Est-il possible de demander un plan de paiements après résiliation d’un contrat ? Au service clients, par téléphone, on m’a affirmé que non.

Bonjour, Nous bénéficions actuellement de l'offre one, qui nous a été fortement recomandee pendant le mois d'août. Celle ci coûte relativement cher, mais propose une vitesse de 200 mégas. Or, lorsque nous testons la vitesse sur le site vitesse pour tous, ainsi que sur le site-même de ookla, la vi

Actuellement j'ai un pack trio net-television-telephone fixe. Je paie plus de 70 EUR tous les mois. Je vois qu'il y a une offre pour ce pack. Je fais donc un changement de plan tarifaire. Réponse de VOO, impossible, mais je peux passer à un pack plus cher sans soucis. Après toutes ces années, je pen

Eyant déjà un pack (quatro max) puis je bénéficier d'un Gsm promotionnel avec les bons plans ?

Bonjour, je suis sur un "ancien" plan DUO WAHOO (tv+net) et ma vitesse est à 125mbs je paie 61 avec les augmentations annuelles.... je vois qua maintenant, il y a un pack "internet super relax + tv" à 61€ (hors promo), mais à 200mbs.... donc je ne dis rien, et je reste comme un con à 125 pour

Bonjour Où puis-je trouver le montant que je devrais rembourser si je résilie mon abonnement avant les 24 mois ?  Merci

Br, J'ai appris qu'il y avait de nouvelles promotions et que le plan tarifaire pouvait être adapté. Lorsque je contacte vos services, on me dit de me connecter à MyVoo, ce que j'ai fait mais je ne trouve pas de réponses concernant mon abonnement actuel. Ma fille a été récemment contactée par vo

Je compte passer de VOO Passionement à VOO Wahoo ou Tatoo. Puis-je bénéficier de la promotion actuelle (15 euros de moins pendant 6 mois)? De plus je compte ajouter deux abonnements VOO mobile. Est il possible de tout regrouper sur la même facture? Merci de votre aide.

Bonjour Soyez le premier à recevoir le nouveau catalogue jardin à domicile ! Attention, l'offre est limitée... Cliquez et inscrivez-vous vite avant le lundi 14/03 . Inscrivez-vous sur : http://www.monjardin.brico.be/

Bonjour, J'ai un abonnement "Duo Wahoo" + option "Discover more", et j'aimerai passer à votre formule actuelle "Internet rapide" + "TV avec décodeur" + option "Discover more". Pouvez-vous faire ce changement svp ? En vous remerciant d'avance. Jean-Paul

J'ai demandé un plan de paiement pour ma facture de 143€ qui n'est même pas vraie augmenter parce qu'il ya 2 frais de rappel et on me l'a refusé alors que dans leur service de facturation il m'a été demandé un délai vue qu'il ya eu une erreur pour la corriger et il n'arrête pas de mettre des frais d

​Bonjour,​ ​J'ai contacté VOO par téléphone pour savoir si il y avait bien une offre cadeaux pour les anciens clients et la dame m'a confirmé que oui "Voobonplan" pour pouvoir profiter de cette offre cadeaux. Ce que j'ai fait mais après avoir été dirigée vers "Bons Plans de votre espace myVOO" je

Bonjour, J'ai fait il y a deux mois une demande pour passer d'un trio toudou à un duo toudou sans le téléphone. Cette demande a été faite via le site (j'ai du le faire à deux reprises) Ce qui m'échappe surtout c'est pourquoi je suis passé d'un trio toudou à un duo WAHOU. C'est q même incroyable si

Bonjour cela fait 9ans chez Voo j avait un pack one la total betv option sport antivirus 117euro plus le mobile a part du pack 20euro ..ici ont ma changer la formule sans mon consentement.. Quattro max et je paye toujours pareil