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@roylion15 Le technicien est passé et a remplacé ma prise de télédistribution, l'ampli, a refait de nouveaux câbles ainsi que de changer une prise dans le boitier d'arrivée. Il a fait un rafraîchissement du matériel en quelque sorte. Plus de paqu

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Voix robotique, coupure 1 mot sur 2 etc.

Bonjour, Je disposais de l'abonnement VOO passionnément mais depuis que j'ai la connexion Gigaboost, mes interlocuteurs ont du mal à me comprendre lorsque je parle sur Skype et Teams. Que ce soit en wifi ou en câblé, casque connecté directement au laptop ou oreillette Bluetooth le problème reste

Problème

hello bon chez moi le ping répond sur ses 2 IP et le winmtr aboutit Statistiques Ping pour 92.223.7.169:Paquets : envoyés = 22, reçus = 22, perdus = 0 (perte 0%),Durée approximative des boucles en millisecondes :Minimum = 18ms, Maximum = 29ms, Moye

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Site inaccessible sur mon réseau mais fonctionne en 4G

Bonjour, Je tente désespérément de me connecter au serveurs de jeu Wargaming mais sans succès que ce soit sur mes PCs en filaire ou en wifi, iPhone, iPad etc. Par contre si je suis en 4G là, ça fonctionne. J'ai même tenté un factory reset de la box sans succès. Sur un autre post j'ai vu que cela

Problème

Oui bin puisque t'en parle Mustafa, les journées sont encore belles mais les nuits commencent à être un peu fraîches et y disent que ça va pas s'arranger d'ailleurs comme à mes heures perdues je fais un peu de tricot je viens de finir un joli bonnet

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Moi aussi perdu, pour pas changer je gagne jamais. Par contre je suis curieux de savoir la réponse subsidiaire car j'avais eu al réponse du nombre de décodeur écoulé sur twtter donc ca m'étonne quand même. un admin pourrais donner la réponse ? oui

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il y a 8 ans

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nouvelle promotion

quelle promooooooooooooooooooooooooooooooooooo que voo offre.j'ai pas encore reçu le pc ( facture payé il y'a deux jours) , possible d'avoir la tv a la place ( faut pas rêver j'imagine )? :Dedit:24 mois de contrat, tout compte fait je reste avec le pc ( 6 mois :p )mais franchement belle promo :-)

Question

https://voo.speedtestcustom.com/result/be2b51e0-6141-11ea-b714-970a02b5f30cVoici le résultat du test sur le pc fixe avec une connexion 2.4ghz avec la clé usb WIFIhttps://voo.speedtestcustom.com/result/f5169d90-6141-11ea-b714-970a02b5f30cLe résultat a

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Vitesse wifi lente Clé usb 3.0 Wireless AC1300 MU‑MIMO Wi‑Fi USB Adapter DWA‑182 + technicolor + Solo Max

Bonjour à tous ! :) ​ j'ai récemment acheté une Clé usb 3.0 Wireless AC1300 MU‑MIMO Wi‑Fi USB Adapter DWA‑182 (https://eu.dlink.com/landing/products/dwa-182-wireless-ac1200-dual-band-usb-adapter) que j'ai branché à ordinateur portable connecté au modem Technicolor de chez Voo avec

Problème

Hello BernardD, Pouvez-vous m'envoyer les modèles des télévisions concernées ? Il faut qu'elles soient compatibles avec le système CI+, sinon vous ne pourrez rien en faire et d'autres solutions seraient alors envisageables. Pour la carte de la VOOb

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

Un information qu’il est bien de préciser lors d’une demande d’aide ou panne de ce type, c’est votre code postal , si d’autres clients de votre zone sont dans le cas ils peuvent se manifester aussi. Sinon si ça perdure demain, sonnez au service vous

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Problème connexion - 6 Mai - Zone 5030

Bonjour, Nous sommes clients depuis 1 mois et nous sommes déconnectés pour la 3e fois. Débrancher-rebrancher le modem, enlever et remettre le câble coax, idem avec splitter : rien n'y fait, cette maudite LED rouge clignote toujours. Je me demande si j'ai bien fait de passer chez VOO car chez Scarl

Question

C'est tout à fait exact, je suis certains qu'il y a beaucoup plus de clients très déçus, surtout ceux qui sont éligibles comme moi, que de clients satisfaits. Ils est très possible que VOO perde plus de clients qu'il n'en gagne avec cette pub menson

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il y a 2 ans

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Cadeau vol pour les abonnés

Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a

Question

@Nicolas O franchement si je dois tout modifier je vais être perdue car j’ai des camera etc sans fil system d’alarme etcc ! La dernière fois que j’ai eu un technicien voo à la maison il m’a dis pas obliger de le mettre en bridge car on avais déjà es

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Plus de connexion internet

Plus de connexion internet depuis 30 min !!! c’est quoi ça encore cela fait déjà plusieur fois que sa se répète c’est temps si dernièrement incident chez voo et maintenant c’est quoi ??? je rentre du travail veut regarder la tv et joue à la console en pleine partie plus d’internet franchement c

Problème

Hello, De toute façon ces décodeurs S9 sont complètement "obsolètes" et vous avez de la chance que VOO veuille encore bien les réactiver après X années. Donc évidemment qu' ils doivent posséder leurs cartes respectives. Pour la VOOBOX, il y a moyen d

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Vente VooBox et S9 ?

Bonsoir, Ceci est mon premier post, et je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été traité. J'aimerais mettre en vente une VooBox (sans carte) et trois décodeurs gris S9 (chacun avec une carte). Quelques questions à ce sujet : est-ce que chaque carte est liée techniquement à un décodeur bien pr

Question

Bonjour Nico7380, Navré de constater que vos enregistrements ont été perdus :( est-ce que tout est en ordre à présent ? @Mich Mich, les disponibilités pour la semaine du 14 août sont là, mais malheureusement il n'y a pas de dépannage possible pour

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Souci disque dur box évasion et lenteurs internet

Bonjour,voila j ai 2 problèmes.le premier concerne ma box évasion.quand je la démarre via l interrupteur derrière, des coups elle met un temps fou a s allumer. et des coups quand je vois quel ne s allume pas j allume la TV et la j ai le message que je vais mettre ici en dessous. et je ne sais plus

Problème

Une chaîne perdue ?Science et Vie Tv ne débarque pas dans le bouquet de base mais dans le bouquet Panorama qui est une option Payante.Ou alors tu cumules le bouquet Panorama et le bouquet Docmentaires de Betv ?Mais de toute façon tu ne perds pas une

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Nouvelle chaîne dans le bouquet Panorama

Science et Vie Tv intègre le bouquet Panorama suite au passage de Disney Junior vers le bouquet de base. L'offre de Voo s'améliore petit à petit, dommage toujours avec des versions SD mais c'est déjà ça :8

Question

Désactivation RTL série PASS

Bonjour, Je souhaiterais désactiver mon RTL série Pass. Je pense que vous devriez mieux expliquer comment désactiver les options. Une façon de faire serait déjà d'ajouter une section dans le forum dédiée à la désactivation dans laquelle seraient regroupées ce genre de demande. De cette façon ell

Question

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Déconnexion internet et mauvaise qualité TV

bonjour, Depuis quelques jours le wifi va et vient tout le temps. J’ai allumé/ eteint router, modem etc… mais l’instabilité perdure. Ce qui est curieux c’est que même la tv bug : son et images rippent tout les temps. Est-ce lié? (je precise que c’est le cas sur les deux tv qui ont deux decodeurs dif

Question

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@sibivg Bonjour, Depuis que la box existe, c'est la première fois que les enregistrements sont perdus par suite de l'installation d'un nouvel OS. Que penser des concurrents qui enregistrent dans le cloud et qui effacent automatiquement les enregi

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Manuel d'utilisation?

Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res

Question

Code 4028 sur mon décodeur

Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p

Question

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Bonjour,Malheureusement, les MP n'existent plus sur ce nouveau forum, donc les anciens sont perdus.A titre de dépannage, vous pouvez également utiliser une sortie "Data" sur l'ampli NIU si elle est libre.Normalement sur cette sort

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Plus de signal sur ma Box Evasion

Bonjour, bonsoir, Suite à un problème de signal sur ma TV du salon qui possède une carte PCMCIA, toutes les chaînes HD sont pixelisées, le test du signal donne entre 28 et 0 de qualité et pour d’autres entre 43 et 35, par exemple la chaîne LN24 est la plus pourrie. J’ai donc prit ma box évasion de m

Problème

Hello Le disque dur est probablement défectueux ou sur le point de l’être ... Avez vous réalisé le formatage ? Sinon il n’y a pas d’autre choix que d’essayer de le faire pour rétablir la situation du moins « temporairement » , si le formatage ne fo

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Lancement impossible sans formatage disque dur

Bonjour. Depuis hier soir, impossible de démarrer ma box évasion autrement que via le mode dégradé. La box me demande constamment de formater mon disque, ce qui ne change rien au ré démarrage. Que dois-je faire de plus ? Merci pour vos réponses.

Problème