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Je pense également déposer une plainte au spf ! Je suis sans connections et tv depuis exactement le 23/02 pour une panne dans la rue ! Nous somme le 29 et à ce jours rien n’as changer ! Comme dit à vos collègue au téléphone et comme Monsieur pas cont

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Rapidité du réseau exécrable sur Ixelles

Bonjour,J'ai déja tenté plusieurs fois d'avoir une solution à mon problème, sans AUCUN résultat, quand j'ai une réponse.Y'en a marre de vous demander un audit du réseau sur Ixelles.Ce n'est pas normal d'avoir tous les soirs une connexion à 0,6MbsLe speedtest est ici htt

Problème

suite...voila je viens de deposer plainte au mediateur vu que voo se moque de moi je vous tiens au courant!

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2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien

cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..

Question

lors de ma plainte auprès du médiateur des telecoms, ce dernier a d'ailleurs contacté VOO , comme moi pas malin...

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Appels malveillants

VOO pourrait faire pression sur BIC’S et sur nos ministres ! Ce phénomène perdure depuis trop longtemps et nous avons même des appels vers 3H du matin Pour ma part, AUCUN vrais appels commerciaux à l’exception de ……PROXIMUS (par sa filiale DSVH) ou d’un de ses commerciaux (pas d’accent étranger ) Vo

Problème

Merci MisterX. Je suis inscrit sur "ne m'appelez plus" mais j'ignorais que l'on pouvait porter plainte via le site.

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Déposer plainte auprès du SPF Economie concernant les appels publicitaires

Bonjour à tous, Pour ceux qui ne connaisse pas le site Ne m'appelez plus.be, celui-ci est intéressent lorsque l'on ne désire plus être importuné par des appels publicitaires. Une fois inscrit, il est possible que l'on reçoive encore ce genre d'appels indésirés. Sur le site de Ne m'appelez plus.be,

Problème

Bonjour, Les remontées ont été faites et votre plainte est en cours. Quand l'installateur peut-il repasser ?

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il y a 3 ans

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Question

SUIS PAS LE SEUL DANS LE CAS ET DEJA PLUSIEURS PLAINTE PENSE REELEMENT DE CHANGER D OPERATEUR TV BOX ET GSM

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Soucis avec mon GSM et mon décodeur

voo a bannir a fuir que des probleme gsm et decodeur centrale telephonique jusque 21h30 tous connection coupée a 21h40 ??????????

Question

aujourd huit ces le dernier jour d'attente si je n ai pas une reponse POSITIVE je deposerai une plainte !! vous ignorer mes soucis ,je vous explique que j'en ai marre d attendre et attendre et personne sais rien faire ,et vu que ces comme ca je vous

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il y a 7 ans

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Option Smartphone : GSM fissuré à la livraison

bonjour ,je me permet de poster ici car j'aimerai que ce message soit vu par grand nombre de personne. SVP prenez le temps de lire . JUILLET : je vous explique,j'avais fait un abonnement avec gsm ,je recois mon gsm par un livreur voo ( livreur agressive pas agreable qui me fait deplacer a 50 mettre

Problème

j ai deja mis une main courante a la police mais je dois aller porter plainte pour que voo puisse bloquer l imei .

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il y a 7 ans

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GSM volé assurance?

Bonjour à tous , Mon gsm que j ai acheté chez VOO m 'as ete volé . Y a t il une assurance sur le telephone? Merci pour vos reponses

Question

je pense donc que je prépare donc déjà ma plainte pour le médiateur des télécommunication pour non respect de VOS conditions générale alors .

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Migration internet un peu vers wahoo

Bonjour, le mois passé, j'ai décidé de passer sur l'offre wahoo (avant j'était sur internet un peu). L'installation du nouveau modem c'est très bien déroulé ce 05 juillet. Et en vérifient mon compte vers le 7 juillet , ma consommation internet était bien passe en pas de limite et profit waho

Problème

...blablabla...le serveur a rencontré une erreur...blablabla.Je vous ai renvoyé une plainte directe et je rédige mon courrier à TestAchat et au SPFeconomie actuellement.C'est assez.

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Rapidité du réseau exécrable sur Ixelles

Bonjour,J'ai déja tenté plusieurs fois d'avoir une solution à mon problème, sans AUCUN résultat, quand j'ai une réponse.Y'en a marre de vous demander un audit du réseau sur Ixelles.Ce n'est pas normal d'avoir tous les soirs une connexion à 0,6MbsLe speedtest est ici htt

Problème

Solution acceptée

Appel masqué

Bonjour. Avant de porter plainte médiation Télécom je dois vous signaler qu'il y a plusieurs jours que l'on arrête pas d'harceler ma fille en appel masqué sa devient très ennuient pouvez vous me dire se qu'il faut faire merci

Question

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Solution acceptée

Bonjour,En allant sur ce site, tu as la possibilité de déposer une plainte en ligne si tu es enregistrer sur ne m'appelez-plus.be.Cordialement.X

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il y a 8 ans

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Comment bloquer le numéro 003265428710 (Proximus) ?

bonjour, comment peut on bloquer le numéro 003265428710 qui est en fait un numéro publicitaire mais qui passe outre le barrage de "ne m’appelez plus".... 3 appels chaque jours et si moi, je compose le numéro , il n est pas attribué ..... c est très désagréable mais je fais confiance à votre super

Question

Solution acceptée

Bonjour, Kadiix Je vous confirme que nous n'avons pas la possibilité de blacklister des numéros via la ligne fixe. Je vois ici trois solutions : Un changement de numéro de téléphone. Utiliser un téléphone possédant une fonction de liste noire ou d

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Appels intempestifs / malveillants

Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,

Problème

Solution acceptée

Appels intempestifs d'un numéro et personne au bout du fil

Bonjour, Tous les jour j'ai un numero, le +3227304063 qui m'apelle 3 a 4 fois, quand je decroche il ne y a pas de reponse !! Est-ce-que je dois faire un plainte chez Voo, la police ??

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Voilà ma plainte a été déposée et acceptée par la médiation des télécoms. Merci le Vengeur pour ton conseil !

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il y a 7 mois

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Histoire pas drôle depuis la migration

Bonjour, Depuis la migration vers Orange j’ai des soucis avec le débit en 4G. Avant la migration aucun problème, bon débit et bonne couverture, depuis c’est très problématique ! J’ai été en contact de multiples fois avec le service technique qui a fait tout ce qu’il peut pour solutionner le problèm

Problème

j'ai bien reçu le message: Le CLIENT à le DEVOIR de payer et comme DROIT: NADA, même pas un service correct, sauf .... SE TAIRE et SUBIR... ! En 2015, pour plusieurs N° , PLAINTE auprès du médiateur et 1 an SANS AUCUN appel, même pas nouveaux N°... !

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

@Laurence : Vous pouvez introduire une plainte via ce lien pour signaler cela au médiateur des télécoms, comme @azertyminuss vous le conseille :)

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il y a 7 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

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