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Promo Be-TV non comptabilisée - facture à modifier
Bonjour, J'ai un problème de facturation. J'ai un abonnement TRIO Toudoo, avec la promo de 10 euros par mois pendant 3 mois, c'est bien comptabilisé. J'ai pris un abonnement à BeTV le 12/11, avec la promo 15 euros par mois pendant 3 mois au lieu de 25 euros. Cette promo n'est pas comptabilisée: -
Question
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Ma facture
Problème connexion internet
Bonjour à tous, J'ai de gros soucis avec ma connexion internet en ce moment, je dispose de la connexion à 400 mbs, et en temps normal je tourne aux alentours de 380,390 mbs. Cependant aujourd'hui, ma connexion est particulièrement lente, mon speedtest reste pendant la grande majorité du te
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Revenu hier soir vers 22h après avoir eu un écran gris pendant presque 3h :thinking:
CLUBBING Tv de nouveau hs??
Bonjour Ce matin en partant, tout allait pour le mieux et la fais une grosse demis heure que rentre et j ai une MIRE a la place de la chaine. Est ce normal oui c est encore a cause de la réinitialisation de cette saloper…. de box qu il faut redémarrer tout les 3 jours pour avoir accès aux applis LA
Question
Ben hier encore j'étais chez une amie, et pendant plus de 2h00 on a essayé sans y parvenir...
Gros coup de gueule...Connection impossible à un site en particulier, le mien...
Bonjour,J'ai un site internet, qui est mon outils de travail puisque c'est un site de vente en ligne, seul problème, quand je suis sur un réseau voo je ne peux pas y accéder... A chaque fois, ca me dit : Page web inaccessible ERR_NAME_NOT_RESOLVED Impossible de trouver le serveur de www.y..........
Question
Serait-ce possible de modifier ma commande... au lieu de net+tv, seulement le net (38 € pendant 6 mois + activation + installation) ?
Nouveau raccordement
Bonsoir,Aujourd'hui, un technicien est passé à mon nouveau logement (maison du 18e siècle) et il n'a trouvé aucun signal alors qu'il y avait deux prises de télédistribution.Apparemment, il faudrait retirer une ligne.Est-ce gratuit ou devrais-je payer les travaux ? En fait, je ne compte pas rester t
Question
Oui exactement. Migration gratuite avec la voo motion et réduction de 5€par mois pendant un an...
communication...
De nouvreau technicien Brutélé envoyé à domicile alors que je dépends de Tectéo!!! Une bonne blague! Et 5 minutes après il revient et me demande d'écrire un petit mot demandant de le décharger de toute responsabilité et que je ne
Problème
En bas de l'écran, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez lui donner la priorité ifacetimeapp
Connexion prioritaire pour un appareil Technicolor ?
Bonjour est il possible sur un modem technicolor de configurer pour une adresse IPV4 spécifique une connexion prioritaire par rapport aux autres appareils ?
Question
Ô Miracle, Pendant que je vous écrivais le message précédent, toutes les chaînes Be tv fonctionnent ! Merci à tous!
Second stream Be tv sur ci+
Bonjour à tous, J'ai transféré mon abonnement Be Tv Premium vers Be Tv directement géré par Voo (décodeur Évasion). J'ai plusieurs fois lu sur ce forum qu'il était possible de bénéficier desur même chaînes sur sa carte numérique. Sauf, entre autres, du bouquet panorama que j'ai aussi (dommage :().
Question
Pareil sur Wavre (1300), super pour accéder aux documents de l'unif pendant le blocus :x
Coupure internet 5580
Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.
Problème
@Jessica G , Même soucis: plus du tout d'internet pendant plus d'1h. (C'est résolu maintenant).En wifi et en cablé.
Problème internet
Bonjour,Je subis régulièrement des coupures internet. Aucun problème de modem, cablage, wifi.. il n'y a juste plus d'internet.Ca réapparait qq heures après. Est-ce que VOO va faire qqchose pour réparer son réseau une bonne fois ?Ca ne sert pas à grand chose d'être l'"internet le plus rapide de vot
Problème
Bonjour, Peut-être un faux-contact au niveau du branchement qui aurait été éliminé pendant vos manipulations ?
plus de couleur à ma Voo box
Bonjour, je n'ai plus de couleurs à la sortie peritel de ma vvobox:image n/b hdmi c'est ok
Question
<je l'ai débranché pendant 15' . il est rebranché maintenant
Coonexion internet
Bonjour, Depuis que j'ai installé le nouveau modem, je ne parviens pas à me connecter à internet. Pouvez-vous m'aider ? Bien cordialement
Question
Merci j ai essayer de sonner mais il ne réponde pas non plus pendant le confinement :/
Demande de raccordement
Bonjour j ai un raccordement prévu aujourd'hui que j ai fais la demande par votre site internet j ai reçu le mail de confirmation mais toujours pas de nouvelle du technicien
Problème
Bonjour @Remi6760, J'ai un iPhone XS, je suis au même niveau de mise à jour que vous au niveau de la carte SIM VOO. Mon expérience : lorsque je passe la frontière ( Pays-Bas ou France ) mon iPhone se reconnecte automatiquement. Certes cela prend
accroche réseau étranger totalement foireuse !!!
Il y a ans j'ai quitté VOO suite à de gros soucis d'accroche et de connexion réseau à l'étranger En gros nous devions sur nos téléphone ,tant Android que IOS, rentrer à chaque fois que nous franchissons la frontière d'un pays bascul&eac
Problème
Ok, il est donc possible de profiter de la promo pendant 3mois et de la désactiver juste après ?
Activation et désactivation de l'optin VOOSport World avec la promotion
Bonjour, J'aimerai ajouter l'option Voo Sport World avec la promo de -7€ pendant 3 mois, pouvez vous me dire après combien de temps il est possible de désactiver cette option sans frais supplémentaire? Je ne vois rien à ce sujet dans les conditions générales? Je désactive cette option en général
Question
L'appareil Echo ne se connecte pas au Wi-Fi pendant la configuration - Service client Amazon
Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa
Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne ceci: Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei
Problème
Avant mon déménagement j'avais les factures électroniques ET Zoomit, pendant plusieurs années...
Astuce : Zoomit et facture électronique My VOO
Comme le dis si bien notre Xena-7 : ( il l'a déjà dit 20 fois en plus ! :$ )"Comme je l'ai déjà dit plusieurs fois si on veut Zoomit il ne faut JAMAIS cliquer sur "facturation électronique" (de toutes façons avec Zoomit on reçoit quand même une facture électronique)QUAND DONC VOO va prévenir ses cli
Question
Encore eu le probleme ce matin. Pas d’internet non plus pendant 2 minutes, en meme temps que le telephone.
Modem qui disjoncte quand je décroche le téléphone en appel entrant
Bonjour, Depuis maintenant quelques temps, je rencontre un problème avec mon téléphone fixe.Quand je reçois un appel, lorsque je décroche, je n'ai pas la communication et je me retrouve sans téléphone pendant 2 minutes (pas de tonalité, impossible de me joindre) et mon téléphone affiche "v
Problème
Lionel S sera absent pendant plusieurs semaines, un autre officiel va prendre le relais
Message d'erreur 8401 sur la fonction "Redémarrer"
Bonjour après changement de décodeur ce mardi, le message 8401 apparaît sur toutes les chaînes dès que j'essaie de redémarrer une émission. Une personne du call centre me signale que c'est un message sur lequel il ne sait rien faire. Il a resetter la bo
Problème
Peps si si, mais nous sommes en effectifs réduits, et il faut prioriser le travail pour l'instant. Les sujets publics passent toujours en priorité. Je ne vous oublie pas !Ah bon... parce que je vous avais envoyé aussi un MP concernant BeTV (souhait d
brebis
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il y a 5 ans
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Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales
Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi
Question