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Voilà qui change la donne. Malheureusement, j'ai plusieurs résultats pour Dreambox, j'ai un décodeur, ce qui ne semble pas être le cas pour votre Dreambox et une boîte multimédia, pouvez-vous confirmer qu'il s'agit de cela ?Ensuite, l'intervention a
J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)
Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis
Problème
Bonsoir, Les signaux internet et TV sont sur des fréquences différentes, même en saturant la bande passante internet cela n'a aucune influence sur la TV. A moins que d'un défaut "bizarre" du Technicolor, je ne vois pas en
Pixelisation TV lors de l'utilisation WIFI...
Bonjour, Gros problème de pixelisation de l'image sur ma télévision dès que j'utilise mon réseaux Wifi, via GSM ou ordinateur portable et/ou lorsque j'utilise mon ordinateur brancher sur câble réseau lors de mise à jour programme ou OS. Mon ins
Problème
Cher ami Marcs j'ai l'impression que c'est un sujet dont il vaut mieux éviter de s'en mêler. Mais ce n'est que mon avis.Hello NOSTROMO j'avoue y avoir pensé mais tu connais mon bon cœur tant que je ne suis pas convaincu qu'une personne est malhonnête
J'ai résilié par erreur - pouvez-vous réactiver mes abonnements ?
BBonjour voilà il y a quelques semaines j'ai fais une erreur de résilier mes abonnements téléphone se serait possible de les réactiver ? Merci bien à vous
Question
@Lionel S voici le monitoring que j’ai lancé depuis le 14/11 surle modem TC serveur DNS VOOEt depuis le 15/11 surserveur DNS Google Comme on peut le voir, les coupures dues au réseau local sont occasionnelles (3 sur la totalité).Le monitoring sur le
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Hello,C'est bien plus clair comme explication maintenant .Le modem en bridge peut parfois repasser en mode routeur lors d'une mise à jour "majeure" et donc il est réinitialisé aux paramètres d' origine, cela est rare mais cela est arrivé à plusieurs
NetGear en mode Bridge qui repasse en mode Routeur
Bonjour à toutes et à tous,Voici mon problème :Mon Modem VOO est configuré en mode Bridge, je ne sais pour quelle raison (panne de courant, redémarrage du modem ou autres...) il repasse en mode Routeur !Auriez-vous une idée ? une solution ?Merci à vous
Problème
Solution acceptée
Bande passante à moins de 1 Mbps sur le modem Technicolor
Bonjour,Je viens vers vous avec un souci assez ennuyeux. Depuis 2 jours je me suis rendu compte d'une lenteur très anormale de ma connexion internet.Test de rapidité sur vos serveurs donne un résultat maximal de 0,96 ..... (autant dire rien)Architecture de mon réseau:Modem Voo Technicolor (Mode Bri
Problème
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Ma connexion Internet
Déconnexions régulières depuis longtemps
Bonjour, Depuis peut être deux ou trois ans, j'ai des déconnexions régulières et à chaque fois impossible d'accéder à l'interface du modem voo, je suis obligé de descendre un étage, traverser 6 pièces, monter sur une chaise et débrancher/rebrancher le modem voo et ça commence vraiment à être usan
Problème
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Ma connexion Internet
Reset électriques intempestifs du VOOcorder
Bonjour.La vie avec voo n'est pas un long fleuve tranquille. Un jour on va allumer la télé avec...le zappeur de la télé.Eh oui.Un seul zappeur pour les deux serait trop facile.Quelqu'un a poussé un mauvais bouton et on retombe dans l'analogique J'entends d'ici le commentaire del'expert-voo.Aaah ...i
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, @Benoit M. je suis vos interventions depuis un moment sans rien dire. La plupart sont franchement intéressantes et j'apprécie que vous ayez un point de vue divergent. Cela pousse au débat et c'est une bonne chose. La pe
Alternative à VOO?
Bonjour, Vu la perte de fonctionnalités et le nombre de bugs suite à la mise à jour, j'envisage sérieusement de changer d'opérateur. Mais lequel? Quel est votre usage de la TV et chez qui trouvez-vous le service correspondant?
Question
Solution acceptée
Impossible de création du compte mail dans Outlook 2012 - certificat smpt
BonjourSans réponse satisfaisante du helpdesk, je m'en remets à la communauté. Voici en détail le problème rencontré.Merci d'avance !Frédéric Constats : 1/ dans Outlook (version 2012 build 13530.20440 office), absence de synchronisation du com
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je viens vers vous avec un souci assez ennuyeux. Depuis 2 jours je me suis rendu compte d'une lenteur très anormale de ma connexion internet. Test de rapidité sur vos serveurs donne un résultat maximal de 0,96 ..... (autant dire rien) Ar
Bande passante à moins de 1 Mbps sur le modem Technicolor
Bonjour,Je viens vers vous avec un souci assez ennuyeux. Depuis 2 jours je me suis rendu compte d'une lenteur très anormale de ma connexion internet.Test de rapidité sur vos serveurs donne un résultat maximal de 0,96 ..... (autant dire rien)Architecture de mon réseau:Modem Voo Technicolor (Mode Bri
Problème
saccades sur HD - erreur 2020 sur HD et écran noir
Bonjour à vous, chers correspondants de Voo, Mille excuses d’être aussi long. Je vous en supplie, aidez-moi, je suis au bord de la crise de nerfs. Depuis fin octobre, je ne vis qu’avec des soucis de la télédistribution Voo (de plus en plus graves). Je vais m’expliquer mais sachez que je suis un abon
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @max_1988, J’avais écrit un long commentaire explicatif, mais en jonglant entre mes différents programmes/onglets, je l’ai perdu. Je disais donc que nous privilégions les sujets sans réponse d’Officiel. Des sujets sans le moindre passage de
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Solution acceptée
Problème de facturation : tarif ONE et contribution de mon employeur
Bonjour, Je viens passer un cou de geule sympa, :-) ou je viens m'exprimer sur le forum en espérant que quelqu'un réagisse et fasse son boulôt . Le problème est simple, j'ai changer de tarif (vers ONE) et la contribution de mon employeur n'est plus reprise sur la dernière facture qui a été encais
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Gros soucis doublons de factures télédistribution
Bonjour,En janvier nous avons reçu notre première facture "pack" incluant la télédistribution, celle ci a été réglée cependant nous avons également reçu la facture de 18€ pour janvier et à nouveau pour février!A savoir nous n'avons pas payé la facture télédistribution de janvier (comme nous avions r
Question
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Ma facture
Solution acceptée
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Signal de plus en plus faible
Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o
Problème
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Ma connexion Internet
Oui, question de point de vue. Le pc de ma femme vient de lâcher aussi, mais via le réseau WIFI tout roule toujours. Alors les nslookup: Serveur : UnKnownAddress: 2a02:2788:fff0:7::3 Réponse ne faisant pas autorité :Nom : &nbs
Internet limité à google et Youtube
Bonjour à tous, Je sèche depuis hier sur ce soucis, j'ai besoin d'aide. Le PC de ma fille (et uniquement le sien) a perdu accès à l'internet tout d'un coup. Plus exactement elle garde accès à google, Youtube et sans doutes quelques autres trucs, mais sinon plus rien ne s'affiche. J'ai déj
Problème
Solution acceptée
Problème de vitesse de "download" en Wi-Fi et en filaire
Bonjour, Cette question a déjà été posée dans bien d'autres posts mais je n'y ai pas trouvé de solutions à mon problème. 1. Données du problème : a. Abonnement Trio Wahoo - vitesse théorique download 125 Mbs b. Vitesse enregistrée (wifi) Last Result: Download Speed: 64526 kbps (8065.8 KB
Question
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Ma connexion Internet
Hello,Petite MAJ:Hier, j'ai réussi à avoir une personne du service technique, après longue explication du problème qui dure depuis début décembre, personne n'avait l'air au courant de travaux dans ma zone. J'ai finalement du envoyé des Tracert/ping/l
Minowa
commenté
il y a 6 ans
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Grosse perte de paquet
Hello,Depuis maintenant quelques jours, j'ai des pertes énormes de paquets (de 4 à 10% perdu) durant mes sessions. Je suis sur Uccle. Un technicien doit venir demain mais j'aimerai savoir si d'après ceci, quelqu'un pourrait me dire si tout est correct: J'ai deja tout essayer de mon coté (Sur mes pc,
Problème