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Merci . Etant testeur des produits tv et Internet, je viens de remonter le problème à notre contact qui est membre de l’équipe vootv+
Souci de duplication avec Chromecast
Bonjour , Quelqu'un a-t'il le même soucis que nous le chromecast on ne sait plus le dupliquer sur notre tv depuis jeudi ?
Question
Solution acceptée
Bonjour, C'est bien le 04 266 41 14 Résilier vos produits VOO
comment modifier mon abonnement
Bonjour, je désire passer du pack trio a internet seul. comment proceder. Merci
Question
@ nanard,Si je ne dis pas de conneries, les zones modernisées sont celle qui permettent d'avoir internet et la HD, les zones-non modernisées sont celle qui n'offrent que l'analogique (la télédistribution seule).EDIT : la réponse complète et officiell
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Hello, @roylion15 sur le Go Light, il y a une réduction multi produits de 2€/mois avec internet chez VOO.
Quel Réseau mobile utiliser par VOO
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que
Question
j'étais chez proximus uniquement pour mon smartphone et les autres produits chez VOO , j'ai transféré mon smartphone chez VVO dans mon pack quatro
Problème réseau depuis passage Orange
depuis mon passage chez voo pour mon mobile dans le pack quatro , problème permanent de réseau et data , voo utilisait le réseau BASE et comme je peux comprendre actuellement orange et pas d'amélioration , y a t il une amélioration en vue avant le retour chez mon ancien fournisseur ?
Problème
Pour les ampoules connectées , çà doit dépendre des marques, Les produits Philips hue çà n'utilise pas d' IP sur le réseau juste le pont est connecté au modem...
Modem Technicolor vs Netgear et serveur DHCP
Bonjour, je souhaite être contacté par un officiel car certaines informations que je lis sur le forum ne concordent pas avec ce qui m'a été dit au téléphone par l'assistance de VOO.Mon problème concerne la limitation sur serveur DHCP du routeur netgear qui a atteind ses limites dans mon in
Problème
Euh oui Proximus a aujourd’hui de plus en plus de produits et un service au top. Sans parler des autres opérateurs qui commence à faire concurrence à VOO !!!!!
Les Offres VOO toujours les nouveaux clients récompensés
Bonsoir à tous,Je voulais juste donner un petit coup de gueule, pour le moment, des publicités pour les abonnements Voo passent en boucle. Et comme à chaque fois, pour tous nouveaux clients, un cadeau Tv, Portable etc..... Mais les anciens abonnés ne sont jamais récompensés pour leurs fidélités.
Question
Merci ! Je vois en effet toute une série de codes 2010 qui se sont produits dans la semaine. Pourriez-vous me dire sur quelles chaînes ils sont apparus ?
Erreur 2010 et 2020 sporadiques
Depuis plusieurs jours , sporadiquement et ponctuellement, j'ai l'erreur 2010 ou 2020 . Hier ( 18/06 ) , après la xème erreur , certaines fonctions de navigation ne fonctionnaient plus ( retour en arrière, pause , zapping...) ......à cela se greffe l'éternel problème des enregistrements de série , o
Problème
Sans doute vous faire prendre des produits en suppléments et toucher ainsi une commission.Les opérateurs devraient y être attentif car etc est mon avis personel cela entache leurs images
Visite à domicile par un conseiller VOO
Bonjour,Ce jour est passé un "technicien" voo qui vérifiait dans la rue les connections et box evasions. Il avait une carte autours du cou mais quand je lui aindemandé des documents plus precis cetait plus dur . Je ne l'ai pas laissé entrer et lui ai dit que la prochaine fois je veux être prévenu
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vous pouvez sonner au 04 266 41 14. Voyez aussi la page de vooassistance Résilier mes produits VOO
Résiliation abonnement/contrat.
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat Voo à la date du 01 janvier 2022. Je serai libre de tous mes engagements. Quelle est la procédure à suivre svp ? Merci d'avance. Bien à vous.
Question
présentation
Bonjour à tous, Client voo depuis de nombreuses années je suis en quête d'infos sur les nouveaux produits et offres. Au plaisir de partager avec vous :D John.
Problème
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La communauté
Bonjour, Un petit tour sur ce sujet pour comprendre : La nouvelle gamme de produits VOO | Le Forum VOO
Nouvelles vitesses internet ?
Bonjour. En faisait petites recherches sur le site voo...et suite a ça: https://www.sudinfo.be/id483457/article/2022-08-18/du-changement-pour-les-clients-voo.. je teste la vitesse disponible a mon adresse.. et au lieu d'avoir les 400mb j'ai 500... Voila Vous pouvez tester votre
Question
Bonjour, Si je comprends bien, vous souhaitez nous quitter parce que l'on ne vous offre pas de télévision, alors que nos produits vous apportent satisfaction ? :)
Box Evasion HS
Salut la communauté, et salut Voo.C'est Ced. Bhen voila, ma box évasion m'a dit "problème de disque dur, je vais redémarrer" quelque fois. Et puis, la semaine passée, plus rien, même débranché rebranché, ca s'allume plus ca dit plus rien. Bref, la box est morte. Du coup j&#x
Problème
Je ne sais pas mais pour mes produits fixe je ne resterais pas chez orange a mon avis si il décide de ne pas garder la marque VOO
Rachat de voo par orange (mail d'information et article de vooassistance)
Bonjour, Pour ceux qui ne lisent jamais leurs mails voici une copie du mail reçu ce jour (j'ignore si tout le monde le reçoit en même temps). Bonjour,C’est officiel : depuis le 2 juin 2023, Orange a racheté VOO SALa force de notre internet GIGA s’allie au réseau mobile ultra-puissant d’Orange
Question
Bonjour @RocLev, Je vois que tout est bien en ordre pour les produits fixes. Pour les produits mobiles, une note dans votre dossier, datant du 07/06, indique vous aviez besoin du code PUK pour débloquer le téléphone et que vous préfériez at
Décès d'un proche
Bonjour, j'ai signalé le décès de mon papa , la résiliation de son abonnement gsm n'est pas prise en compte mais le reste l'est (modem et television), ou puis-je envoyer son acte de décès svp merci d'avance pour votre aide
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C'est ce que je dis... Il faut ajouter des produits pour avoir droit a la promo. Si j'avais su, j'aurais attendu. Ajouter quoi a un Tatoo ? Ben rien...
Dégoutté de la nouvelle promo même si c'est le jeu.
Voilà, je suis complètement dégoutté de la nouvelle promo. A savoir que j'ai attendu l'activation un mois, que celle-ci ne s'est pas bien passée. Et que vois-je a la télé... une super promo avec 4 fois plus que ce que j'ai... Bon même si le téléviseur est a 549€ chez MM et pas 649€ comme annoncé,
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Bonjour à tous, Hanodain : en effet, si vous êtes dans une zone où tous nos produits sont disponibles, vous pouvez prendre sans souci le Pack One. :)
Disponibilité Pack One Marche-en-famenne
Bonsoir à tous ! J'espère que vous allez bien ! Voilà, juste une question, je déménage bientôt sur Marche et je voulais savoir si la ville était éligible aux 400 Mbps que promet le pack One. Je suis actuellement très satisfait de vos services, ça m'embêterait de devoir changer. Bien à vous !
Question
Bonjour, Avant tout, une petite précision, Xena et moi ne somme que des clients, nous ne travaillons pas pour voo, mais nous connaissons bien les produits et avons des bons contacts avec les experts voo qui travaillent pour eux. Via myvoo il n'est
Modification et questions diverses sur pack
Bonjour,Je suis abonné en pack duo TEL+Internet, je voudrais avoir l'illimité (je crois que c'est Wahoo) je ne vois pas cette possibilité sur le site, dois je obligatoirement résilier le téléphone et prendre l'internet seul illimité à 46.95€ / mois ??Seconde question=============Si je prends un pack
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hello malheureusement c'est un des seuls produits VOO que je n'ai pas je ne pourrai pas aider cette fois Ha sorry, je pensais que ta nouvelle télé était équipée d'une carte.
Erreur EC12 - carte défectueuse ?
J'ai reçu ma carte ce matin, parfait. Je précise avant toutes remarques que ma télé est compatible Interface commune CI+ (1.3) J'ai suivi scrupuleusement la procédure, je l'ai refaites, et malgré cela toujours le même message d'erreur. EC12 Votre carte n'est pas placée correctement dans votre cart
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Bonjour Brebis, Entre-nous, les produits finit après 2010, ça n'existe plus. Bonne journée. Heu... je ne comprends pas ta remarque là !
brebis
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il y a 8 ans
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BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
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