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Bonjour,Je remarque que vous avez d'autres logiciels grands mangeurs de bande passante, qui tourne en fond ...Merci de refaire un test avec tout ces programmes ferméExemple ... je voit Skype ... ce n'est pas un skpes qui va me bouffer toute ma bande
Lenteur et déconnexion fréquente du modem
Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous
Problème
Si le technicien ne voit pas de problème dans le câble et que plus tard on vous le remplace lors d'un dépannage, c'est la responsabilité de VOO et ce sera étudié à ce moment là.j’ai envoyé une demande chez voo pour connaitre officiellement
Câblage extérieure 10 premier mètre payant
Bonjour, j’ai une installation prevue ce 07/05/2019 pour une installation net solo max, mon habitation est bien raccordée au reseau voo via un cablage EXTERIEURE « ancien », j’ai lu ici sur le forum que les 10er metre de cables EXTERIEURE et seulement etaient facturé au client. ( à ne pas confondre
Problème
Solution acceptée
HelloL’abonnement IPTV que vous voulez souscrire est complètement illégal et donc ce n’est pas sur ce forum officiel de l’ opérateur VOO que vous obtiendrez des renseignements sur ce sujet. D’ailleurs une équipe chez VOO est à la chasse des ces fourn
[illégal] quel decodeur iptv faut-il prendre?
Bonjour je suis novice sur le sujet je voudrais avoir quelques renseignementsJe voudrais m'abonner à l'abonnement IPTV de [ce message a été édité car comportait des éléments ne respectant pas La Charte] recommandé par un amij'aurais voulu savoir quel decodeur faut-il prendre?y a-t-il besoin d'une pa
Question
La méthode du simple client qui poste sans arrêt, personne n'y croit plus, Proximus en abuse également et on noie le poisson , on fait diversion.... Ces forums sont d'ailleurs très peu visités et sont occupés par des pseudo_clients : 5.000 ou 2.000 c
Pack VOO versus ORANGE
Je suis depuis toujours chez VOO, Brutele auparavant ! Je possède un pack VOO - Wahoo et une réduc. de 10% , MAIS qui en fait n'est pas sur la télédistribution ! Et j'ai du insister pour obtenir la VOOBox! Je crois que si je n'ai pas une réaction rapide de VOO, je m’orienterai vers ORANGE! Si je com
Problème
4G VOO/ Base Hopital Delta BXL
Bonsoir. Avant tout, merci de lire ce suject. Aujourd'hui etais mon dernier jour de vooMobile. Je signale que l'offre c'est la plus interessant du marche avec l'option data boost dans le pack One. Ici a la maison on garde tout, mais apres plusieurs remarques chez Voo et chez base pour signaler pro
Question
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Mon téléphone mobile
Hello vous deux, Je vous ai remercié pour l'aide et les conseils apportés mais je comprends que vous ne pouvez vous investir pour solutionner mon problème et donc que vous ayez des occupations ( j'en ai également pas mal) implique que vous ne pouvez
Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?
Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo
Problème
Nous y sommes :) C'est mieux çà non ? Mon problème est résolu depuis ce matin. A Ransart, on refait le pont surplombant le chemin de fer, à la demande d'Infrabel, des cables ont du être déplac&ea
Plus de 1000 Euros par An pour Ca ???? VOO êtes sérieux????
Bonjour les gens et bonjour les OFFICIELS. Depuis le 27 janvier, c'est à dire le jour où des travaux ont été réalisés dans mon coin (ransart 6043) Ma connexion est devenue complètement pourrie. Le matin, pas de problème je suis au dessus des 30
Problème
Solution acceptée
Facture VOO et débit
Bonjour. Ce post est destiné à critiquer les méthodes VOO plutôt qu'à réellement poser une question, puisqu'un de vos call-centeristes m'a apporté des lumières sur mon problème. Ce que je ne comprends pas, c'est que VOO n'aie pas devancé mes interrogations. Je m'explique. Je suis un fidèle clien
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
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Ma connexion Internet
Honnêtement, je lis ce post et je suis entre le fou - rire et les larmes ! C'est un sketch ? De Warzée, arrête tout de suite ! Je vérifie au calendrier, pas de 1er avril en vue ! Je vais me réveiller ! La box Evasion serait sensible à la présence
Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion
Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di
Problème
Merci pour votre implication, vos conseils et votre analyse. Personnellement j'aurai préféré avoir un 500mbits mais stable et non fluctuant en cours de journée. Je viens d'un 100/40 en vdsl mais super stable chez edpnet. Ligne que j'ai toujours par
Baisse de vitesse de téléchargement après-midi / début de soirée.
Bonjour, Je suis client Voo depuis moins d'1 semaine. Du coup je fais des speedtest assez fréquemment à divers moment de la journée. Je suis bien évidement câblé en réseau gigabit pour mes tests sur PC fixe. J'ai testé aussi avec le seul pc de test branché sur le routeur voo. J'ai constaté que da
Question
Bonjour Mélanie, Merci. Les deux adresses mail fonctionnent (celle en .be et celle en .com). J'ai quand même changé l'adresse email sur forum.voo.be en suivant votre lien, de façon à avoir les deux mêmes adres
Pour officiel svp - Moins que le minimum promis (par exemple 168 au lieu de 229Mbps), généralement en soirée
Bonjour,Je suis (re-)passé récemment à Internet Max ("400 Mbps").En testant en câblé avec toutes les précautions d'usage j'ai environ 370 Mbps la nuit (par exemple https://www.speedtest.net/result/c/5928388e-bf78-47a1-855f-0ace3fdf8b0b ). C'est mieux que la v
Problème
Cette fois, j'ai envoyé un "ticket" via le site de BeTV GO...Je désespère...Bonne chance !Car ça n'est franchement pas plus rapide de recevoir une réponse à un "ticket", quoique... à présent, depuis ces derniers jours, il semble que le support BeTV G
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Bonjour Nick.d, Je vous apporte la réponse à votre question. :) Je vous confirme qu'il n'est pas possible de conserver votre promotion en passant au TRIO NET+TV+GSM. La raison est que la promotion dont vous disposez sur votre DUO n'existe pas (ou p
Question migration de DUO Toudoo vers Voo Trio mobile
Bonjour, je suis assez étonné de voir qu'une de mes demandes m'ai été refusée sans explications claires. Je vous explique. Je suis actuellement abonné Voo Toudoo NET+TV et je benéfice d'une réduction sur le prix du pack. J'aurais aimé passer à la formule Voo TRIO TV+NET+Mobile et ce en continuan
Problème
Bonsoir, J'ai déclaré ce post affaire résolue il y a quatre mois. Benh non, trop facile. La rentrée scolaire est arrivée, et j'ai eu ma tribu au complet à la maison. J'ai de nouveau eu des plantages al&eacu
le wifi me lâche
Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'
Problème
Hello @Julie L, Je ne fais jamais de promesses que je ne compte pas tenir. Vous blessez mon petit cœur d’artichaut. J’ai bien relu nos différents échanges. Comme ils datent un peu, j’avoue avoir oublié le contexte. J’ai dû me replonger dedans. Je do
Manque de suivi - je n'ai toujours pas la promotion qui m'a été promise
Bonjour, J’ai publié une message au mois de septembre (qui a été supprimé sans être solutionné) pour dénoncer les agissements de voo. On m’a promis qu’on trouverait une solution pour régler les problèmes et 2 mois et demi plus tard, personne ne m’a recontacté et le problème est toujours là. Je rée
Problème
... le voomotion j’en parle même pas de la daube Vous semblez continuer de lire le forum, vous auriez donc pu lire que la nouvelle version en HTML 5 est très nettement de meilleure qualité, sans compter les différentes "apps" disponibles (smartphone
Aprés résiliation de mon Pack : je reçois une facture pour payer la télédistribution
Bonjour, Après la peine que j'ai eu pour me désabonner, voilà que je reçois une facture me demandant de payer 19,75€ pour le mois de janvier 2019 pour la télédistribution alors que je suis désormais chez Orange. Vous m'aviez pourtant annoncé que le tout était bien résilié au 15 décembre 2018. Pour
Question
We need you - les gamers c'est votre moment de gloire !
Hello tout le monde 😁 Nous sommes à la recherche de gamers, de geek, d’aficionados de jeux-vidéos en tout genre qui pratiquent activement les jeux en ligne et aussi des personnes utilisant un VPN par exemple dans le cadre du télétravail. Pourquoi avons-nous besoin de
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Mon installation Internet
Perte de signal - pixellisation de l'image - décalage son + guide (presque) jamais à jour
Bonjour, J'ai le même problème chez moi, j'ai REGULIEREMENT des pertes de signal, des pixellisations d'images et des défauts de son (décalage). Encore hier, sur + de 5 chaînes (classiques et packs). Un technicien est déjà venu 2x, a testé le si
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour veronesi.n Je vous informe que des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO. Merci de bien vouloir faire attention, car cela nuit à la convivialit
veronesi.n
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il y a 5 ans
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Problèmes sur Piétrain (1370) - remplacement de la ligne mère.
Ceci s'adresse à un officiel Voo. Cela fais 2 mois +- que je n'ai que des soucis au niveau TV - Net. Entre image médiocre, codes d'erreurs .évasion, et perte de paquets sur le net, ... J'ai eu l'intervention d'un technicien (il faut prendre congé évidement) pour se rendre compte que le soucis ve
Problème