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Bonjour, Je suis désolé pour Voo, mais faute de moyens, j'ai préféré acheté des CPL qu'on vend dans le commerce, car chez Voo, c'était un peu trop cher... Ceux que j'ai acheté acceptent une connexion max de 600 mgbps. Vivement le 01 octobre, pour
Connexion promise par VOO : 125 Mbps ; connexion reçue (en Wifi) 25 Mbps...
Bonjour, je suis passé de Proximus à Voo parce que les prix sont beaucoup + attractifs, moins de beug et Voo m'avait promis une connexion minimum de 90% de mon abonnement soit 112.5 mbps. Hors je ne suis qu'à 25 mbps en wifi. Je suis à +/- 120 mbps quand je suis connecté par câble, mais j'ai fait
Problème
Solution acceptée
Bonjour Jasonking, Il s'agit d'une promotion datant de 2016, celle-ci est terminée depuis le 30/09/16. Vous ne pourrez donc pas en profiter pour vos nouveaux abonnements. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions :) Bonne journée
Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile
Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c est le cas pour mes ,2 premiers merci d avance
Question
Pour ma part, j'ai trouvé la solution: acheter une Carte TV Numérique et la combiner avec le Voocorder. Je peux reclasser les chaînes sur mon téléviseur et profiter de la vidéo à la demande (et de multiples enregistrements) si j'en ai envie.
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Bonjour aede, D’après les dernières informations que j’ai à ma disposition dans votre dossier, tout est rentré dans l’ordre. Pourriez-vous me confirmer que vous pouvez profiter pleinement de votre connexion internet en Wi-Fi, et en câblé ? Bonne j
Mon réseau Wi-Fi a disparu !
Bonjour à tous . Depuis hier soir ; 21/8. je n'ai plus de Wi-Fi , mais ma connexion câblée fonctionne bien . Que puis-je faire pour voir ou ce Wi-Fi se cache , serait-ce une panne de chez WOO ? Merci pour vos trucs et astuces , et que celui qui me l'a chipée lève le doigt , se dénonce .
Problème
Internet déconnecté tous les soirs après 23h
Bonjour serait il possible de récupérer internet cela fait plus d'une semaine que ma connexion internet se coupe après 23h tout les jours... Serait il possible de pouvoir profiter du produit pour lequel je paye svp merci d'avance .. Je suis vraiment mécontent....
Question
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Ma connexion Internet
J’ai redémarré le modem avant de partir pour le boulot, en espérant pouvoir profiter pleinement le week-end Je suis en congé toute la semaine prochaine, du coup peu importe le jour & l’heure, ça me conviendra :)
Perte de la connexion internet et coupures
Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme… Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led) Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char
Problème
Solution acceptée
Hero - affichage différent sur MyVoo pour PC et sur l’application Androïd
Bonjour, Ce samedi nous avons souscrit un nouvel Héro pour profiter de la promo 4Go. Surprise, sur mon PC (Windows) les 4 Go sont bien repris dans MyVoo par contre sur les gsm et tablettes (Androïd) c'est la mention 2 Go qui apparaît ! Il est grand le mystère de Voo, celà est-il juste et bon ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Angélique, Je constate dans votre dossier que le nécessaire a été fait pour que vous puissiez a nouveau profiter de vos chaînes. Est-ce que vous pouvez me confirmer que tout est en ordre ? Merci d'avance
Message "Veuillez vous abonner a cette chaine" sur toutes les chaines sauf France 3
Bonjour cela fait deux jours que je nai plus aucune chaine sauf france 3 et jai un message comme quoi je doit m'abonner a cette chaine. Que dois je faire merci
Question
@carolooooo a raison , votre carte réseau est une carte "Fast Ethernet" ( mention FE ) , donc limitée à 100 Mbps.Ce matériel ne vous permettra donc pas de profiter de votre abonnement à 400 Mbps
Débit Descendant de 90 mbps avec le pack quattro max .
Bonjour,Depuis maintenant plusieurs jours, ma connexion réseau WiFi et ethernet subit des coupures subites.J'ai donc fait plusieurs redémarrage de mon modem ainsi que des speedtests VOO et celui-ci m'affiche un débit descendant entre 70 et 90 mbps (selon l'heure) alors que nous somme
Problème
Pas de soucis, il n’y a aucune urgence de notre côté, mais nous aimerions que vous puissiez profiter de votre téléviseur :) Quelle que soit le résultat de vos tests, revenez vers moi, nous avons d’autres solutions à vous proposer si nécessaire :)
Absence de son avec le VOOcorder sur ma TV samsung
bonjour voila j ai le son quand je vais sur youtube et autre internet mais une fois les chaines normal j ai pas de son pouvez vous m aider merci avance la je suis assez perdue j ai fait tout mais le son reviens pas a ma télé samsung
Question
Solution acceptée
Audiodescription par défaut pour personne mal voyante
Bonjour, Est-il possible de mettre sur le voocorder la piste "audiodescription" par défaut ? en effet ma maman avec son problème de vue est incapable de choisir cette piste comme elle vit seul elle ne peut donc profiter de cette fonction. J'ai bien été fouillé dans les paramètres et je ne trouve
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Même pas besoin de téléphoner ! FreddyKrueger a fait l'acquisition d'une Carte TV Numérique dernièrement et peut profiter des chaînes Be tv pendant un mois depuis le téléviseur où se trouve la Carte :)Peut-être se trouve-t-il sur sa box .évasion ?
Accès à Be tv pour une période limitée
Bonjour, j'ai reçu une lettre le 28/2 me signalant que j'avais un accès gratuit à betv pour une période limitée. Chaines de 40 à 50. J'ai essayé de visualiser les chaines mais celles-ci m'invitent à souscrire à un abonnement..
Question
bon, en relisant , je comprends que l'offre ne vaut que pour ceux qui n'ont pas encore internet ^^ ....attrape-nigaud , il vaut donc mieux aller chez un autre provider pour revenir par la suite et profiter de l'offre
"Offre" Pack One pour client Voo
Bonjour , je me demandais en quoi les frais d'installation et d'activation étaient un cadeau offert à tout client existant passant de son abo actuel en Pack One : ....de quelles installation et activation parle-t-on puisque "on" est déjà abonné ?
Problème
J'ai tenté de vous faire comprendre que vos commentaires me sont inutiles, je vous invite donc à en faire profiter d'autres personnes. Une personne interne à la société VOO me serait plus efficace. Au revoir et bonne soirée
Annulation Family Fun pour retourner au Panorama ?
Bonjour, En date du 28 novembre dernier, j'ai reçu un mail de la part de Voo "Saviez-vous qu’avec votre Pack Tatoo, vous profitez gratuitement du bouquet Panorama ? Dès le 28 novembre, ce bouquet ne sera plus commercialisé mais remplacé par Family Fun. Une offre encore mieux adaptée aux envies des
Question
s'il n'y a plus de smartphone dispo, est-ce dû au rachat de Voo par orange encore en cours de validation? ce serait quand même dommage de changer d'opérateur juste pour profiter d'un financement d'un nouvel appareil.
Smartphone s22
Bonsoir, à quand la disponibilité du smartphone s22 car cela fait un moment que vous n'en avez plus ?
Question
Si Voo récupère ses sous, je vais en profiter pour demander un dédommagement pour traumatisme ! M'avoir fait miroiter que j'allais pouvoir regarder C8 et puis me le retirer...je ne m'en remets pas ! :disappointed_relieved:Je plaisante bien sûr ! :s
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
CHC1985,Autant pour moi !Je viens de faire le nécessaire. En effet, le lien n'avait pas été fait. Vous pouvez à présent profiter du Family Fun en plus des chaines de base sur votre VOObox. :nerd:Super tout fonctionne correctement maintenant.Merci bea
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
effectivement be tv n'est pas gratuit pour les clients qui ont souscrit durant la période du mois gratuit et faut savoir aussi que une personne qui profite actuellement de ce mois de gratuité et que après une semaine cette personne décide de souscrir
Accès gratuit à betv
bonjour, j'ai actuellement l'abonnement trio wahoo. J'ai accès à betv alors que je n'ai pas souscrit à cet abonnement. Y aurait-il une promotion ou est ce un bug (je ne m'en plains pas ;)). donc simplement est ce normal? car je n'ai pas envie de payer un supplément pour un service auquel je n'ai pas
Question
Je voudrais que l'activation d'options se fasse par téléphone et via la box evasion quart il marque soyez patients vous avez une demande en cours veuillez attendre quelques minutes pour pouvoir en profiter ou souscrire à un nouveau produit
Manao
commenté
il y a 4 ans
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Est-il possible de remettre les droits sur une VOObox restée non branchée depuis des mois ?
Bonjour,j'ai une voobox qui est restée non branchée pendant quelques mois, je viens de la rallumer, mais il me marque un message d'erreur E7 pas d'abonnement,pourriez-vous me remettre les droits ? le n° de la carte est le 132.331.131.027 35par ailleurs j'ai également une carte tv numérique, pouvez-v
Problème