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Bonjour barbibul et bienvenue sur Le Forum, Vous pouvez remplir le formulaire de résiliation via ce lien : Résilier mes produits VOO Bonne journée :) Romina
Résiliation abonnement
bonjour on ma parler de remplir un document en ligne pour résilier le service internet et je le trouve pas et j'avais expliquer au téléphone que je n'avais pas de lien ...
Question
Quels produits avez-vous ? Privé ou pro ?
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Déménagement/emménagement dates non correspondantes
Bonjour, J'ai demandé le transfert de mes produits (TV +internet + mobile) à ma nouvelle adresse pour le 13/12/2022 La coupure de mes produits (TV + internet) devrait intervenir le 12/12/2022 dans le courant de la soirée. Hors, j'ai reçu un mail de VOO confirmant bien l'installation de mes produi
Question
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Discussion dédié au déménagement
Il ne reste que les 2 produits Microsoft…
Cadeau non disponible via My VOO
Bonjour, En date du 30/11 mon pack a été upgradé de TRIO en QUATRO via téléphone avec un collaborateur A ce jour le pack modifié apparait dans MyVoo mais impossible de commander le cadeau en ligne ! Merci pour la réponse d'un collaborateur VOO
Problème
Logiquement, les produits qu'on supprime sont toujours désactivés en fin de mois et les nouveaux sont activés au moment de la demande. Attention cependant que le prorata est offert pour les produits qui sont migrés et par pour ceux qui sont ajoutés a
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
Bonjour Brebis,Entre-nous, les produits finit après 2010, ça n'existe plus.Bonne journée.
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Bonjour @HeUsDaIn, La promotion me semble bien appliquée sur votre facture. N’oubliez pas que vous allez recevoir une facture pour vos produits fixes et une pour vos produits mobiles. L’addition de ces deux factures sera le montant total d
facture
Bonjour je viens de recevoir une facture de 31 euro pourriez vous me dire ce que c est parceque j ai un pack de 42 euros par mois tv internet et 2 GSM compris.En vous remerciant d avance Monsieur Heusdain
Question
Solution officielle
Bonjour @Eligua, La facture de 10.95 € ne concerne pas vos produits mobiles, mais uniquement vos produits fixes du 20/02 au 29/02. Comme expliqué par @Marcs, nous utilisons deux types de factures. Vous recevrez une autre facture
Problème facture mobile
Bonjour j'ai reçu une facture de 10,95€ pourquoi? J'ai un abonnement pack de 50 euros par mois. Pourquoi dois-je payer cela? Bien à vous, elisa
Question
Solution acceptée
Plus aucune chaîne disponible
Bonjour, je constate que je n’ai plus accès à aucune chaîne tv. J’ai redémarré le voo j’ai débranché l’alimentation du voo de ma box j’ai attendu et tout rebranché et hop pareil vous devez vous abonner à cette chaîne. Je suis en ordre de factures. J’ai l’internet qui fonctionne correctement mais plu
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour@Miw , Effectivement cela semble étrange. Votre compagne a-t-elle ses produits chez VOO ou chez un autre opérateur? Valérie Bonjour, Effectivement ma compagne a ses produits chez VOO.Mais même si ça n’était pas le cas, je ne vois pas pou
Résilier suite à mise en ménage = nécessité de fournir une composition de ménage ?
Bonjour à tous, Je suis en train de revendre mon appartement et vais emmenager chez ma compagne.J’ai rempli le formulaire adéquat pour demander une résiliation fin novembre (l’acte étant début décembre) et on m’a répondu : “ Nous devons être en possession d'une composition de ménage ou certificat de
Question
Bonjour Gtoo, Qu'auriez-vous aimé savoir concernant nos produits ? Puis-je désormais vous aider ?
Questions sur les produits VOO
Bonjour, Début du mois, j'ai fait un Mail via le site VOO pour poser des questions sur vos produits. Le Mail à été transmit à un service pour me rappeler. Ce qui a été fait le 07/12/17, (je devais rouler) vous avez proposé de me rappeler la semaine d'après. Depuis lors, j'attends toujours votre appe
Problème
Les bouquets propose
Je voudrais stopper mon abonnement aux chaînes betv pour autres produits merci beaucoup
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
VOO propose-t-elle une application mobile ?
Bonjour suite à la sortie de votre nouvel BOX EVASION je me demande à quand une application mobile ? Qui a mon avis complètera votre offre de produits
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Ce forum est évidemment axé sur les produits et services Voo, et n'est pas un forum d'aide sur l'informatique en général et les produits Microsoft en particulier.... Il n'est pas formellement exclus qu'un membre puisse vous aider, mais je
un code erreur 0x800c013e
une mise à jour de windows 10 blocage de windows live mail code erreur 0x800c013e. vous pouvez m'aider merci
Problème
Solution acceptée
tv solo
Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour naima, La facturation pour les produits fixes (internet, téléphone fixe, télévision) et des produits mobiles (GSM) est séparée, mais les montants que vous payez devraient être corrects. N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans vo
Facture pack one
Bonjour , J ai un pack one et quand je me suis abonnée a voo one le pack comprenait la tv , internet , le telephone +1numero de gsm inclus et si on desirait inclure d autre gsm on doit payer 1 forfait de 12 euro. mais je n ai jamais eu ce numero de gsm inclus dans le pack , j ai 5 abonnement que je
Question
Solution acceptée
Télévision gratuite
Bonjour voilà je voulais savoir si il y a une promo pour une télévision gratuite pour le moment vu que j ai 4 produits chez voo merci d avance
Question
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VOO TV +
Bonjour @Miw , Effectivement cela semble étrange. Votre compagne a-t-elle ses produits chez VOO ou chez un autre opérateur? Valérie
Résilier suite à mise en ménage = nécessité de fournir une composition de ménage ?
Bonjour à tous, Je suis en train de revendre mon appartement et vais emmenager chez ma compagne.J’ai rempli le formulaire adéquat pour demander une résiliation fin novembre (l’acte étant début décembre) et on m’a répondu : “ Nous devons être en possession d'une composition de ménage ou certificat de
Question
Au risque de vous decevoir galère ne fabrique pas sont chocolats c'est callebaut qui lui livre Bonjour, Vous êtes sûr de vous ? Je ne peux pas vraiment vous contredire, mais j'imagine que si c'était Callebaut qui les livrait, il n'y aurait pas de
[Bon plan] magasin d'usine Galler
Bonjour à tous, Une de mes filles passe régulièrement au magasin d'usine de Galler pour y faire ses réserves de chocolats (et les miennes à l'occasion) Je n'y suis pas encore passé moi-même mais je l'envisage très sérieusement :P :P Les chocolats sont vendu en barquette plastique (donc sans embal
Question
Rappel de l'AFSCA le 24 mai : marque Meli-Jo, distribuée chez Delhaize et Cora : germes de luzerne roquette BIO. Problématique : présente de listeria monocytogènes. Si dans les produits renseignés comme bio on rencontre les mêmes saloperies que dan
Lenn
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Que penser vraiment du "bio" ?
En principe, on achète "bio" pour mieux se nourrir et pour se prémunir de certains problèmes de santé...et même si le bio coûte nettement plus cher que le non bio, on fait l'effort d'ouvrir un peu plus son porte monnaie. Rappel de l'AFSCA le 24 mai : marque Meli-Jo, distribuée chez Delhaize et Cora
Question