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Hello roylion Cela ne fonctionne pas, je n'ai jamais réussi a faire fonctionner une adresse voo sur mes gsm samsung. , je dois prendre une du playstore. Edit: C'est bon j'y suis enfin arrivé avec ceci; http://assistance.voo.be/fr/mobileconfigurato
Est-il possible d'utiliser une adresse mail VOO avec la boite mail d'un Samsung ?
Bonjour Avant tout, une très bonne année à tous. Est-il possible d'utiliser une adresse email voo avec la boite email d'un gsm samsung, moi j'y arrive pas !
Question
Idem pour moi….. Souscription chez Voo hier midi avec 2 portables, vers 16h plus de service avec l'ancien opérateur, on insère la nouvelle carte sim Voo et aucun service, déjà été à la boutique et appelé 3x, toujours aucune réponse alors que mon port
Pas de réseau disponible après activation VOOmobile
Bonjour, Après avoir souscris un abonnement avec portage de numéro (de chez Orange), j'ai inséré la nouvelle carte SIM après la perte de réseau de chez Orange. Celà a été fait il y a plus d'une heure, mais toujours aucun réseau VOO disponible. Redémarrage du portable, et test fait sur un autre app
Problème
Bonjour, Dans Configurer mon modem->Reseau-Ordinateurs vous pouvez voir ce qui est connecté au Modem (et les blacklister si jamais).Dans le doute aussi faire un Scan avec Malwarebyte / Windows Defender si une crasse n'est pas installée (et utilis
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
Bonjour Clem.nihoul,Cet outil vous montrera que non, 400 Mbps ne sont pas garantis. mikL dit juste en indiquant que c'est minimum 200 Mbps.Ceci dit, vu la qualité du signal parvenant à votre modem (il est nickel), vous ne devriez pas avoir de souci à
CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps
Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e
Problème
@Mélanie W pourriez vous faire en sorte que toutes les personnes qui répondent au téléphone chez VOO aient la bonne information ?Pourriez-vous informer vos clients sur le problème, la teneur, l'ampleur et surtout la durée possible de cette panne, ou
Perte d'internet - Dinant
Bonjour Depuis début d'après midi, nous n'avons plus d'internet (Ca clignote rouge malgré un redémarrage) C'est un problème local ou global? Merci Laurent Rue Himmer 5500 Dinant
Problème
n'oublions pas que dans la tête des gens (c'est dailleurs le cas ici) l'IPTV est surtout un outil qui leur permet d'obtenir 5000 chaînes (je cite) à l'aide "de petits boîtiers vendus dans le commerce en vente libre" à des prix scandaleusement ridicul
Câble de télédistribution endommagé : je n'atteins pas la vitesse de mon abonnement
Bonjour cela fait 5 mois que j'ai fait rénover ma façade le câble de télé distribution a été endommagé via les travaux ,voo et venus me mettre un câble provisoire, je perd souvent ma connexion et en plus ils doivent faire des réparations via la borne internet cela dur depuis le début Avril, nous som
Problème
Bonjour Avez-vous vérifié si les paramètres étaient bien sur régional ? L'application s'appelle simtoolkit ou boîte à outil carte sim. Très bon choix de téléphone, pour moi les Motorola's ont la meilleur accroche réseau :)
tous les téléphones perdent régulièrement le réseau
Ma famille a 4 GSM avec Voo. Au cours des 2 dernières semaines, j'ai changé les 4 cartes SIM. Ce sont tous des téléphones Motorola (G7 Play, G7 Power) Depuis lors, tous les téléphones perdent régulièrement le réseau. Parfois, ils ne le perdent que quelques minutes. D'autres fois, ils peuvent le pe
Problème
@ azertyminuss Moi je sais mesurer ma vitesse par rapport à Netflix mais ce qui m'aurait intéressé serait d'avoir les vitesses d'autres utilisateurs pour comparer @ Gerinald L'outil que tu proposes est un outil qui donne une moyenne de vitesse par r
Vitesse mesurée Voo vers Netflix
Bonjour, Un citoyen utilisant Netflix via le réseau Voo serait-il assez aimable pour me dire quelle est la vitesse mesurée entre son modem et le serveur 1 (ou le serveur 3) de Netflix ? D'avance merci.
Question
Oui, en effet, vous avez raison ! Petite erreur de jugement sur ce point, avec mes excuses :)Cet outil reprend bien les vitesses boostées et ne tient pas compte du fait que le client soit en zone boostée ou non. VOO travaille actuellement à l’amélior
Quelles sont les nouvelles vitesses disponibles à Seraing ?
Bonjour Je me pose une question, personne ne peut dire ou les nouvelle vitesse sont effective, donc si les nouvelles vitesse son active dans ma rue et que j'ai un soucis pour les avoir , je fait comment pour le savoir ? Je précise quand même que j'ai une excellente ligne d'après le technicien et qu
Problème
De ce que je sais, les officiels voo ont un outil plus précis que celui sur le site. Vous pouvez inscrire votre adresse postale dans votre profil (à la place du numéro client) si un officiel passe sur votre sujet, il pourra sans
Client Proximus intéressé par Voo 400 MBits/sec
Bonjour, Je suis actuellement client chez Proximus pour la fourniture internet via mon employeur. J'ai la possibilité toujours via mon employeur de passer à Voo 400 Mbits/sec. Cependant, je voudrais être sûr que cette technologie soit disponible à mon adresse avant
Question
Ma carte réseau est bien configurée Gigabit , et mon ordinateur tres récent c'est un outil professionnel . Comment expliquez vous que depuis ces années j'avais bien la vitesse normale que je dois avoir et que les speedtest était bon alors que je sui
Probleme de lenteur internet
Bonjour Madame , Monsieur , Je suis abonné chez vous depuis de nombreuses années . A l'époque on m'avait promis 100MB de vitesse en téléchargement . Ce que j'ai toujours eu . Maintenant on est passé à 125 MB . Depuis que j'ai résilier ma box évasion , je remarque après plusieurs tests a différents
Problème
Monsieur Carolooooo, Vous qui êtes si poli, relisez votre commentaire, peut être que vous comprendrez. Un forum c'est un lieux d'entraide et pas un lieu ou l'on essaye de montrer qu'on est plus qu'un autre. """"Allez vous faire voir, quel vocabula
Paramétrage outlook 2016 avec une adresse tvcablenet
Bonjour, J'utilise une adresse .tvcablenet depuis plus de 10 ans Je viens de changer de PC. avec système d'exploitation windows 10. J'essaie de configurer outlook 2016 avec mon adresse mail. Pour se faire, j'utilise les paramêtre de mon ancien pc Pop3.tvcablenet.be avec comme port 110 SMTP.tvcablen
Problème
Problème avec un numéro Mobile depuis 4 jours inactif
Un employé de chez VOO a introduit un nouveau numéro de mobile pour un client de VOO SAUF que celui de ma compagne a été introduit. 4 jours sans réseau pour elle. Étant indépendante, il s'agit d'un outil de travail. 4 jours où on me dit que le ticket est ouvert et nous n'avons toujours pas su récupé
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour à tous, Je propose Asana : dispo en version web et sur app. Cet outil permet de créer des projets et des taches par rapport à ces projets qu'il est possible d'attribuer aux membres du projet. Il est possible aussi de mettre des échéances. L
Gérer des RDV
Bonjour, Je cherche un site web, un logiciel ou une application (android/IOS) gratuit qui permet de gérer des taches. JE m'explique : Je souhaiterais quelque chose qui me permettrait de créer des taches pour une ou deux personnes. ensuite elles recevront des mails de rappel pour faire la tache au
Question
Bonjour, Si c'est techniquement réalisable (en tenant compte de la nécessité de tenir l'outil à jour en permanence), je vote pour également. il existe un outil du genre chez Proximus, il signale si la ligne pose problème et si des travaux sont plan
VOO : avoir une page travaux, maintenances, pannes
Bonjour à tous, Voilà depuis hier soir 22 heures, jusqu'à 10 heures ce matin, je n'ai plus eu d'internet, malheureusement la nuit impossible de téléphoner au service VOO ;) C'est seulement ce matin à 9 heures que j'ai pu téléphoner avec mon GSM pour savoir s'il y avait un problème avec mon abonnem
Problème
Pertes de réseau régulières et impossibilité d'entrer dans les paramètres du modem
Bonjour, voici plusieurs semaines que je perd mon accès réseau de manière régulière le dimanche soir et lundi soir et ceci durant toute la nuit. De plus il m’est impossible de rentrer dans mon routeur par l’accès 192.168.0.1 , évidement j’ai testé le 100.1 le 1.1 etc etc J’ai réalisé toutes les manœ
Question
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Ma connexion Internet
@ Theo, Xena avait déjà communiqué le lien de vooassistance au sujet du compteur de consommation :8 @ Mathieu, C'est aussi depuis cet outil qu'on peut aussi voir si la consommation journalière est normale ou douteuse (attention que certaines gros
Surconsommation sur facture internet
Bonjour, je suis client VOO depuis peu et j'ai eu le déplaisir de constater une surfacturation de 50€ sur ma facture du 19/09/2016 pour un pack 30G à 50€. J'ai peut-être dépassé mon forfait de 100G mais j'aurais préféré que l'ont me face une demande pour activer ce pack 30G, cette transaction à été
Problème
Bonjour @Christine cuillère, N’hésitez pas à jeter un œil à la charte du Forum, cela vous permettra de vous familiariser avec ce bel outil et de recevoir plus facilement de l’aide de la Communauté. Je vois que vous avez deux box .é
Deconnection
Depuis quelque jour, j'ai ma box qui plante. J'ai déjà éteint et relancé, mais encore aujourd'hui, elle l'a fait 1 fois ce matin.
Problème
Bonjour,On peu également préciser que le couvercle glisse vers le centre (et pas vers l'extérieur) et qu'il est relativement dur à faire coulisser la première fois.Dans un ancien sujet on dit qu'il faut utiliser un outil ou l'ongl
Télécommande de la box évasion
Je veux remplacer les piles de la télécommande.J'ai parcouru le mode d'emploi de la télécommande mais il n'y a rien à ce sujet.Ma question est :Comment procéder pour ouvrir le boitier de la télécommande ?
Question
Hello A la "frontière française", c'est un peu vague, pourriez vous donner votre localisation/CP ? Si vous captez Orange FR ou Bouygues Telecom c'est que vous êtes connectée sur un des réseaux français. Utilisez l' outil "simtoolkit" de votre smar
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Pas de réseau VOO même dans la sélection manuelle
Bonjour, Je viens juste de rejoindre VOO (depuis jeudi dernier) avec un trio TV-Internet-Mobile. Pendant 2 jours, j'ai eu du réseau VOO puis ensuite, c'est passé sur Orange et maintenant sur BUYTEL. J'habite à la frontière française. Je viens d'aller réessayer plus à l'intérieur des terres à une diz
Problème