Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (6.4K)
Solution acceptée
Pourquoi pas de 4K UHD avec la box évasion ???
Bonjour, j'aimerais connaître une date pour la diffusion 4K UHD . Netflix le fait et même en Dolby vision et ça marche vraiment. alors je comprend que pour l'instant il n'y a pas d'émission en 4K mais les films oui ils existent, alors je trouve dommage qu'au prix de l'abonnement de BETV nous n'ayon
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Chaîne Italienne : Pourquoi Rai Due n'est pas disponible ?
Coucou à tous, Je vous écris car j'aimerai savoir si Voo songe prochainement d'inclure la RAIDUE dans son catalogue ? Car on a la RAIUNO ainsi que la RAITRE, y a t'il une raison pour que la RAIDUE n'y figure pas ? Merci à tous d'avance si vous avez une réponse
Question
•
Mes chaînes TV
Pourquoi le mot de passe wifi est-il affiché en clair?
Bonsoir, Je réalise que mon ado a compris l'astuce pour trouver le mot de passe du wifi puisqu'à chaque fois que je le change et quelle que soit la complexité de celui-ci, il finit rapidement par s'y connecter à nouveau. Pourquoi est-ce que ce mot de passe est affiché en clair dans l'interface du m
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pourquoi la une HD diffuse une qualité d'image image SD ?
Bonjour, j'ai remarqué depuis un moment que la qualité de diffusion de la une HD n'est quasiment jamais au HD... Je m'explique, je regarde chaque soir l'émission On n'est pas des pigeons, et 2 fois sur 3, la qualité est médiocre, je dirais qualité entre la SD et la HD et donc, une fois sur 3, la qu
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pourquoi pas d'internet à la carte en tatoo (200 mbps) ?
Bonjour, une raison pour laquelle vous ne proposez pas en dehors des packs trio votre formule internet à 200mb ?
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ma facture quatro est différente de ma facture One - pourquoi ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture quatro max qui je présume est le nouveau nom pour le pack oneHors, je constate que j'en ai pour 87.99 euro sans mon mobile ce qui me fera une facture totale de 99.99 eurOn m'a pourtant bien dit lors de mon activation one qu'après la réduction j'en aurais pour
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?
Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.
Problème
•
Mon installation Internet
Pourquoi n'y a-t-il pas de golf féminin sur VOOsport World ?
Bonjour,Je suis abonnée à la chaîne Voosport golf ( qui est le relais de GolfPlus en France)Pourquoi ne montre-t-on jamais de golf féminin en Belgique alors que les Français le diffuse?Nous sommes certainement très nombreux et nombreuses à regretter cela.L’abonnement est cher et il y a beaucoup d’he
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pourquoi des petites boules lumineuses sur l'écran TV de Phillips apparaissent-elles?
Sur l'écran Phillips offert ,il y a 2 ans apparaissent des boules lumineuses dès que l'écran est allumé! Comment supprimer ces parasites?
Question
•
VOO TV +
Solution acceptée
Pourquoi je dois payer un montant si je supprime mon Option Data ?
Cliente depuis de nombreuses années, je me demande même si pas de trop :-( Je possédais un PACK ONE + 2 mobiles (à l'époque et à sa sortie on m'avait conseillé cela pour bénéficier du mobile a 12 € par mois, bref) Il s'avère qu'à l'heure d'aujourd'hui, je n'utilise qu 'un mobile ou j'ai 2 gigas men
Problème
•
Ma facture
Pourquoi payer la télédistribution de base pour n'avoir que la connexion internet ?
Bonjour à tous, Pourquoi dois-je payer un service télédistribution de base alors que je ne possède qu'une connexion inthernet ? Bien à vous, Jean-François
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pourquoi 35 des 69 chaînes installées sur mon téléviseur muni d'une carte CI+ affichent simplement "Service invalide" et un écran noir ?
Bonjour, je viens de refaire une réinstallation de toutes les chaînes sur un téléviseur LG muni d'une carte CI+ de chez Voo. Cela fonctionne depuis plus de 5 ans mais j'ai voulu faire une numérotation plus conforme à la liste des chaînes de Voo et j'ai donc procéder à une réinstallation de tou
Problème
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Pourquoi l'IPv6 n'est pas détectée lorsque je navigue sur le net ?
Bonjour,l’IPv6 n’est pas détectée lorsque je suis sur le net, la fonction est bien activée au niveau du modem, le pare-feu du système autorise toutes les connexions IPv6.Voici le résultat de la connectivité sur test-ipv6.com : Help desk code: 4IPv4 OnlyIPv4: Good, AS12392 - ASBRUTELE VOOIPv6: noIPv4
Question
•
Ma connexion Internet
pourquoi n'y a-t-il pas de synchronisation image audio sur Notele via l'ordi?
N'ayant pas Notele ( sommes de la région liégeoise ) nous regardons via l'ordi ... or il n'y a pas de synchronisation image audio ? Pourquoi... c'est très gênant France2 et 3 pas de problèmes
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pourquoi je suis toujours à l'ancien abonnement plus cher et moins performant ?
Bonjour, Nous avons pris à l'époque un abonnement "wahoo" et la tv via décodeur. Sauf que ça coute dans les 67 euros par mois et là impossible de voir l'abonnement sur le site voo, ça n'est visible que sur les factures et regardant le site, je vois que l'offre actuelle n'est plus du tout
Question
•
Mon abonnement VOO
Pourquoi Voo m'envoye-t-il un remerciement pour ma fidélité sur mon téléphone portable ? Ne serait-ce pas du phishing ?
Bonjour, dernièrement, j'ai reçu un message de Voo sur mon téléphone portable dans lequel il m'était indiqué que VOO me remerciait pour ma fidélité et qu'il fallait qu'à partir de l'application myVoo je clique dans la rubrique "Bons Plans". J'ai voulu cliqué et je n'ai rien fait car l'envoyeur
Question
•
La communauté
Mise à niveau d'abonnement - Remplacement du matériel, activation et installation - Pourquoi ?
Bonjour, Avant tout, je tiens à préciser que je tiens à rester chez Voo. Elle propose des services de qualité. Elle a le réseau le plus rapide grâce à la fibre optique. Elle contribue à financer la RTBF au travers de la télédistribution. J’adhère à son image, à son marketing et à l’impact qu’elle
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pourquoi ce que diffuse la RTBF n'est pas en HD ? (match de foot)
Salut, Je suis occupé de regarder le match des diables mais la qualité est vraiment dégueulasse sur la chaine HD de la Une et c'est comme ça pour chaque match. J'ai demandé à des amis qui sont chez Voo, ils ont aussi ce problème, par contre mes amis chez Proximus eux ont une qualité HD digne de c
Question
•
Mes chaînes TV
Pourquoi ai-je un grand montant à payer sur ma facture ?
Bonjour , étant donné la longue attente par téléphone je contact ici. Je ne comprend pas,toute mes factures sont payés ! Le mois passé j'ai encore du téléphoner parce qu'il y avait erreur ,chaque mois il y a une erreur! Elles ont été payé et ce mois ci on me réclame encore 150 euros sur le site et u
Question
•
Ma facture
Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?
bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus
Question
•
Ma box .évasion