyé vers le même site avant de

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Oui, j'avais vu les conditions, c'est décevant... Vos clients fidèles vont vous quitter avec ce genre d'actions marketing.

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il y a 2 ans

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Cadeau Out of stock

Bonjour, Je sais que les cadeaux sont out of stock. Dans l'espoir d'une personne annule sa commande, je contrôle chaque jour. Mais je n'ai plus le menu déroulant avec les différents choix. Est-ce voulu ou c'est un problème technique ?

Article

ok, j ai eu le correspondant en ligne c PROXIMUS qui veut me persuader de quitter VOO pour prendre un abonnement chez eux !!!!

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il y a 8 ans

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Comment bloquer le numéro 003265428710 (Proximus) ?

bonjour, comment peut on bloquer le numéro 003265428710 qui est en fait un numéro publicitaire mais qui passe outre le barrage de "ne m’appelez plus".... 3 appels chaque jours et si moi, je compose le numéro , il n est pas attribué ..... c est très désagréable mais je fais confiance à votre super

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Problème PS4 - invitation à la connexion ne marche pas

Interruption de la connexion avec l adversaire,votre adversaire a quitter la partie écran bleu pendant 10-15 secondes 

Problème

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D’accord, c’est dommage de prendre la chose ainsi mais c’est votre choix. Je transmets votre volonté de nous quitter au service approprié.

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Connexion qui se coupe trop souvent

Bonjour,   ça fait 3 mois que je suis revenu chez Voo, et en 2 semaines j’avais déjà envie de repartir chez les autres…. la vitesse est nickel pour télécharger vidéo et autres jeux , pour regarder du netflix nickel aussi ( surtout que cela charge en tampon donc pas de soucis pour ça) mais quand on e

Question

Mais alors juste pour ceux que " mon cas intéresse" http://www.speedtest.net/my-result/5093764521Je dois quitter quelques instant cela devient pénible ! A plus tard ;-)

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il y a 8 ans

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Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc

Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2

Question

Iphone XS, attention la connexion dans ma maison c'est +- OK par contre dans mon bureau 50 m a l'arrière c'est las-bas que cela ne va pas ! Lorsque j'étais chez Base ils ont fait une étude et on du reconnaitre que le signal était mauvais et j'ai don

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il y a 5 ans

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Amplificateur réseau mobile (femto)

Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont

Problème

ok, j ai eu le correspondant en ligne c PROXIMUS qui veut me persuader de quitter VOO pour prendre un abonnement chez eux !!!!

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il y a 8 ans

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Comment bloquer le numéro 003265428710 (Proximus) ?

bonjour, comment peut on bloquer le numéro 003265428710 qui est en fait un numéro publicitaire mais qui passe outre le barrage de "ne m’appelez plus".... 3 appels chaque jours et si moi, je compose le numéro , il n est pas attribué ..... c est très désagréable mais je fais confiance à votre super

Question

Bonjour, C'est effectivement possible :) Souhaitez-vous nous quitter pour un autre fournisseur ? :( Pour quelle(s) raison(s) (toujours intéressant à savoir) ?

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il y a 7 ans

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S'abonner VooMobile si on n'est pas client d'un autre service VOO

Bonjour, pourquoi interdire à une personne de s'abonner à VooMobile si elle n'est pas cliente d'un autre service chez Voo ? Ma grand mère souhaiterait le faire mais Voo n'est pas disponible à son adresse (juste la télédistribution mais ca ne l'intéresse pas). N'y a t il pas d'exception dans ce ca

Question

Bonjour, 13h30 et toujour personne chez-moi ... pas de sms reçu ! A 16h je dois quitter mon domicile !  Où sont-ils ? M.

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

Même jeu de dupes pour moi... On est sur la bonne voie pour quitter ovh mais pas pour autant prendre un fixe chez voo...

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il y a 8 ans

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Configuration modem technicolor pour utilisation ligne téléphonique VOIP

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je rencontre des problèmes de connexion avec ma ligne de téléphone VOIP (provider = OVH). Ci-dessous les éléments qu'on me demande de configurer au niveau du modem mais je ne sais pas comment procéder. Merci pour votre aide, Ludovic -------------------------- Voic

Problème

Merci pour l'info, mais comme je prévois de quitter VOO, ça ne m'intéresse plus. Par contre quel autre opérateur me conseillez vous ?

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il y a 1 an

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Achat de smartphone en boutique VOO

​Bonjour, j'ai acheté depuis peu un smartphone NOKIA 2710 à la boutique VOO rue Vinave d'île, Liège. Arrivé chez moi pas moyen d'allumer le smartphone, je le rentre en boutique, pareils, le gérant essaie et n'y parviens. Je considère donc que c'est un défaut de fabrication et je demande à avoir un n

Question

Je me suis déjà demandé si ce débit n'était pas expressément et exagérément limité pour me "forcer" à quitter un ancien abonnement qui était intéressant (volume illimité pour 30€/mois)…

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il y a 7 ans

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Lenteur internet - ancien abonnement VOO

Hello,J'ai toujours trouvé ma connexion très lente, et pensais que c'était "normal" (réputations connexions par modem cable TV).En tombant sur vos résultats exagérément meilleurs que les miens, je me suis dit qu'il devait tout de même avoir un problème chez moi.J'ai donc effectué plusieurs fois les

Question

À quand une notification automatique par email au autre lorsqu'on approche ou dépasse la limite ? Si je devais quitter VOO l'absence de cette fonctionnalité en serait la raison principale.

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il y a 6 ans

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Amélioration : Suivi consommation Internet

Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po

Question

Et je m'empresse de quitter VOO, et partant, la constellation nauséabonde de Nethys, pour te faire plaisir et - surtout - me faire plaisir.

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il y a 1 an

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Changement d'opérateur

Bonjour, Quelqu'un peut-il m'indiquer la durée du préavis pour changer d'opérateur? Je compte passer chez Proximus dans les meilleurs délais.

Question

Bonjour, Si je comprends bien, vous souhaitez nous quitter parce que l'on ne vous offre pas de télévision, alors que nos produits vous apportent satisfaction ? :)

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Box Evasion HS

Salut la communauté, et salut Voo.C'est Ced. Bhen voila, ma box évasion m'a dit "problème de disque dur, je vais redémarrer" quelque fois. Et puis, la semaine passée, plus rien, même débranché rebranché, ca s'allume plus ca dit plus rien. Bref, la box est morte. Du coup j&#x

Problème

Hello Donc hors UE 🤔 C’est peut être avant de quitter la Belgique que vous auriez du éteindre les data ou votre téléphone complètement …

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Message facture en vacances

Bonjour, Actuellement en vacances, je viens de recevoir un message de Vol me disant que me forfait était déjà dépassé de 25€. C'est appréciable d'être informé, mais le problème est que j'ai désactivé le data en arrivant, je n'utilise que le wifi, je n'ai passé ni reçu aucun appel et les seuls me

Question

Pickx c’est l’inverse : on peut zapper, mais on a pas (plus, en fait) de liste des chaines. Faut quitter le direct à chaque fois pour y accéder. 😂

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il y a 3 ans

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App VOO TV+ sur Apple TV

Bonjour, Je viens d’avoir ma mise à jour vers VOO TV+ qui me semble bien pensé. De mon côté, j’utilisais beaucoup l’app VOOmotion depuis l’Apple TV, je vais donc maintenant utiliser la nouvelle app VOO TV+, mais j’ai remarqué qu&rsquo

Problème

Bonjour Je pense que je vais simplement quitter VOO, cher et pas efficace. Faut qu'il y ai sans cesse un problème quelque part. Merci

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Micro coupure image et son

Bonjour, Je rencontre des micro coupure. Ce problème n’arrive jamais lorsque je suis sur Netflix. Certains jours aucun soucis. A titre d’exemple lors d’une rencontre de foot j’ai pris le temps de comptabiliser les coupures : + de 70 au 1er time et aucune au second. Vot

Question