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Oui, mais tout dépend du protocole vpn utilisé et aussi de l’infrastructure du fournisseur vpn … si le vpn crypte le trafic de façon complexe , cela a des conséquences sur les performances. tout dépend de l’usage , si c’est pour regarder des se

VPN & diminution de vitesse ?

j'ai parcouru divers site commerciaux de VPN et j'ai bien compris leur fonctionnement, bien que je ne sois pas (encore) décidé à adhérer à l'un d'eux...toutefois une chose me gratouille au lieu de me chatouiller (merci, Louis Jouvet/Dr Knock 😇) ces VPN disent que la connexion ''ralenti'' légèremen

Question

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Chaînes tv gratuites disponibles avec la carte tv ci+ seul

Bonsoir, j'ai acheté une carte tv ci+ voo au mois de février 2022. Toute la procédure d'installation c'est effectuée avec succès. Plus de 145 chaînes accessibles avec des chaînes payantes inclues. Comme je n'ai souscrit à aucuns abonnements sauf la télédistribution, je m'aperçois que j'ai accès à 98

Question

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@Marcs Comme je l'ai écrit, il n'y a ni arnaque ni malhonnêteté mais la publicité est pour le moins trompeuse.  C'est un peu comme si je te disais : "je te vends cette voiture à 2000€ au lieu de 20 000€ mais tu dois acheter mon essence à 100€ le

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il y a 1 an

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GSM à prix réduit - Cora Chatelineau

Bonjour Agence voo cora Chatelineau (arnaque ) Concernant l'abonnement GSM ce n'est pas gratuit...en effet tu paie ton abonnement par moi. Donc 16€ +16€=32€  Mal expliquer  Faites attention Merci 

Question

Bonjour, Je suis dans la même situation que vous, j'essaie depuis hier et mis à part les propositions de s'abonner à d'autres services, le cadeau reste inaccessible... J'ai bien évidement fait comme vous, téléphoner au 078505050 qui m'ont renvoy

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Cadeau Voo inaccessible

Bonjour, J'essaie depuis hier matin de bénéficier d'un cadeau Voo pour les clients fidèles. La liste n'apparaît pas dans les bons plans de mon appli myVOO. Je réponds à tous les critères, ce qui m'a été confirmé hier au téléphone par le service client. "Vérifiez régulièrement votre appli", "dé

Problème

entre professionnalisme et erreurs

Tout d'abord, je tenais à souligner le grand professinonalisme de l'opérateur pierre, rue de Turenne à Charleroi et de l'opérateur Filippo ainsi que son supérieur à la nouvelle boutique Voo de Courcelles. Par contre je déplore: 1) les erreurs de facturation multiples 2) les problèmes de communicat

Problème

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Démarchage à domicile

Bonjour. Ce mardi 18/10/2022 à midi 15 (!!!), une démarcheuse de Voo s'est présentée à notre domicile.  Lorsque je lui ai fait remarquer l'autocollant "Stop au démarchage" à côté de notre sonnette, cette dame m'a prise de haut en me certifiant qu'elle était dans son droit et que l'autocoll

Problème

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Bonjour Salah, En effet, à chaque modification de plan tarifaire, VOO en informe ses clients via courriers postaux et également par le biais d'un document attaché à vos factures (version papier ou électronique) :) A l'époque du lancement de nos of

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il y a 6 ans

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Aide au consommateurs êtes vous bien vigilants aux tarifs?

Bonjour, Suite à mon expérience je vous invite à être vigilant à vos facture. Semble t’il nous avons étés informés, il y a eu des majorations sur différents plans tarifaires. Mais en plus de ca, d’autre nouvelles formules totalement identiques mis à part le nom sont moins chers. Si on ne fait pas at

Question

Bonjours cosmos1999 alors je veux bien qu'il faille un abonnement à la télé et au moins un PAck pour pouvoir à avoir accès aux services VooTV plus, mais comme vous pouvez le constater sur le site vous TV plus ,Repris ici après, plus nulle part il es

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il y a 1 an

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My voo tv messages erreur ios et android et pc app bug depuis ca mise a jours ( l'effet mondial sans doute)

bonjours, en voulant me connecter sur mes app ios et android et pc Myvootvplus j'obtiens ces message d'erreur ( ou horreur 😱)  erreur " vous n'êtes pas autorisé a effectuer cette opération SC 401 06" sur vooplustv app sur ios android ,  et sur pc hier , aujourd'hui sur pc message un pe

Problème

NOSTROMOtu as une idée de pourquoi VOO est obligé d’occulter TMC alors que PXS non ?Bonne soiree , mon amiroylion15 Salut l'ami, Je n'en ai aucune idée. Je ne peux que faire des hypothèses. 1. TMC n'a pas du tout les droits pour la Belgique, ils l

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Finale de la coupe d'Afrique - écran noir.

Bonjour.Je souhaite regarder la finale de la coupe d'Afrique de football. Match diffusé sur TMC. Or la chaîne est actuellement censurée par Voo pour des questions de droits de diffusion. Bien sûr la chaîne fonctionnait avant le match, et refonctionnera une fois le match fini.ça arrive aussi régulièr

Question

Aujourd'hui (28-07) après la passage du facteur, toujours rien ! Et pas d'e-mail non plus ! Je reprends contact avec le service vente où on me dit qu'on ne voit pas de commande sur mon compte Voo. La dame que j'ai en ligne refait toutes les manœuvres

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Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande

1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable

Problème

Bonjour @Bleret Ne vous faites pas trop d'illusions sur "la publicité dans les médias".  Il vaut mieux continuer à discuter avec VOO et insister jusqu'à ce que le problème soit réglé.  VOO est une grande entreprise avec tout ce que cela s

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il y a 5 mois

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perte du signal

Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais

Problème

Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps!Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a

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il y a 9 ans

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Vitesse internet limitée

Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj

Problème

Solution acceptée

Des cadeaux pour tous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour, depuis jeudi j'essaie en vain de commander mon cadeau via l'app My VOO. Donc vendredi prise de contact téléphonique +- 45' d'attente. Réponse resté connecté à l'app et dans 24h ça va marcher. Le lendemain rien, de nouveau contact téléphonique +- 15' d'attente. Réponse je me suis connecté à

Question

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...Mon dernier sentiment sur la box .Evasion est que c'est quand même vachement mensonger la pub que vous en faites un peu partout. Mis à part le reclassement des chaînes perdues ainsi que les favoris, je déplore le fait de reprendre un programme en

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

SMS bloqués en provenance de numéros courts

Bonjour, Dernièrement, j'ai inscrit mon numéro de mobile sur le site https://www.stop-sms.be afin de me débarrasser de nombreux spams publicitaires. Cette démarche bloque les numéros courts loués par les sociétés commerciales pour vous envoyer de la publicité mais cela affecte également les SMS de

Problème

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Bonjour Lionel. Tout d'abord merci de vous intéresser à mon cas. Ce qui me fait surtout râler ici, c'est que cette vitesse "garantie à minimum 200 MBPs" n'apparaît pas spécifiquement dans votre publicité pour le pack ONE et que le délégué commercial

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Bonjour à tous, Encore une fois, nous nous excusons si ce changement de réseau n'est pas agréable pour vous. Comme nous l'avons expliqué à plusieurs reprises, beaucoup de moyens vont être investis pour améliorer le réseau Base afin de le rendre opti

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Perte de couverture reseau VOOmobile depuis le passage vers Base

Bonjour, Depuis le passage vers Base, je n'ai plus aucune couverture sur mon lieu de travail et une connection vraiment tres faible a mon domicile :( Y a t'il une solution ou suis-je obligé de migrer vers orange afin de recupérer une couverture convenable? Amicalement, Steve Le Plus des Officiel

Problème

J'utilise aussi Malwarebytes anti-malware sur mon PC (la version gratuite), et je fais un scan 1x/semaine aussi en général. Hier, je suis allé chez l'un de mes frères qui avait un problème sur son PC : quand il ouvrait des pages web (il utilise le n

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il y a 8 ans

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Logiciel "anti espion" gratuit

Bonjour, Un nettoyage régulier du PC permet d'éviter les programmes espions (spyware) Pour ma part, j'utilise Malwarebytes Anti-Malware 1X par semaine (version gratuite) :cool:Attention : Ceci n'est pas un anti virus:cool: Ils proposent sur leur site 2 versions -Gratuite : n'empêche pas l'intrus

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