Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

Idem sur Fontaine l'eveque depuis hier 28/06/2017, c'était prévu pour le 30 donc un peu d'avance ;) Merci VOO

Augmentation de vitesses : internet 125mbps

bonjour, j ai remarquer sur ma facture pack duo que la vitesse de connexion es a 125 mbps au lieu de 100 se qui es bizarre j ai pas cette vitesse j ai toujours 100 mbps quand je fait un speed test

Question

Je vois quand même qu'un dépannage est prévu chez vous cet après-midi, vous nous tenez au courant ? :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

probleme de wi fi : il se coupe tout seul

hier j'ai eu un petit soucis de wi fi .car il sait couper tout seul et ne voulais pas revenir puis il cherchait a se connecter puis arrêtais après connexion .mais est revenue au bout de 10 minutes .ce matin rebelote mais il me dit connexion recherche de l'adresse ip et puis échec de connexion et sa

Problème

Un dépannage est prévu aujourd’hui, n’hésitez pas à nous faire un petit retour après le passage du technicien :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

TV interactive indisponible

Bonjour, Ce service ne semble pas fonctionner chez moi . ( depuis le changement de fréquence ????,) La lumière verte n'est pas allumé, j'ai éteint le décodeur "On/Off" mais rien n'y fait .

Problème

Je constate que le dépannage est prévu pour cet après-midi. N'hésitez pas à nous donner de vos nouvelles !

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?

Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.

Problème

Solution acceptée

Fermé

A quand un nouveau Modem ?

Bonjour à tous, assez déçu des performances Wifi du modem CG3700, je me demande quand VOO se décidera à sortir un nouveau modèle... Y a t il quelque chose de prévu pour 2016 ? Merci

Question

142

21

0

Bonjour à tous, Pour vous tenir informés, Khodir a bien un dépannage prévu pour vendredi :)

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Enorme ralentissement de connexion depuis deux semaines

Bien le bonjour, Alors pour commencer je vais décrire mon équipement concerné : Ma carte réseau est en gigabit, mon modem est un Netgear cg3700B Mon cable est un ethernet 5E Mon abonnement est un Wahoo (125mbps tout ça tout ça) Bref tout me disposait a des lendemains qui chantent et des pages inte

Problème

Bah pour les 125 Mbps y a normalement aucun souci , vous les obtiendrez comme prévu .

 vers la conversation : 

0

Internet

Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci

Question

HelloEssayer de réinitialiser le réseau Windows 10 dans les paramètres, c’est prévu et vérifiez aussi vos câblages réseau.

 vers la conversation : 

0

Baisse de débit internet

Bonjour,J'ai toujours eu un débit moyen entre 320 et 350 mbps, je suis bloqué vers 250 depuis plusieurs jours.Je n'ai rien changé quant à ma configuration pouvez-vous m'aider ?D'avance merci

Problème

Pour vous tenir informée, un échange de votre disque dur a été prévu :) Cela pourra résoudre la situation.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Icônes d'enregistrement entourés de points

Bonjour, Depuis quelque temps, tous mes enregistrements sont entourés de points. Cela entraîne des arrêts sur image, ce qui rend la lecture de mes enregistrements très pénible. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Merci pour vos réponses.

Problème

Le rendez-vous a été prévu pour demain après-midi. N'hésitez pas à revenir vers moi après le dépannage. :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème de bande passante en journée et en soirée

Bonsoir depuis 3 jours j'ai des problèmes de bande passante comme pas mal de monde en journée et le soir. Purée de pixel sur l'image de la tv en hd ...Je possède le modem netgar qui commence doucement à devenir vieux (5 ans) Jeu online, signal HD, et surf rien ne fonctionne correctement la semaine

Problème

Moi aussi je suis victime de pub mensongère. Mes vitesses sont plus élevée que prévu depuis l'augmentation :D

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Réclamation geste commercial pour les clients non désservis par les nouvelles vitesse internet.

Moi je dis que les clients qui bénéficient pas des nouvelles vitesses et qui en plus payent en plus le même prix que ceux qui l'ont, ils devraient réclamer un geste commercial sur leurs factures pack. C'est honteux

Question

C'est normal, maintenant tout dépend de la date prévu pour la portabilité... il faut attendre l'information d'un EXPERT VOO.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Gros problème de vitesse réseau - parfois upload presque nul

Bonjour,Peut-on me dire si il y a des travaux dans ma région?En effet, depuis quelques jours j'ai des lenteurs internet.Aujourd'hui, c'est le pire: upload presque égal à zéro... c'est inutilisable, surtout, avec une caméra IP...Mes niveaux fluctuent.Quelques screenshot:le 17/10, niveau sur le PC:A l

Problème

Merci, je vais donc me renseigner plus en profondeur afin de savoir ce qui sera prévu prochainement.

 vers la conversation : 

0

Passage en E-Sim

Question: Est ou sera t-il possible de passer de la carte Sim classique au système E-Sim de manière à pouvoir récupérer l'emplacement de la carte SD qui est pour l'instant occupé par une deuxième carte sim sur mon téléphone soit en clair, mon abonement par E-sim + ma deuxième carte Sim dans l'emplac

Question

Solution acceptée

Giga Binche

Bonjour je me demandais si le giga était prévu dans la rue car j’ai regardé dans les rues voisines et le giga est bien présent J’habite actuellement à la rue des verriers à Binche 

Question

89

3

0

Solution acceptée

Recevoir ma facture en francais

Numéro client 00XXXXXXXX Envoyez-moi  les factures en français  Par mail et à l'adresse  ************** ************** comme  prévu lors de notre entretien téléphonique  Merci C.S.T.T Seilles 

Question

28

2

0

Solution acceptée

iPhone 14 Pro Max

Bonjour je me demande si voo a prévu une vente du nouveau iPhone 14 Pro Max avec abonnement ? Pour l’instant toujours rien sur leur site.  bien à vous. 

Question

5.3K

4

À qui doije demande pour être en ip publique ? Comment ouvrir le port prévu dans le nat ? Merci

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

@Vegetrunks69 : je vois que le branchement est prévu le 14/09 :) N'hésitez pas à nous tenir informés après cela.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Demande concernant Box évasion introduite par formulaire de contact sans réponse

Bonjour, Le 27 août dernier, j'ai introduit une demande concernant la box évasion. Le 28 août, je recevais un courrier comme de quoi ma réclamation avait été prise en compte. On m'a donné le numéro de référence 8425440. Comment puis-je consulter le suivi? Je devais aussi être contacté dans les 48

Question

@Marcs : ce n'est pas prévu :) la chaîne n'est pas encore sur notre offre de base en plus :D

 vers la conversation : 

0

0

4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Je vois qu’un dépannage est prévu pour ce soir, n’hésitez pas à nous tenir au courant de la situation :)

 vers la conversation : 

0

Interface du modem Netgear bug

Bonjour, j'ai passé mon modem il y a quelques années en mode bridge. Cela se passe très bien mais depuis quelques jours j'ai des coupure régulières d'internet. Je vérifie mes niveaux et c'est vide. et je n'arrive plus à couper le modem. je vois sur internet qu'il doit y avoir aussi 5g wifi et je ne

Problème