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Ccile
Bonjour Cécile utilistrice des produits voo évasion, téléphone internet et récement gsm client chez voo depuis hum longtemps
Problème
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La communauté
Bonsoir , Internet, TV et téléphone fixe sont des produits fixes … Cela ne fonctionne pas non plus de résilier un de ces produits fixes pendant 1 ou 2 mois … vous devez les supprimer au moins 12 mois pour bénéficier à nouveau d’une éventuelle prom
Problème après mise à jour voocorder
Bonsoir, J'ai un voocorder dans ma cuisine que je n'allume que pour les repas. Pour l'instant la TV est en analogique (et ne pourra supporter le nouveau mini numérique), j'y utilise occasionnellement le numérique pour les options. Hier, il a été impossible d'utiliser le numérique durant plusieurs d
Problème
Oui je sais je n ai pas l intention de les quitter. Je suis satisfaite des produits en général. 🙂
Statut Cadeau Client Existant
Bonjour, Demande enregistrée mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis plus de 20 jours. Merci, Bien à vous.
Question
Alors s est quoi l' installation? L'installation intérieure des produits (modem, NIU, câbles, box évasion, ...)
Raccordement teledistribution
Bonsoir Je viens de voir que les frais de raccordement d'installation sont gratuit. Je voudrais savoir si se sont bien les frais pour le raccordement a la rue qui sont gratuit car je voudrais avoir une connexion internet illimitée. Merci de vos réponses.
Question
Tous les anciens clients ne sont pas prêts à ajouter des produits à leur abonnement et s’engager pendant 24 mois
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Tout à fait d'accord avec vous tous, il n'est pas facile de trouver du 100% bio voire quasi impossible. Je préfère cependant privilégier les petits producteurs plutôt qu'acheter des produits dit "BIO" en grande surface... Je pense qu'ils en profitent
Que penser vraiment du "bio" ?
En principe, on achète "bio" pour mieux se nourrir et pour se prémunir de certains problèmes de santé...et même si le bio coûte nettement plus cher que le non bio, on fait l'effort d'ouvrir un peu plus son porte monnaie. Rappel de l'AFSCA le 24 mai : marque Meli-Jo, distribuée chez Delhaize et Cora
Question
Bonjour djet, Je vous remercie pour votre fidélité et votre retour positif par rapport aux produits VOO :) Cela nous fait réellement plaisir ! Cependant, je peux tout à fait comprendre votre réaction. Afin de remercier les "anciens" clients, VOO
Quelle récompense pour un bon et fidèle client ?
J'ai reçu un appel de Voo sous prétexte qu'ils avaient été informé d'une possible rupture de contrat avec eux pour aller chez la concurrence. Hors, je n'ai aucun souvenirs de cette intention. De plus, le moindre problème est réglé dans les 24h. Le dernier, depuis un petit temps, date de la semaine d
Problème
Je souligne que le switch des numéros est fait pour les 2 mobiles et le fixe. Il n'y a plus que la TVD et internet qui ne sont pas résiliés dans mon abonnement. Et ce sont ces produits dont je veut la résiliation puisqu'ils sont toujours comme "acti
Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch
Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l
Problème
Un boîtier métallique est un plus mais j’ai les 2 ... et gigabit évidemment... méfiez vous des produits soit disant « eco »
Plus de ports RJ45 sur mon modem
Hello @tous :) J'ai un modem Netgear (de Voo) et tous les ports RJ45 sont occupés (les 4). Comment en rajouter ? Merci d'avance !
Question
Je n'ai commandé qu'une seule fois un iPad Air sur l'Apple Store des produits reconnditionnés et rien à dire. Etat nickel.
Faut-il acheter neuf ou reconditionné ?
Le reconditionné semble connaître un succès grandissant. Cela n’est pas étonnant quand on voit le prix des téléphones actuels et à quelle vitesse ils deviennent obsolètes. Et vous, est-ce que ça vous tente ? Les "Pour" Un prix attrayant D’après Test-Achats, les smartphones reconditionnés se
Article
En effet, ce serait super ! L'offre des produits VOO évolue régulièrement. Toute nouveauté vous sera rapidement communiquée. Bonne journée !
Y aura-t-il un abonnement mobile comprenant l'Iphone 7
Bonjour, pouvez-vous me dire si vous allez vendre avec un abonnement l'iphone 7 d'avance merci.
Question
Bonjour,Vous choisissez la formule avec internet illimité qui vous intéresse ( seul ou combiné à d'autres produits ) sur la page des produits VooVous faites alors votre demande de changement soit sur le forum ( un officiel Voo traitera votre dem
abonnement
Bonjour, je viens de voir sur myvoo que mon volume internet est MAINTENANT illimité c'est normal ??? vous avez changé mon abonnement???
Question
Bienvenue dkilla, Une demande par rapport à vos nouveaux produits ? Venez poser votre question sur Le Forum. Nous y répondrons. Fanny
Hello
bonjour a tous, je suis dkilla 30 ans de nivelles, a partir du 15 octobre je ferais partie de la communauté voo, et je l’espère ce sera sans problème. a bientot.
Question
Vous avez quelle vitesse (en câble) chez Proximus ? et quels sont les produits dont vous avez besoin ? (net, tv, fixe, mobile ?)
voo ou proximus pour la vitesse
Bonsoir tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus et je voudrais passer chez VOO Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps est ce que ces vrai !! et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j
Question
C'est honteux de vendre des produits de tout type (aussi Voo que d'autres sociétés) à des personnes âgées. Le pire ce sont les démarcheurs....
Abonnement internet jamais utilisé pendant 2 ans, comment se faire rembourser?
Mon père n’étant plus capable de vivre seul, il a été admis en maison de retraite. J’ai donc retrouvé les abonnements qu’il avait pris et je remarqué qu’il avait un abonnement à VOO DUO TV Net Passionnément depuis novembre 2013, alors qu’à 82 ans, il ne connaît pas internet, n’a pas d’ordinateur et
Problème
Bonjour Brebis, Entre-nous, les produits finit après 2010, ça n'existe plus. Bonne journée. Heu... je ne comprends pas ta remarque là !
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Solution acceptée
Merci . Etant testeur des produits tv et Internet, je viens de remonter le problème à notre contact qui est membre de l’équipe vootv+
Souci de duplication avec Chromecast
Bonjour , Quelqu'un a-t'il le même soucis que nous le chromecast on ne sait plus le dupliquer sur notre tv depuis jeudi ?
Question
Bonjour à tous, Miss Nathalie : XENA vous a donné toutes les informations nécessaires mais un collègue va tout de même venir vous faire un petit résumé par message privé. :) Pour ce qui est dans la partie mobile : en effet, le Pack One regroupe t
Pack all in one et promo
Bonjour, J'envisage de passer au pack all in one qui semble avantageux J'aimerais savoir quelles sont les démarches à suivre ? Je n'ai pas de téléphone fixe et je suppose que je dois l'acheter moi même Est ce que l'installation est bien gratuite J'ai toujours peur des mauvaises surprises Quant
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Avez-vous fait le test de disponibilité ? il devrait pouvoir vous confirmer quels produits sont disponibles.
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Disponibilité réseau
Bonjour, je veux savoir que le réseau est disponible. Je veux connecter à 9683 Warempage (Ortho) mais je suis pas sure que le réseau internet est disponible la. (réseau télévision est disponible)
Question