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Vive les factures papier ! Jamais je ne passerais à la formule électronique !
Limité à cause d'un retard de paiement & activation Zoomit
Bonsoir, voilà ayant pris du retard pour le paiement de mes factures, je me retrouve sans télé digitale (pas cool pour les enfants, mais on gère) heureusement, j'ai toujours internet, ce qui m'a permis de faire ces fameux virements. Je n'en veux à personne, sauf à moi du fait d'effacer trop vite mes
Problème
Ok merci. C'est contre intuitif de devoir revenir au papier (le passé) pour activer la facturation via zoomit (le futur).C'est complètement absurde que Voo ne mentionne nulle part le besoin d'avoir la facturation papier pour zoomit. A croire que pers
Zoomit impossible à activer VOO n'apparait pas dans la liste des expéditeurs
Bonjour, Je recois ma facture via la poste et je l'a vois dans My voo, est ce possible de me l'activer par Zoomit car je ne l'a vois pas apparaitre. Merci. Stéphane.
Question
Oui c'est la vignette avec le papier peint/mur. Vraiment pas clair pour s'y retrouver.
Vignettes des enregistrements ?
Bonjour J'ai une autre question: le premier jour (mardi dernier) où l'on m'a installé l'Evasion, les enregistrements apparaissaient avec une fiche signalétique du programme enregistré (photo en rapport, titre..) ainsi que lorsqu'on faisait info on avait le détail du programme. Or voilà déjà que cett
Problème
Bonjour j'aimerais également avoir mes factures sous format papier svp. Merci d'avance. Céline
Facture en format papier
Bonjour, je souhaiterai recevoir mes prochaines factures en version papier. Pourriez vous faire le nécessaire car il est impossible de changer cela via les paramètres my voo. Un tout grand merci d'avance. Bonne journée. Cordialement. Nehro
Question
Bonjour pour ma part j'ai demandé la facture papier par téléphone et cela a bien fonctionné.
Réception des factures par mail sans l'avoir demandé
Bonjour Subitement je reçois ma facture par email sans que je n'en ai formulé la requête, ni que Voo ne m'en demandé l'autorisation. Mon adresse e-mail n'étant pas fiable je voudrais que le système antérieur d'envoi par la poste ne soit pas modifié. Comment faire ? Bien à vous
Question
Bonjour Justement je n ai plus d ancienne facture papier et je ne sais pas mon numéro de client
Facture supprimée dans ma boite mail
bonjour suite à une mauvaise manipulation dans ma boite mail je voudrais savoir si vous pouvez me renvoyer un mail pour la facturation du 4 août merci
Question
Donc je dois demander la facture papier et changer mon mode de réception ?
Zoomit impossible à activer VOO n'apparait pas dans la liste des expéditeurs
Bonjour, Je recois ma facture via la poste et je l'a vois dans My voo, est ce possible de me l'activer par Zoomit car je ne l'a vois pas apparaitre. Merci. Stéphane.
Question
Idem … moi, je suis contre le fait de pas pouvoir aller recocher « papier » dans mon MyVOO et donc me « forcer la main » pour la facturation électronique à chaque petit changement d’option ou dans le contrat… il faut chaque fois « se battre » pour
factures par la poste
Bonjour, je constate qu'il n'est plus possible de re-re-re-re-specifier sur le dashboard myVoo l'envoie de facture par la poste. Petit rappel de la loi: https://www.retis.be/loi-facturation-electronique/ Puis-je recevoir de nouveau mes factures par courier postal, comme je l'ai demandé explic
Problème
Hello, Je reçois également la version papier depuis que j'ai changé mon bonus tv de family fun vers BeTv il y a deux ou trois mois. Je ne pense pas avoir fait une manipulation quelconque pour obtenir la version papier puisque j'ai simplement re
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Hello,Avez-vous mis votre numéro de client dans votre profil ?Comment avez-vous lu votre facture : papier ou myVOO ?
facture de 0€ réglée avant réception - D'où vient l'avoir ?
Bonjour tout le monde, Ma facture du mois est de 0 € , mais je ne comprend pas pourquoi. Pourriez vous verifier ?Merci Cedric
Question
Pour info, reçu la version papier la semaine dernière.Bizarre que la version ligne ne soit pas dispo
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Oui bien sûr, mais elle ne reçois plus les factures papier dans sa boite alors qu'elle ne se rappelle pas avoir changé le mode de délivrance de ses factures. Comme moi je les reçois toujours (pour l'instant du moins) je me demandais si Voo avait sup
Facture papier toujours d'actualité chez VOO ?
Bonjour, Ma fille me dit qu'elle ne reçoit plus ses factures en format papier mais par SMS. Elle ne souvient pas avoir modifié le mode de réception et est convaincue que Voo a abandonné les factures papier et imposé un autre système à ses clients. Qu'en est-il ?
Question
Ha ben vous voilà les petits comique , j'ai bien insisté pour avoir une facture papier , justement car à l'époque il y avait des bugs sur MyVoo Donc si je ne reçois pas ma facture papier, hop la je suis pénalisée? Mais le pdf dans myvoo correspon
C'est les vacances et les factures sont en fête
Bonjour à tous , c'est les vacances et les students s'éclatent avec les factures . Je paie quoi 55.06 € ou 55 € ......Le mois passé c'était 54,44 ........Ma date limite de payement est le 13-08 2017 .......Ou encore je prends note de ceci . " Cher(e) Client(e), TUNISIE TELECOM vous remercie
Problème
IA bien plus polluant que le papier on pourais dire suprimer les voitures la marche a pied ne tue personne.
VOO aimez l’environnement?
Bonjour, Le mouvement venant tout droit du Danemark est contagieux! Ça y est la Belgique se réveille enfin pour notre chère planète! ? VOO aussi faites bouger les choses, en activant la facturation par e-mail, et ce gratuitement! ? Effectivement depuis plusieurs années maintenant VOO, permet la r
Problème
quelqu'un a déjà reçu le MAG BE TV version papier de septembre-octobre? Oui je l'ai reçus hier !
Qui gère désormais mon abonnement BeTV ?
Je voudrais savoir qui gère désormais mon abonnement BeTV (j'ai gardé mon ancien abo "Be Premium", je ne suis donc pas passé à "Be Addict" afin de pouvoir continuer à recevoir le Premium + le bouquet Documentaires, ainsi que le Bouquet Divertissement reçu gratuit pour un an quand j'ai reçu gratuitem
Question
Solution acceptée
Magazine BeTV pour abonné BeAddict
Bonjour à toute la communauté :-) Je me suis décidé à franchir le cap de l'inscription sur votre forum car je n'ai pas su obtenir d'information de la part du support technique de Voo. J'étais anciennement abonné à BeTV Premium que j'ai résilié début mai pour passer à la formule BeAddict proposé pa
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour oli, Vous parlez de l'absence de facture papier ou bien de l'absence de facture dans myvoo ?
Absence de factures depuis le mois de mars et avril
Bonjour J ai deja averti voo de mon mrobleme. Onbest le 18 avril et toujours pas de facture du mois de mars. Plus eu de factures de mon pack one depuis le 27 fevrier. Que se passe t il ????
Problème
Bonjour ? demander à un opérateur ou un officiel du forum de vous faire repasser en facturation papier …
Factures papier
Je voudrais recevoir des factures par courrier pour pouvoir passer en zoomit après deux mois, comment faire?
Question
Bonjour Antoine. Quelles sont les règles actuelles ? Qui reçoit le magazine papier et qui ne le reçoit pas ?
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Bonjour. Vous recevez donc la facture papier en étant à l'électronique en même temps ?
homers
commenté
il y a 7 ans
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Voo et la notion de l'écologie
Bonjour. Nous sommes clients Voo depuis un certain temps maintenant. Le service est très correcte, nous apprécions particulièrement la facette internet de Voo. En tant que gamer, autant vous dire que la connexion fluide est notre priorité. Bref, là n'est pas le sujet. Nous recevons depuis quelques
Problème