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effectivement mais rien ne change je penche pour le marteau en cahoutchoux blanc pour ne pas laisser de traces LOL:imp:
Déconnexion Wifi une fois l'imprimante hp envy 5030 connectée également en Wifi sur mon modem
bonjour nouveau sur le forum et j aimerai voir pourqoi j' ai des problemes de perte de wifi (deconnections intempestives ) lorsque je connecte mon imprimante sur le wifi c est une hp envy 5030 merci
Question
Yep ! Je penche vers un soucis sur la clé wifi, après le modem peut aussi être le centre du problème.
Connexion médiocre
Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci
Problème
voilà pourquoi il serait intéressant qu'un "officiel" se penche sur le problème.Je ne vais pas aller sonner à toutes les portes du quartier pour savoir qui est abonné VOO et qui a des soucis.
Coupures intempestives
depuis les travaux effectués par VOO entre le 1 et le 4 juillet, la connexion est coupée très souvent, ralentie très fortement, bref, qualité de service dégradée par rapport à avant. Je cherche donc toujours l'amélioration annoncée!Très désagréable en cette période de télétravail! Alors, OUI, m
Problème
D’accord, c’est en effet aussi une possibilité (même si je penche plus pour un souci suite à la migration que un souci de disque dur malgré tout). Tenez-nous au courant.
Enregistrements disparaissent du disque dur depuis VOO TV+
Bonsoir, Depuis quelque semaines, Voo TV+ est installé sur ma box Evasion. Avant, je pouvais compter sur le disque dur pour stocker des programmes et visionner des jours, voire des semaines ou des mois plus tard. Je devais juste gérer l'espace libre, le disque dur étant souvent
Problème
Je penche aussi pour un problème au raccordement, un connecteur ou le coupleur de chez vous … le technicien n’a pas vérifié et a «bêtement » remplacé du matériel sans chercher plus loin.
Modem Netgear CG3100 décroche
Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac
Question
Apparemment, c'est assez récent, mais en 48h il y a eu déjà eu 120 demande d'infos sur ce n° Donc je penche en effet aussi vers des appels publicitaire
Appels publicitaires : numéros commençant par 00352
Bonjour Voici quelques jours que je reçois en soirée un appel sous des numéros comme 0035220881462 0035220881462 Je ne décroche pas car je me méfie ! Recevez vous les mêmes appels et savez vous de qui cela vient ? Bien amicalement ON4PL
Question
moi je penche pour une perturbation de la VR, ça se produit généralement en soirée et arrive de façon intermittente. mikL Pour ma culture, que signifie l'abréviation VR dans ce cas-ci ?
Perte de connexion régulière et hausse de ping
Bonsoir par ici, Cela fait quelques semaines / mois que nous constatons des pertes sporadiques de connexion Internet tout au long de la journée, allant de furtives hausses de latence à parfois des coupures nettes durant 1 minute. Mais ce soir, c'est un pic d'instabilité assez flagrant, avec des cou
Problème
roylion15 En effet il se peut tout à fait que ce soit différent pour vous/moi. Mon IP publique est sur le range 85.201.X.X également. Pensez-vous possible que le staff de Voo se penche sur cette question? Merci
Problème de peering pour une adresse?
Bonjour à tous, A partir d'une connexion Voo impossible se se connecter à l'IP suivante 31.220.0.114. Le résultat est toujours "connection timed out" peu importe le navigateur ou la machine utilisée. Pas de problème à partir d'une connexion Proximus. Pouvez-vous faire un test de connexion en inte
Question
Bonjour mesiaa, En effet, tout à l’air rentré dans l’ordre à ce sujet. Je vois dans votre dossier que le service technique se penche sur votre souci de VOOmotion, n’hésitez pas à revenir vers nous à ce sujet si nécessaire :) Une bonne journée, Th
gros bug
bonjour a tous se soire modem a figer et j ai relancer et meme reseter mais juste apret j ai fait un teste de connection voila les resulta je ne commprend pas https://www.nperf.com/r/102902522-WBGUvUPm
Question
Bon c'est pas possible , la connexion est revenue pendant qques minutes puis plus rien de nouveau. Ça revient ça repart, je penche pour un problème de modem. Serait il possible d'avoir un technicien pour vérifier ? Merci.
Problème réseau à Tournai ?
Bonjour, Y a t'il un problème sur le réseau à Tournai ? Encore une fois je n'ai plus de connexion internet, ça arrive bien trop souvent à mon goût. Comme ça inopinément je perds internet , puis ça revient plusieurs dizaines de minutes plus tard. Je rentre du travail et j'aimerai me connecter et ...
Question
Bonjour, Je penche toujours pour de la saturation, mon signal (niveaux modem) ne bouge pas depuis des mois, et aujourd'hui, j'ai l'occasion de faire des speedtests en dehors des heures de pointe, et j'ai plusieurs fois des graphes très proches de la
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Solution acceptée
Bonjour :) A priori, aucune perturbation au niveau de l'accès à myVOO n'a été recensée. J'ai donc demandé à ce que le service concerné se penche sur votre cas et revienne vers vous dès que possible avec plus d'information et une solution !
Acces "My Voo" innaccessile et récupération de mot de passe impossible
Bonjour, depuis quelques jours il m'est impossible d 'accéder à My Voo. En effet dès que je met le mail et le mot de passe (utilisés depuis longtemps et fonctionnels), il y a une erreur "Adresse E-Mail ou le mot de passe est incorrect" Peut-être que le mot de passe est erroné mais je ne pense pas v
Problème
Ma mère vient de me téléphoner pour me dire que le problème n’a pas été résolu... Je vais aller sur place demain matin, mais vu le message à l'écran, je penche plus pour un problème venant de Voo plutôt qu’une erreur de manipulation.
Presque toutes les chaînes sont inaccessibles
Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par
Problème
Bonjour @Kelevra, Votre ligne est quelque peu instable. Même si la connexion est revenue depuis votre message, je pense qu'il vaudrait mieux que l'on se penche là-dessus. Pouvez-vous commencer par vérifier les branchement
Connexion internet instable - mauvais signal
Bonjour, depuis cette nuit je n ai plus de connexion internet, j ai tester tout ce qu’il ai noté chez Voo, éteindre rallumer fin soit tout, rien na faire ça ne fonctionne .
Problème
Bonjour @PRigo , Je vous confirme que votre demande suit son cours et que notre équipe se penche dessus :-) Vous recevrez des nouvelles prochainement. Merci pour votre patience.
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Disons que chaque plateforme a ses qualités et ses défauts.Et chaque utilisateur des exigences différentes :)Mais bien évidemment, au moment du choix, la balance penche quand même un peu plus d'un coté que de l'autre. En tout cas, ça aide si c'est bi
"Ce n'est qu'un au revoir"... :-)
Bonjour, Bon ben voilà, pour X raisons (notamment absence de chaînes NL thématiques), je suis repassé à la concurrence. Je ne parlerai pas trop ici des soucis déjà rencontrés avec un service clientèle qui, décidément, est incomparable au VÔTRE ! Je tenais vraiment à souligner le professionnalisme,
Question
Merci, ce qui est "bizarre" c'est que le modem a rebooté justement le 30/11 (or il ne reboot quasi jamais). Je penche donc plutôt pour un bug. Si un officiel pouvait vérifier, ça serait sympa. bonne journée, GSP
Giga dispo mais pas activé
Bonjour, mon modem a redémarré tout seul il y a 5 jours. Un peu par hasard j'ai été voir si le Giga était dispo pour mon adresse et surprise, c'est le cas. Par contre, le speedtest semble moins bon ou équivalent lorsque j'étais en 500Mbps. J'ai vérifié la porteuse 162 et elle est bien présente. Pou
Question
Facture papier et virements via internet banking. Toutes les conditions pour que Voo démarre le processus Zoomit sont bien remplies. Ce serait bien que quelqu'un de Voo se penche sérieusement sur le prob, sinon, nous allons tourner en
Activer Zoomit
Voilà près de 15 ans que je suis client et l'activation automatique de Zoomit n'a toujours pas eu lieu. Depuis 3 ans, j'essaie de rentrer régulièrement un message sur le formulaire de contact, mais il y a une erreur "500 Serveur Error...".Quelqu'un sait comment contacter
Problème
Hello hello,Comme caoloooo le dit, vos niveaux sont bons. Je penche plus pour une saturation de votre nœud, car vous êtes encore avec 12 canaux.En plus et pour rien arranger, on est en week-end avec le retour des vacances et le mauvais temps, interne
Passage au pack VOO Max (vitesse de surf à 400 Mgbits)
Bonjour,J'avais déjà posé une question avant le 1er mars concernant la modificationd de mon abonnement VOO : il m'avait été répondu que c'était normal que je n'avais pas encore la vitesse de 400 mégabtis puisque il faut attendre le début du mois suivant pour que VOO effectue la m
Problème
moi je penche pour une perturbation de la VR, ça se produit généralement en soirée et arrive de façon intermittente.
mikL
commenté
il y a 5 ans
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Perte de connexion régulière et hausse de ping
Bonsoir par ici, Cela fait quelques semaines / mois que nous constatons des pertes sporadiques de connexion Internet tout au long de la journée, allant de furtives hausses de latence à parfois des coupures nettes durant 1 minute. Mais ce soir, c'est un pic d'instabilité assez flagrant, avec des cou
Problème