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Non ... vous avez le mode point d’accès prévu sur le ac1200 normalement mais il faudra une prise de courant pour alimenter votre routeur
Accès interface modem technicolor en bridge
Bonjour, cher internaute j'aimerai savoir concernant mon modem technicolor quand je me connecte au technicolor, je n'ai plus accès au différent onglet? Es que c'est du vu que je suis en mode bridge? Merci Marc
Question
Hello Si ce n’est déjà pas prévu dans le logiciel de la tv et sur la télécommande d’origine, je doute que cela soit possible...
Telecommande URC 1910 pour tv Samsung
Bonjour, Je viens d'acheter une télécommande URC 1910[/URL] pour remplacer la télécommande d'origine (et défaillante) de ma tv Samsung. J'ai le mode d'emploi, que l'on trouve aussi en ligne mais il y a une chose qui n'est pas dite : comment ouvrir le compartiment des piles. Quelqu'un peut-il m'
Question
Comme convenu, votre dépannage est bien prévu pour ce 15/05 après-midi. N'hésitez pas à nous prévenir en cas d'empêchement. ;) Bonne journée !
Erreur 2020 sur chaines HD + lenteurs intempestives internet
Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou c
Problème
XD apparemment c'est du à une panne électrique impactant les services voo. Rétablissement prévu pour 18h.Si quelqu'un a plus d'info je prends.
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Solution acceptée
Un échange de modem est prévu pour Véronique :) N'hésitez pas à nous tenir au courant une fois que vous aurez le nouveau modem.
Connexion WI-FI défaillante - Modem Netgear
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai de nombreuses déconnexions WI-FI. Je possède un modem NETGEAR Je dois le relancer une dizaine de fois par jour au moins. C'est très agaçant. Je n'utilise parfois que mon smartphone...donc je lui en demande peu. Merci pour vos réponses.
Problème
Bonjour, Je vois que vous avez téléphoné et qu'un dépannage est prévu ce jour. Bonne journée.
La Box Evasion pas reconnue après TV+
Bonjour, L'autre jour j'ai répondu à un SMS de VOO comme quoi ils mettront une nouvelle mise à jour pour TV+ pendant la nuit de 19/08. Le lendemain... la Box Evasion n'est PAS reconnue ! Comme 'source' elle apparait toujours éteinte, même si elle est allumée et sur son petit écran je vois affich
Problème
J'ai demandé au service concerné de vérifier ce qui est prévu dans votre installation de demain, on va revenir vers vous très vite :)
J'ai demandé 2 box évasion mais une seule est indiquée dans mon email d'installation
Bonjour je suis une nouvelle client e jai demande 2 box évasion mai je voir que une box sur le mail que jai recu de voo . Merci a vous de me repondre
Question
Si il y a un truc prévu mais je pense que ce ne sera pas pour avant fin d'année plus ou moins.
VOD BeTV
Bonjour à tous, Avant le passage à Voo TV+, dans BeTV à la demande je pouvais parcourir les films et séries du catalogue via différentes catégories (Box office, Derniers ajouts, par ordre alphabétique, par thème, ...) Maintenant, dans la VOD, ces films sont mélangés avec les films payants (que j
Question
Bonjour, Sauf erreur de ma part, il n'est pas prévu d'englober la facture mobile dans l'abonnement trio (à confirmer par un expert voo)
Une seule facture pour mon TRIO wahoo et VOOmobile ?
je voudrai avoir une seule facture pour mon TRIOWAAHOO/ 21869074 de 64,99 euros et mon abonnement VOO MOBILE GSM TOUDOO/0468.38.51.48 / 0021869074/ DE 22 euros (5 HEURES D APPEL) + TOUTES LES CHAINES ITALINNES + SPORT ITALIEN
Question
Je vois que le dépannage est prévu pour demain matin. S’il y a à nouveau le moindre souci, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Probleme Box evasion
Bonjour, J'ai un problème depuis hier avec ma box evasion. Je n'ai plus de signal HDMI. J'ai essayé avec plusieurs cable HDMI et sur plusieurs ports HDMI de ma TV mais sans succès. La box démarre bien et répond bien à la télécommande mais rien ne s'affiche. J'ai tenté une réinitialisation mais ce
Problème
Non, aucune. Cela ne semble pas prévu dans le plan pour fin 2023 en tout cas. Donc ce sera au plus tôt pour 2024.
Pas de signal TV
Bonsoir, Pas de signal depuis le 24/08 (après orages). (cela arrive parfois mais commence à faire long...) Le service technique, malgré plusieurs tentatives avec une longue attente n'a pas jamais pu être joint. Pouvez-vous vérifier ce qu'il en est (région St-Hubert / Libramont) 2.12.0.0
Problème
@Ciane : je vois que vous avez appelé entre-temps et qu’un nouveau dépannage est prévu pour cet après-midi :)Tenez-nous au courant !
Rendez-vous avec un technicien
Un rendez vous a etais fixe pour aujourd hui entre 8h et 13h j ai bien reçu le sms de confirmation comme quoi il passe ce jour mais tjs aucune nouvelle du technicien pourtant je suis restée chez exprès toute la matinée mais la je dois m en aller et je ne tiens pas a ce que l kn me facture 50 euros
Problème
Pour vous tenir informés, un dépannage a été prévu cette après-midi :) @Stive : N’hésitez pas à nous tenir au courant de la situation.
Connexion lente et coupures régulières
Bonjour, j'ai des lenteurs de connexion depuis des jours si pas des semaines. a-t-il un problème sur la ligne ? le teste a été fait en direct LAN 1GB/s Mes niveau sont-il bon ? et pour continuer, j'ai des micro coupure comme vous pouvez le constaté sur le test ping que j'ai effectué
Problème
Solution acceptée
@AureL2iie : je vois effectivement qu'un dépannage est prévu chez vous. N'hésitez pas à nous tenir informés de la situation, une fois l'intervention réalisée :)
Erreur 2020 sur la box .évasion et plus d'accès à internet
Bonjour, voilà j'ai plus ni internet ni la télé, pouvez-vous me dire si c'est du à des travaux sur la ligne ou pas svp? Tout vient de se couper d'un coup. Ce n'est pas du à des factures impayés car le paiement est prélevé automatiquement sur mon compte par domiciliation et pas du non plus à des câb
Question
J'ai vérifié sur le site http://www.voo.be/fr/tv/carte-numerique/#cartenumerique et ta TV est compatible. Tu peux vérifier sur le site http://www.lg.com/nl/televisies/lg-32LA6208-smart-tv et le slot CI+ est bien prévu
L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG
Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C
Problème
Il n’y a en effet pas de split de nœud prévu sur la région, ce sont plutôt des travaux d’amélioration du réseau déjà existant :)
Split de noeud le 30/10 dans la region de Rixensart
Et hop ! [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171026/93bb47baa3a86e9990598e788b12fb59.jpg[/IMG]
Question
Solution acceptée
Disparition de Arte numérique, reste seulement en HD
Suite à la dernière mise à jour, je n'ai plus Arte en numérique (seulement en HD, mais ma TV ne donne pas le HD) - attention, je dis bien numérique, je ne regardais pas en analogique. Quelqu'un d'autre à aussi ce problème? Est-il prévu de la remettre
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plus d'acces a l'internet
Depuis aujuordhui j'ai plus d'internet. La petite lampe avec une icone telephone1 clignote et je recois une page de selfpro.acbis.intra. Aujourdhui j'ai fait une demande pour un demenagement mais c'est que prévu pour le 8 septembre! C'est clairement indiqué que tout sera coupée le 7.
Problème
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Ma connexion Internet
16h23 Voilà après un nouveau passage à LL à la boutique...et ça marche. 48 heures de délais en.plus que prévu car ORANGE était en panne.
portabilité de numéro de gsm lors de transfert d'opérateur.
Bonjour, ou plutôt bonsoir.Ce 15 novembre à 10h30 j'ai entrepris la démarche de changement d'opérateur via la boutique VOO de la Louvière.. 2 changements de numéro vers VOO depuis Orange.(ou j'étais client abonné pour les 2 numéros depuis 18 ans).J'en profite pour acheter chez VOO un samsung 8 et
Problème
Bonjour Dje721, Je constate qu'un nouveau dépannage est prévu chez vous pour ce 25/04. Pensez à nous tenir au courant surtout !
Tiou
commenté
il y a 8 ans
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Micro coupures depuis l'installation de ma connexion VOO (4 jours)
Bonjour, je constate des micro-coupures internet (quelques secondes) plusieurs dizaines de fois par jour depuis l'installation de ma connexion VOO. J'ai monitoré ma connexion, en voici un extrait en attache. Les traits rouges correspondent à une indisponibilité de la connexion (le test est en fait
Problème