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Fais-moi rire, il on de l'argent de trop ? Quand je vois leur publicité qui ne sert à rien puisque le plus intéressant n'était déjà plus disponible le premier jour, j'ai pu obtenir le cadeau entre guillemet, mais je comprends très bien les gens qui n
Kdo ou pub mensongère ?
Cliente depuis 2006 pour la tv et l'internet, depuis 2017 pour le mobile... et bizarrement mon application ne me propose aucun cadeau... Je pense plus qu'amplement rentrer dans les critères... Le SAV me dit de déconnecter et me re connecter sur l'appli ensuite de la désinstaller et la ré-installer
Problème
Bonjour francisd, Merci pour la publicité ! :blush: Nous allons revenir vers vous par message privé pour toutes vos questions. Consultez votre boite de réception dans le courant de la journée pour être certain de ne pas rater notre message.
soucis de signal - intervention au poteau prévue
bonjour a vous suite a un problème d image votre technicien est passer rien a dire sur lui mais apres teste il a constater que le signale avais un problème il fallait placer un emplit sur le poteaux pourriez vous me dire quant ce travaille seras fait il ni a pas que moi qui ai se problème car la
Problème
Bonjour C'est peut-être un problème de connexion de la box à internet , ou simplement qu'il n'y a rien revoir. Ce truc de programmes à revoir est un bel argument publicitaire, et pas uniquement chez VOO, mais vu le désert dans le programmes disponib
Replay sur la box évasion : "aucun programme à revoir"
Bonjour, Je voudrait revoir un programme mais lorsque je vais sur mon guide tv il est marqué "aucun programme a revoir" sur toutes les chaines, comment résoudre ce problème ?
Question
Faut-il en conclure qu'il ne me serait pas possible d'avoir cette carte CI+ ? Le fait que Voo ne fasse plus aucune publicité pour cette carte suppose-t-il la renonciation par Voo à la Ultra HD ou au contraire l'adoption d'une autre solution la perme
Ultra HD pendant le mondial de football ?
Bonjour, Sait-on si à l'occasion de la prochaine coupe du monde de football Voo diffusera des matchs en UltraHD (4k), quelle que soit la chaine assurant la diffusion ( notamment TF1, je crois) ?
Question
Solution acceptée
Mail frauduleux qui offre un smartphone
J'ai reçu une publicité comme quoi je pouvais gagner un smartphone pour 1 €. Lors du paiement pour 1.5 € tout est en néerlandais hors au début c'était en français. Quand j'ai encodé les codes de ma carte il me dit que le paiement n'est pas accepté pq alors que tout est bon dans mes donnée. Je sui
Problème
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Ma sécurité sur le web
Bonjour BPh, C'est effectivement vrai que Zoomit n'aura jamais un prix nobel, le règlement des factures est calamiteux. Cela est contradictoire car la publicité de Zoomit, se font souvent dans les banques. Pour s'en débarrasser j'ai dû directement p
Zoomit : Activation nouvel émetteur
Bonjour tout le monde. C'est à devenir sot, je m'explique en quelques mots... J'ai un peu épluché les sites de Voo et de Zoomit. Si j'ai bien compris, Voo s'active automatiquement dans Zoomit après quelques factures réglées via son propre compte en Home Banking. Cela fait des mois que je suis clie
Problème
Xena -7. Je suis également content des programmes. Mais se n'ai pas le sujet, la publicité mensongère sa peux allée loin... Même si c'est une mini tv comme tu le dis. Je la veux quand même car c'est sur mon contrat. Un dû c'est un dûs à point c'es
TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles
Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la
Question
Hello, Oui, je pense aussi qu'avant de parler de publicité mensongère, il faudrait donner un exemple un peu plus précis. Une petite saisie d'écran serait intéressante et cela permettrait peut-être de corriger le tir si une info est erronnée.
Pas de pack possible chez moi
Il faudrait arrêter de faire des publicités mensongère sur les installations cela fait 6 ans que j'attend VOO dans les Ardennes
Question
@Christophe C vu que j'ai respecté à la lettre les conditions et que j'étais dans les temps, avec encore un stock disponible, VOO n'a pas pu réaliser ce qu'il devait et ce qui était promis dans la publicité, VOO ne me contacte pas non plus pour me do
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
Question
Bonjour michelfelon, Je comprends bien votre réaction mais ne vous en faites pas, nous allons éclaircir la situation. Pourriez-vous m'en dire plus sur votre abonnement VOO mobile avec la promotion de 11€ par mois (screenshot, publicité sur le net
Contestation de facture VOO mobile : promo à 11€/mois et facture et facture de 25€
Ma petite histoire : Le 24 aout vers midi j ai été contact par Voomobile avec une une belle promotion à me proposer.En effet , possédant un triopack depuis plusieurs années donc considéré comme bon client , on m a proposé l offre alléchante d un abonnement de 22€ /MOIS à moitié prix pendant 1an soit
Problème
@kido je vais vous demander de supprimer ce lien externe dans votre post, la publicité pour ce type de site n'est pas autorisé par la charte. https://forum.voo.be/page/la-charte merci.
Faut-il acheter neuf ou reconditionné ?
Le reconditionné semble connaître un succès grandissant. Cela n’est pas étonnant quand on voit le prix des téléphones actuels et à quelle vitesse ils deviennent obsolètes. Et vous, est-ce que ça vous tente ? Les "Pour" Un prix attrayant D’après Test-Achats, les smartphones reconditionnés se
Article
Sur le site de betv, il y a de la publicité mensongère. On peut y lire : Un service “à la demande” vous permet de retrouver l’intégrale de la programmation de Be tv et Cine+ dans un catalogue de plus de 1000 titres. Or, je n'y vois pas game of thro
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Pourquoi parler de publicité mensongère ? Il est possible qu'un chaine soit "en panne" ou qu'il y ai une erreur, une publicité mensongère concernerait la totalité des clients, non ?. La réponse que vous avez reçu est logique dans le sens o
Chaînes disparues dans mon bouquet Panorama ?
Bonjour. Hier encore tout fonctionnait correctement, mais maintenant, sur ma seconde box évasion, WB et TCM cinéma ne fonctionnent plus sur celle-ci ???? Je vérifierais demain matin sur l'autre box. Je suis fatigué des problèmes à répétition que je rencontre chez-vous ! Je peux m'estimer heureux qu
Question
Bonjour publicité mensongère quelqu’un aurait fait une capture d’écran des conditions d’octroi pour les clients voo il y a 1 ou 2 jours car ici ils ont changé les conditions comme par hazard merci Je n'ai pas de saisie d'écran, mon texte repris en "
Offre télévision gratuite VOO
Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou
Problème
L'un d'entre vous connaîtrait-il une personne compétente qui pourrait venir mettre en place la solution préconisée par roylion15, à savoir : remplacement du modem wifi VOO par un "bon" modem en bridge? @Fabrice : une intervention par VOO ne pourrait-
Wifi aléatoire
Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications
Problème
Bonjour à tous, @GGL : @XENA a parfaitement raison. Il s’agit simplement d’une publicité et vous ne verrez votre abonnement qu’une fois l’installation faite Vous avez bien Internet seul wahoo (qui correspond au SOLO net relax) et vous avez bien 20€
Abonnement affiché sur myVOO différent de l'abonnement commandé ?
Bonsoir à vous, J’ai réalisé une commande d’abonnement en ligne en tant que nouveau client le 9 novembre 2019. J’avais commandé un “SOLO NET RELAX” avec l’offre activation et installation gratuite ainsi que les 4er mois à ± 24.99€ au lieu de 49,95€. Profitant d’avoir reçu mon numéro client, je me su
Problème
Perturbations encore pire qu'hier, personne capables de répondre, incapable de se renseigner si le réseau est en travaux, juste l'envoi d'un technicien demain qui malheureusement ne pourra pas faire plus. Plus que marre de la mauvaise qualité systéma
Perturbations suite (numérique compris)
Bonjour, Je lance un nouveau sujet suite à l’aggravation (temporaire?) des perturbations de signal. Le technicien qui est passé jeudi dernier a tout vérifié et a fait je ne sais combien de travaux au poteau pour que cela marche. ce qui était le cas jusqu'à aujourd'hui. Ce matin, des travaux ont été
Problème
@LecrenierDamien Bonjour, La publicité pour les sites personnels ainsi que des liens externes dans les signatures sont interdits par la charte du forum merci de vouloir corriger cela s'il vous plait bien. Bonne journée.
Aubange
Pas de connexion internet depuis cette nuit et toujours rien à 5:30. Merci de nous donner un feedback svp. Je dois travailler de la maison ce vendredi 18/8/2023. Cordialement, Philippe.
Problème
Bonjour publicité mensongère quelqu’un aurait fait une capture d’écran des conditions d’octroi pour les clients voo il y a 1 ou 2 jours car ici ils ont changé les conditions comme par hazard merciJe n'ai pas de saisie d'écran, mon texte repris en "me
Riline
commenté
il y a 5 ans
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Offre télévision gratuite VOO
Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou
Problème