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Si tu peux poster un speedtest en cablé stp et poster tes niveaux éventuellement ...Egalement si tu as changé d' abo en cours de mois il est bien possible que ta vitesse du nouvel abonnement ne sera vraiment adaptée que le 1 décembre et que suite à l
Déconnexions à répétitions du modem et baisse de débit internet
Bonjour à vous, voilà je viens vers vous car mardi le technicien est venu à la maison, suite à ma demande d'avoir la box évasion. Mais voilà le problème est que depuis qu'il est venu me mettre la box, j'ai des déconnexions de mon modem, cela varie entre une à deux fois par jours, cela ne me le faisa
Problème
@EBB bonjour ! Merci de commencer par lire la charte avant de poster n’importe comment et raconter n’importe quoi svp ! https://forum.voo.be/page/la-charte l’abonnement mobile M à 15 GB existe toujours sauf qu’il est maintenant passé à 30 GB po
Question sur mon plan tarifaire mobile
Et donc Voo est aussi bandit que Orange, vous prenez en juillet un abonnement Mobile 15GB en octobre on vous offre soi disant 15Gb gratuitement jusqu'en janvier 2024 mais on vous rassure en signalant que vous pouvez modifier votre abonnement sans soucis sur Myvoo. SAUF que l'abonnement 15Gb n'existe
Question
@liogoff Le AX73 est suffisant et compatible avec le gigabit , d’autres clients sur le forum en possèdent et arrivent bien à la vitesse prévue (proche du giga) en filaire concernant le wifi du modem ou du routeur ax73, c’est probablement lié à
Vitesse Wifi Routeur Tp-link AX5400 (Archer AX73) avec abonnement giga
Bonjour, J'ai acheté et installé un routeur Routeur Tp-link AX5400 (Archer AX73) celui ci est connecté en mode bridge sur le modem VOO (Technicolor CGA4233). Lors des tests de vitesse je plafonne à Descendant Mbps 317.99 et Ascendant Mbps19.57 ce qui est vraiment décevant étant donné que j'ai achet
Problème
bonsoir , Moi c 'est simple si les prix évolues , mais que la qualité n'évolues pas , ce sera rupture de contrat et je ferais jouer la concurrence . Bonsoir, Chacun fait comme il veut mais sachant que presque tout les opérateurs augmentent leurs ab
Que pensez-vous de l'augmentation tarifaire du 1er Juillet 2018 ?
Bonjour, Si vous ne le saviez pas encore, Voo va augmenter ses tarifs à partir du 1er Juillet (Voir les dernières pages de votre dernière facture). Ces augmentations vont jusqu'à +2€ dans la plupart des offres, ce qui dans mon cas représente un peu plus de 4.25% d'augmentation (NET Wahoo). Voici
Question
Ce test est donc bien réalisé en wifi et non en filaire donc il n'est pas réalisé dans les conditions optimales.... Cà peut donner du 75 un jour et pas forcément le lendemain suivant l'environnement et les autres wifis à proximité .... On voudrait
mon passage en wahoo 125 mbps
Bonjour j' ai bien été commuté en net wahoo illimité. Mais voila... samedi le speed test me donnait les valeurs normales de mon ancien abonnement, a savoir 75 mbps reception et 4 mbps en envoi, ce qui correspondait bien avec mon abonnement précedent ( net+ tel) Ce jour je refais le test avec mon
Question
Bonjour riri65, Je vois que vous avez une intervention à domicile prévue pour venir vous aider avec cette carte. Celle-ci a été planifiée suite à votre appel d'hier. Par contre, je vois que l'intervention se fera dans longtemps. Je suppose que c'es
carte numerique - programme bloqué
bonjour j ai achete une carte numerique pour une 2e television une blaupunkt led smart tv j ai active la carte et quand je recherche les chaines apres 5 chaine trouvee il me marque programme bloque et que je dois activer la carte alors que ca a deja ete active cela ne serait il pas lie a un code par
Question
Hello non pas d’app prévue sur le firestick , ni sur tv Samsung d’ailleurs , d’autant que voo a été racheté par Orange donc ils ne vont pas developper de nouvelles apps vootv pour ces appareils tiers. Il faut utiliser un appareil compatible comme l
voo TV + sur Firestick
Bonjour, Les derniers sujets à ce propos sur le forum datent d’il y a 2 ans… Savez-vous s’il y a du nouveau quand à la disponibilité de l’app Voo TV+ sur Firestick TV ? Si non, auriez-vous une solution pour avoir cette app sur une smartTV Samsung ? Merci d’avance
Question
Hello Ce n’est pas forcément tous les amplis à remplacer , il y a effectivement cette possibilité suivant les cas , mais aussi la solution d’ un splitter spécifique (EDF, ehanced docsis filter) qui est un accessoire passif qui se met avant l’ampli e
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
J'ai contacté voo. Intervention le week end impossible pendant 1 mois (Déjà tous occupé) De plus l'intervention du week end est payante ... (C'est le cas depuis toujours apparemment, mais je trouve ca fort de faire payer un utilisateur car leur boi
Vitesse de Speedtest lent
Depuis noel je remarque que la vitesse de ma connexion internet à drastiquement chuté. J'ai testé cela à différent moment de la journée (8h / 12h / 18h) le résultat est le même sur mes 2 PC et sur mon téléphone. J'ai également redémarré mon routeur 2 fois sans constaté le moindre changement.
Problème
Bonjour max_1988, J'ai regardé s'il y avait eu une intervention de prévue dans votre rue, je n'ai rien vu d'encodé. Soit le technicien l'a oublié, soit il a jugé que ce n'était pas nécessaire ou alors il l'a fait officieusement du côté de son groupe
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
J’ai dit que niu ne sera pas valable pour l’upload a 50 Mbps. Ces NIU ils les enlèvent car la fréquence max prévue est 860 MHz et la VR a 65 MHz max donc ne conviendra plus à un moment donné quand ils ouvriront les vannes de l’upload … voo ne met plu
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Sans cautionner l'op, j'ai aussi eu une très mauvaise expérience avec cette société de livraison. Ayant suivi les procédures à la lettre (encodage de personnes de confiance sur la page prévue à cet effet), le colis a été refusé à ma fille et ma femme
Livraison option smartphone
une belle merde de service... commandé gsm... moment de la livraison.. pas livré car étant au travail , pas présent, mais mon fils là; ma femme présente; et livré a mon domicile.... résultat , ce bouffon de livreur ne parlant pas français est repartit avec le gsm de mon fils. belle merde de débu
Problème
Solution acceptée
Réorganisation des chaînes, réorganisation technique... oui, mais concrètement ?
BeTV invite les possesseurs d'anciens décodeurs à passer au Voocorder (location gratos pendant 1 an sans engagement) ou à la "carte TV numérique" gratuite (ou éventuellement, à la Voobox, gratuite aussi), et tout ça en prévision d'une "réorganisation des chaînes, réorganisation technique"; et VOO se
Question
•
Mes chaînes TV
Que ce soit interdit pour le technicien de brancher la tv directement sur la sortie RF des box , je veux bien l’admettre, c’est un règlement interne … le client fait aussi ce qu’il veut ensuite … Cependant alors faut m’expliquer pourquoi cette sort
Différence de qualité d'image
Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so
Question
Les niveaux de l'étage sont légèrement meilleurs mais toujours très faiblards, je suppose que l'amélioration est due au fait d' être connecté sur une sortie 4dB du NIU ou de ne pas passer par le splitter ce qui fait "gagner" un peu de signal .. Le pr
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Bonjour fais attention au e-mail lol on ma fais le coup Pour forchies date prévue dans l e-mail 16/02 lol ? et enfaite rien de rien tout se quand ma dis ah dsl on sais tromper dans l e-mail alors sur avent l e-mail un expert du forum m avez aussi con
Pas encore les 200mbps sur charleroi (gilly)
Voilà j'aimerais savoir si j'aurais un jour mon augmentation de vitesse parce que la je commence à désespérer. Sa fait des mois que j'attends et avec les conneries que j'entends j'aimerais enfin avoir des informations venant d'un expert voo et savoir si sa sera pour cette année ci ou dans 10ans
Question
Difficile d’être catégorique, mais a priori il n'y a pas de mise à jour du Netgear prévue pour le moment. Par ailleurs, je sais que cela n'est pas une excuse, mais votre requête est relativement singulière. Pour un usage classique, le modem tel qu'il
IP Publique - débit et limite de download
Bonjour, J'ai procédé à la migration de mon abonnement vers un abonnement DUO Whaoo. Depuis je ne peux plus accéder à mon réseau local depuis internet. Après recherche dans le forum, je vois que mon IP WAN est privée (10.X.X.X) et qu'il faut demander à un technicien d'effectuer ce changment. Aussi,
Problème
Solution acceptée
Coupure du réseau à répétition sans aucun avertissement
Bonjour, Pour résumer une situation qui devient agaçante.... Ce week-end, coupure depuis samedi 16.45 jusqu'au dimanche 13.00 Ce mardi 20/12 matin coupure depuis 10.04 et toujours la même situation à 13.04.... Ce mercredi 21/12...quelques coupures intermittentes en matinée...
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,C'est à confirmer par un expert, mais d'après ce que j'ai lu et vu, il s'agit d'un modèle de disque adapté au logement de la box-évasion; il me semble dès lors logique de penser qu'il ne peut que servir de disque de remplacement (la connectiq
Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?
Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ?Merci :-)PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'aimer
Problème
Bonjour Philippe, Ces messages d’erreur sont juste un signalement de perturbations sur votre réseau domestique. Celles-ci ne durent qu’un instant très court et n’ont aucune conséquence sur la connexion de vos appareils. Il ne s’agit que de simples m
Nathan
commenté
il y a 8 ans
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Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question