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Bonjour Taito, Je constate rien de particulier sur le réseau aujourd'hui, pouvez-vous me confirmer que tout est bien rentré dans l'ordre ? :) Bonne journée !
Coupure internet Braine-le-Comte 7090
Bonsoir, normal que nous n'avons plus d'Internet à Braine-le-Comte .Je n'arrive pas à accéder au modem technicolor (l'adresse était la bonne pourtant)Est-ce une coupure prévue ? MerciEdit après la coupure: elle a duré une trentaine de minutes, pas de possibilité de voir les événements etc du modem,
Problème
Ce serait en particulier sur des événements à plus grande affluence peut être ? parce que tennis, JT etc …
VOO TV + version web, problème lecture du direct
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai
Question
@DJ of Time Je ne remarque pas de souci particulier sur votre modem. Pourriez-vous dans un premier temps faire un petit redémarrage ?
Problème Réseau
Ma box fonctionne et ma connexion aussi mais sur tout mes appareils j'ai un problème avec Discord,Steam et d'autres aussi, lorsque je fait un, speed test il reste en "Connexion" donc il n'a pas accès au réseau.Pour Discord tout fonctionne mais lorsque je rejoint un salon vocal i
Problème
Bien que je n'ai jamais utilisé ce modèle en particulier , il ne devrait pas y avoir de souci de fonctionnement derrière le technicolor de VOO.
routeur
bonjour a tousil y a t’il un expert en bridge quel routeur acheteravec la fonction La bande de fréquence « 5GHZque me conseiller vous ?pas trop cher merci d'avance
Question
Bonjour, Comme déja dit maintes fois, la revente de décodeurs Evasion ou Voocorder par un particulier n'est pas autorisée....
Box évasion en vente ???
Voir https://www.2ememain.be/a/tv-hi-fi-video/decodeurs-tv-antennes-paroboliques/m1655881214-decodeur-voo-evasion-technicolor.html?c=5a3b5a69b42f5f95d5a68ee1f7932a7f
Problème
La 52 c'est une ancienne version, vous avez la 61 comme moi ...voir le screen et je n'ai pas de souci particulier avec cette version .
film muet c'est pas pratique... - coupures de son intermittentes
Bonjour, c'est relativement fréquent et pas du tout confortable, le son s'arrête pendant un court instant et revient ce petit caprice de la box est exaspérant. J'ai déjà signalé ce souci au service dépannage, mais le téléphoniste n'ayant manifestement pas de réponse cohérente m'a fait comprendre qu
Problème
Solution acceptée
Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne
Passé hier de client particulier à client pro (quatro giga max). Hier tout fonctionnait mais depuis ce matin, j'ai uniquement accès à La 3. Essai de relance modem et box Evasion sans succès. Wifi OK, flèches d'interactivité sur décodeur présentes.
Problème
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Ma box .évasion
@trilili En tout cas, il n'y a pas de blocage de notre côté. Avez-vous un message particulier lors de l'appel ? Vous indiquez bien le préfixe +33 ?
Numéro Voo mobile ne fonctionne pas en France.
Bonjour, Mes beaux-parents sont partis en vacances en France ce dimanche 11/09/2022 . Avant de partir, j'ai configuré le roaming sur les 2 smartphones. En France, le téléphone et les data fonctionnent sur le smartphone de mon beau-père mais pas sur le smartphone de ma belle-mère. Elle n'a pas no
Problème
Avez-vous pu faire ces vérifications en soirée ou en matinée ? Je ne remarque toujours rien de particulier qui pourrait causer ces coupures entre ces heures.
2ieme jours de micro coupure
bonjours, sa fait 2 jour que ver 21H30 je commence a avoir des micro-coupure sa dure 3-4 seconde tout les minute mais c'est suffisamment long pour m’empêcher de jouer à des jeux en ligne et rendre ma navigation internet frustrante. j'ai déja essayer de redémarer la box, j'ai même tout éteind (la bo
Problème
Bonjour, Je vois que @madriani a bien séparé les deux réseau et renommé les réseaux. Avez-vous un message particulier lors de la connexion ?
blink système de cameras
Je suis nouveau client. J'ai un système de cameras BLINK. Ce système ne fonctionne qu'avec un réseau wifi de 2.4 Ghz qui doit être séparé et avoir son nom unique. J'ai un modem technicolor. Comment puis-je m'assurer de pouvoir reconnecter mes caméras? En effet, pour le moment, c'est impossible malgr
Problème
Ces perturbations ne seraient elles pas dues à des suites des intempéries ou un problème est survenu sur une ou des antennes en particulier ? En tout cas ras ici ...
Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile
bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute
Problème
Oui, ça me semble logique mais l'utilisation du second numéro est vraiment faible. J'imagine que vous ne conseillerez pas un concurrent en particulier ? :)
Transfert vers carte pré-payée
Bonjour, Un des deux numéros de mon abonnement n'est presque pas utilisé. Serait-il possible de transférer celui-ci vers une carte pré-payée ? (que j'achèterais j'imagine, je ne crois pas que Voo fasse dans le pré-payé) ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement,
Question
Bonjour vinceadv, Je ne remarque rien de particulier à première vue. Je vais demander une analyse de la situation, et un de nos collaborateurs va très rapidement revenir vers vous :)
Problème qualité connexion internet avec le modem Technicolor
Bonjour chère communauté, J'ai des problèmes de qualité de connexion internet depuis que je suis passé au pack One et au modem Technicolor : connexion intermittente, latence, connexion lente... redémarrage du modem fréquent, tous les 2 jours en moyenne Pas de problème coté TV, tout redevient norm
Problème
Bonjour @Sandrine.wattiez,Pourriez-vous vérifier si vous avez cela sur certaines chaînes en particulier ? Aussi, pourriez-vous vérifier si d'autres fonctions, comme la fonction Revoir, posent aussi souci ?
Redémarrer qui ne fonctionne rarement code 8401
Bonjour,Nous avons souvent des codes erreurs 8401 lorsque nous voulons recommencer des programmes. Nous avons souvent et de plus en plus régulièrement ce type d'erreur. Pourriez vous nous dire comment régler cela ? Merci
Problème
Bonjour marvin, Je ne remarque rien de particulier sur votre réseau actuellement, pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours des soucis avec vos services ? :)
Accès à internet impossible (indicateur DS clignotant)
Bonjour, tout est dans le titre, les voyants "online" et US sont éteint , le DS clignote. Et depuis environ une bonne heure je n'ai plus d'accès internet. Une idée? Merci
Problème
Bonjour, N’ayant pas encore eu de réponse/avis concernant ce câble, suis-je au bon endroit pour signaler ce type de problème ? Dois-je téléphoner à un service particulier ? Merci de m’informer Christian
Infrastructure câble détaché
Bonjour, Pourriez-vous noter que le câble VOO s’est décroché en face de mon domicile. Une intervention serait,me semble-t-il , nécessaire afin d’éviter une coupure du réseau. Bonne journée. Le Plus des Officiels VOO Le service approprié a été prévenu. Une intervention aura lieu sous peu.
Problème
Bonjour NicolasL, Je ne remarque rien de particulier sur votre réseau actuellement. Pouvez-vous me donner plus de précisions sur les soucis rencontrés ? Vous n'avez plus accès à vos services ?
Pas d’accès internet [1428 Lillois-witterzée]
Je suppose qu’il y a une coupure/travaux dans la zone, néanmoins si quelqu’un a des informations, je suis preneur. Merci :)
Problème
OK je vous donnerez des nouvelles dès que possible. Malgré tout, à t'on fait quelque chose de particulier pour que cela s'améliore ? Bonne soirée, Dany
Connexion dont la vitesse varie et téléphonie quasi inutilisable en soirée et surtout le weekend
Bonjour à tous, je viens à vous dans l'espoir de trouver une solution. En effet j'ai constaté qu'en soirée ma vitesse de connexion (que ce soit en "Down" ou en "UP") diminue de manière étrange. Pour justifier ce problème, j'utilise toujours le même dispositif de test (Speedtest) et bien entendu je
Problème
En effet, à chaque nouvelles offres, un courrier est envoyé. Le cas est un peu particulier car il s'agit d'une fin de promotion.
Nicolas_V
commenté
il y a 8 ans
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Attention à votre contrat : vous pouvez payer plus pour rien
Voilà ma petite mésaventure : J'étais client VOO sous le pack passionnément (je suis client chez eux depuis des années) et j'étais sous le coup d'une promotion qui me faisait payer un peu moins que l'équivalent actuel de ce pack (Wahoo et qui est moins cher de plus de 10€ de l'ancien pack passionném
Problème