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Solution officielle
VOO TV + erreur à la première utilisation
Bonjour, je suis abonné Voo depuis le 18 janvier. J'essaie sans succès de me connecter a Voo tv plus. J'ai un message d'erreur (sur mon telephone, sur mon ordinateur...) "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]" Que dois je faire pour que cela fonctionne? Merci
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Carte SIM activée avec restrictions (et 3 premières factures deja payées)
Bonjour, j'ai eu pendant les derniers mois la mention "carte sim avec restrictions" dans MyVoo et on m'a expliqué que après les 3 premières factures ils auraient été enlevées automatiquement. Et bien c'etait pas le cas, j'ai appelé avant le weekend le 5050, et une dame "monsieur, ca sera enlevé
Question
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Mon téléphone mobile
Les premiers "Experts" de la Communauté VOO
Bonjour à tous, Nous avons l’immense plaisir de vous annoncer que les deux premiers « Experts » du Forum sont roylion15 et XENA-7. Vous pourrez les identifier grâce à leur titre « Expert » et au pictogramme : De nombreux citoyens ont trouvé des solutions grâce à leurs connaissances très techniques d
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La communauté
Solution acceptée
Problème lors de la première mise à jour de la Box évasion lors de l'installation
Je suis abonnée chez Voo depuis hier. Lors de l'installation, le technicien a eu un problème lors de la première mise à jour de la Box évasion. Quand je le lui ai signalé, il m'a dit que ce n'était pas grave, que cela se ferait automatiquement plus tard. Quand j'allume ma TV, j'ai un beau rectangle
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Connexion impossible chromecast première version sur MoDem voo technicolor. Quelqu'un sait m'aider ?
Je possède une chromecast première version, sur mon routeur perso linksys basé sur un MoDem voo ancien la connexion ne pose aucun prb. J'ai changé pour un MoDem technicolor vol pour la box évasion et impossible de se connecter. Quelqu'un a déjà réussi ? Merci
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Me donnera-t-on un routeur la première fois que je me connecterai ?
Bonjour, je veux prendre le forfait GIGA FAST dans mon nouvel appartement, est-ce qu'on me donnera un routeur Wi-Fi si je n'en ai pas et que je n'étais pas client VOO?Et si VOO fournit un routeur, où puis-je trouver ses caractéristiques ? Merci
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Fermé
Incompréhension de ma première facture Pack : "Option - correction"
Je profite de ce sujet pour exposer ma situation. Je suis passé du pack trio passionnément au pack Wahoo en allant chez le distributeur VOO de Mons le 24 octobre. Je devais donc être Wahoo au 1/11. Quelques jours après, suite à des échanges sur le forum, j'ai été contacté par VOO et j'ai alors deman
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Museum : la première chaîne entièrement dédiée à l'Art
Bonsoir ! Voo diffusera t'il un jour cette Chaîne de télévision ? voir : https://www.facebook.com/pg/museumtv.fr/about/?ref=page_internal
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Mes chaînes TV
Erreur sur ma première facture
Bonjour je me suis souscris à vous le 21 .06 et aujourd’hui j’ai reçu une facture de 19) et dès miette et juste en dessous j’ai une autre de 20€ mais pas pour tt suite qqln sais m’expliquer svp ?
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Ma facture
Première Facture
Bonjour, Je peux savoir la facture que j'ai reçu de 93.13e Au lieu de 58e POUR LE duo Max Bien à Vous.
Question
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Ma facture
Première connexion
Bonjour, J'ai une installation non finie. J'ai des prises "télédis" fixées dans les murs avec le fil qui sort de la maison à hauteur du cable de la rue mais le raccordement n'a jamais été fait. Puis-je utiliser cette installation pour un raccordement Internet à VOO? Mon adresse est élligible p
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Je n'ai pas encore reçu ma première facture
bonjour, je suis connecté chez voo depuis début octobre, est il normale de n'avoir toujours pas reçus de facture??? non que je suis pressé de payer mais je n'ai pas envie de me retrouver avec une facture avec des montant de fou!!! merci d'avance. cordialement, mich.
Problème
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Ma facture
premiere utilisation tel fixe
je viens de brancher mon tel fixe. j'ai de la tonalité mais les appels ne passent pas. y'a t'il une procedure d'activation? merci de me renseigner.
Question
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Mon téléphone fixe
Deconnection lors des premières minutes sur laptops
Bonjour Depuis quelques semaines j'ai quasi systématiquement deux à trois déconnections lorsque je démarre mes ordinateurs portables (pareil sur mon perso et sur celui du boulot). Après une première connection, je me fais déconnecter. Le wifie est toujours visible mais l'ordi se fait déconnecter, j
Problème
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Mon installation Internet
Mes premiers pas en technicolor
Aillant la chance de pouvoir profiter du nouveau modem/routeur technicolor, voiçi un petit retour d’expérience que j’essayerai d'étayer dans le temps. N'hésitez pas à y ajouter vos propre remarque et suggestion.Les +:- Bien plus configurable, offre plus de liberté et de sécurité.- Compatible Giga Et
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Ma connexion Internet
Où a été déplacée l'émission "Matin Première" qui se trouvait sur le canal 37 ?
Bonjour, Jusqu'à il y a peu il était possible de regarder l'émission Matin Première sur le canal 37. Où est passée cette émission ? Merci !
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Dans ma première facture Mobile 5GB il n'y a pas la réduction du 50% pendant 6 mois que j'avais accepté lors du changement de mon plan
Il y a 2 semaine j'ai profité de l'offre qu'il y avait da MyVoo-OFFRES pour passer à un nouveau abbonament Duo Net Super Relax en ajoutant une promo GSM au 50% pendant 6 mois. Je viens de recevoir ma première facture GSM où il n'y a pas trace de cette réduction.
Problème
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Ma facture
Premières impressions et souhaits d'évolution de la box Evasion
Bonjour à toutes et à tous Je suis nouveau sur le forum et nouvel utilisateur de la box Evasion mais j'ai déjà eu un voocorder. J'ai parcouru le forum concernant la box Evasion et je suis entièrement d'accord avec ce qui a déjà été dit. Il y a bien sur pas mal de bonnes choses dans cette box, elles
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Est-il possible de lire les enregistrements de ma première box .évasion sur mon autre box ?
Bonjour chèr(e)s Toutes et Tous 2 Box Evasion...une dans le salon et une à l'étage. Est-il possible de regarder un film enregistré sur la Box Evasion du salon sur la télé à l'étage...et inversement? Est-il possible de gérer les programmations en synchro ... aussi bien sur l'une que sur l'autre? Mer
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Premiers pas et perturbation secteur sur les chaines HD avec la box .évasion
Bonjour a tous, C'est apres 13 ans de fidélité a mon fournisseur d'accès historique que je decide de faire le grant saut chez VOO. Pas nécessairement mécontent des services et prestations, meme au contraire, mais je souhaitais découvrir autre chose... C'est donc ce jeudi matin que l'installation a
Problème
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Ma box .évasion