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Bonjour @joster C'est que vous n'entrez pas le bon code PUK. Je passe la conversation en privée, pourriez-vous me fournir : - le PUK utilisé - le numéro de votre carte SIM (8932.....) Merci :)
carte sim bloquée
bonjour après trois essai du code pin c'est bloqué j'ai essayé de débloquer avec le code puk mais quand j introduit un nouveau code pin il refuse et j'ai le décompte du compte puk que dois je faire
Question
Problème de code puk'' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '
J ai. Bloqué mo' code li'k
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour Hafid Ben larbi, J'ai déplacé votre sujet pour une meilleure visibilité. Pour que nous puissions vous aider à retrouver votre code PUK, il faudrait que vous complétiez votre profil en indiquant votre numéro de client. Sinon, vous pouvez aus
Aucun moyen de trouver mon code puk et service clients encore ouvert
Bonjour, J ai perdu mon code puk présent sur ma carte qui contenait ma Sim et je nai pas de facture avec moi. Je dois me rendre au Boulot et absolument besoin du code puk c'est vraiment important pour moi même si on doit le dire souvent. Merci d'vance
Question
@Marcs Je viens donc de réaliser les opérations suivantes : x fois un code PIN incorrect, il me demande juste d'attendre 30 seconde et ensuite j'introduis mon code PIN et j'ai à nouveau accès à mon GSM, jamais il ne me demande d'introduire le code PU
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Bonjour darkangel89, Pouvez-vous me communiquer par message privé le numéro qui est bloqué, la date de naissance du titulaire de compte et l'adresse mail utilisée pour votre compte myVOO ? Avec cette vérification, je pourrais vous communiquer le co
Code PUK perdu
bonjour, voilà ici j'ai bloqué ma carte Sim voo est je n'est plus la carte avec le code puk, est sur mon myvoo je ne voix pas le code puk il n'est pas affiché de plus il est 01h14 du matin est le service voo téléphonique est fermé que fait svp.
Question
Solution acceptée
Sim bloquée
Bonjour, je croyais avoir perdu mon GSM, j'ai donc verrouillé ma carte via MyVoo. Je l'ai finalement retrouvé. Pour tenter de déverrouiller ma carte, j'ai introduit 3 code pin érronés afin que le code puk me soit demandé. J'ai introduit le code puk, remis un code pin, mais je ne peux toujours pa
Question
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Mon abonnement VOOmobile
@bulrog bien sur que le numéro de client à été demandé avant de communiquer le code PUK qui ne me servait dans mon cas à rien. Ensuite avec le choix "3 - autres problème techniques", lorsque j'ai eu quelqu'un au téléphone, d'autres informations m'on
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
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voo mobile : seul 2 abonnements sur 5 sont activés
on a pris 5 abonnement gsm et j'ai entre les code puk et il on été active via le mail d'activation il y en a deux qui son actif sur 5 . il y en a deux qui son actif,il y en a deux plus de réseau et leur puce pas activé ,et le dernier toujours ancien réseau ?? pouviez vous m'informer merci
Question
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Mon abonnement VOO
Non @Marcs , voir le lien dans ma réponse. La seule manière de débloquer une carte bloquée pour perte ou vol est d'appeler le service client. Le code PUK ne sert que quand le client a fait trois faux codes secrets et que la carte est bloquée. &
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Bonjour, Et si vous n'avez plus le support reprenant le code puk, vérifiez si ce code n'est pas inscrit dans myvoo. pour le trouver, cliquez sur votre avatar en haut à droite dans myvoo puis dans le menu déroulement choisir "abonnements"; Dans la
Code Pin de ma carte Sim
Bonjour, Lorsque je me suis abonné chez Voo (Boutique) je venais de Proximus et j'ai gardé le n° de téléphone d'origine. Est-ce que le code Pin est resté le même ? La personne qui m'a reçu a fait toute la config de mon GSM et ne m'a rien précisé à propos d'un nouveau code Pin. Ma carte Sim actuel
Question
Solution acceptée
Hello Je pense que vous devriez vous rendre en boutique voo pour faire échanger la carte SIM , elle a probablement un souci . jamais entendu qu’une mise à jour du téléphone modifie le code pin/puk de la carte SIM mais bon. Si le code PUK ne fonctionn
PIN GSM ne fonctionne plus après dernière mise a jour du GSM. Le Code PUK ne fonctionne pas non plus.
Bonjour. Tout est dans le titre. De plus, le 5050 pour recevoir de l'aide se coupe automatiquement après les menus 1,3,1 et l'introduction du numéro du GSM concerné (de ma femme, sur le même pack) ainsi que de mon no client, comme demandé. J'ai évidemment déjà redémarré le tél , retapé à plusieurs r
Question
Bonsoir, merci beaucoup. L'ancien pin ne fonctionnait effectivement plus après la dernière mise à jour du mobile mais le problème a été résolu entretemps . En fait, on ne peut plus utiliser l'ancien pin mais il faut créer un tout nouveau pin après in
PIN GSM ne fonctionne plus après dernière mise a jour du GSM. Le Code PUK ne fonctionne pas non plus.
Bonjour. Tout est dans le titre. De plus, le 5050 pour recevoir de l'aide se coupe automatiquement après les menus 1,3,1 et l'introduction du numéro du GSM concerné (de ma femme, sur le même pack) ainsi que de mon no client, comme demandé. J'ai évidemment déjà redémarré le tél , retapé à plusieurs r
Question
Bonjour BERGERBLANC, Avez-vous tenté de remplacer le code PIN 2 par votre code PUK ? Je ne vous garanti pas qu'il s'agit de la solution mais c'est la seule qui me vient en tête. Avez-vous essayé les 8 zéros proposés par roylion15 ? Car nous utili
CODE PIN 2
Bonjour , je possède un lumia 640 xl quand j'essaye d'activer la restriction d'appels il me demande code PIN 2 après 2 tentative il m'en reste une ou trouver ce code
Question
Bonjour à tous, Leendert : avez-vous un message d'erreur quand vous entrez votre code PUK ? Ou vous parvenez à mettre le code PUK, le code est accepté mais vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone ? Pouvez-vous faire une photo de ce qui s'affich
Plus de services : le code PIN et le code PUK ne fonctionnent pas
JJ aimin tel qui n avait plus debattrie.jerentre mon code pin.on me demande mon puk je rentrepuk.ca ne marche plus que faire
Question
Difficultés à l'activation de mes abonnements VOOmobile
bonjour a tous voila je vien de recevoir mes deux carte voo pour mon abonement mes je croi que je me suis tromper dans les deux code puk qui corespondais avec les numero de telephone et je ne sais pas commen faire car je n'es pas de reseau donc je sais pas si sa a marcher ou pas et ne sais pas telph
Question
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Mon téléphone mobile
Bonsoir, j'ai à mon avis parlé un peu vite, nouvel abonnement fais le mardi, mail d'activation reçu le mercedi et carte voo reçu le vendredi par la poste. Comme le précise Gérinald ne pas introduire le code PUK de l'ancien opérateur mais bien celui r
Code PUK pas valide lors de l'activation - passage orange vers VOO
Bonsoir, je viens de souscrire à un contrat VOO one et j'en ai profité pour passer le numéro de mon épouse qui était chez orange et profiter d'une réduction sur son abonnement. J'ai bien reçu le mail de voo pour faire l'activation de la carte sim mais le code PUK n'est pas valide. Pourtant il est
Question
@Domi917x Comme nous avons publié à peut près en même temps vous avez peut-être raté l'ajout que j'ai fait dans mon message précédent, je pense que la vidéo de proximus pourrait vous aider, si je comprend bien il ne serait même pas nécessaire d'i
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Problème résolu ?. Comme dis Xena je n ai pas de traces de mon code PUK dans myVOO on me demande de téléphoner au 078.... de taper 4 et puis de taper 1, j’ai du demander à qqun de le faire pour moi vu que pas possible de mon téléphone, je peux donc c
Je ne trouve pas mon code PUK
Bonsoir, J ai perdu mon code PUK et j ai bloqué malencontreusement ma carte SIM ?, je sais que nous sommes samedi soir et que les officiels sont plus rares mais qui ne tente rien n a rien ??. J ai indiqué mon numéro client dans mon profil par contre l adresse mail à été modifié légèrement, c est tou
Question
Je pense qu'il y a aussi un problème de compréhension compréhensible (si, si...) du message de VOO. Le serveur vocal, quand on prend "les problèmes techniques pour GSM", propose dans ses choix "si votre carte est bloquée" mais en supposant que c'est
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Bonjour Vikatchu, Je vois que vous avez appelé pu finalement appeler notre service VOOmobile aujourd'hui. Tout est en ordre ? :) Sinon, votre code PUK peut-être trouvé sur myVOO. Oui merci beaucoup et sur myvoo, le code ne s'affichait pas.
Vikatchu
commenté
il y a 5 ans
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Code puk perdu
Bonjour, j'ai perdu mon code puk et ma petite carte avec le numéro dessus. Quand j'appelle le 5050, ils me disent que mon numéro de téléphone n'est pas relié à mon numero de client Si quelqu'un saurait m'aider, c'est un peu urgent ! Merci beaucoup
Question