​Bonjour,​ ​Serait-il possible d'activer rapidement une 2eme utilisation du data sur le mobile terminant 0497/xx.xxx37​​La personne étant hospitalisé utilise pour la première fois le data, mais arrive à la fin des 7Go bientôt.​ ​Merci d'avance​. ​ ​ ​ ​ ​

Plus d’internet à mon domicile situé à Libin 6890. Y a-t-il une panne en cours ? merci d’avance pour la réponse

Bonjour, Je n'ai plus de connection internet domestique..les signaux sont oranges. Je n'ai également plus de téléphone fixe pour vous contacter téléphoniquement. Byron RADERMECKER 0498.21.94.52

Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain  Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci 

Bonjour Que ce passe t il avec internet à froidthier cela fait plusieurs fois qu il a des coupures d ailleurs plus internet en ce moment même Merci

Bonjour, Je rencontre un problème pour me connecter à l'application VOO TV+ et ce peu importe l'équipement utilisé. Je reçois à chaque fois le même message d'erreur lors de la connexion à savoir erreur "NEW_401". Est-ce quelqu'un de chez Voo peut me dépanner? Merci d'avance

Pas de surf (pas de résolution dns) Modem technicolor, déjà appelé le service technique qui m'a demandé de faire un reset factory settings via le bouton sur le modem. Tout à l'air OK sur la page de mon modem. Internet "Actif" et réseau "Connecté". Par contre, je n'ai pas d'IP du modem cable et ji

bonjour j'avait un retard de paiement j'ai payer ce retard depuis mercredi quand je consulte sur myvoo tout est en ordre je ne doit plus rien et malgré tout je n'ai toujours pas récupérer mes services pouvez vous faire quelque chose svp

Bonjour, J'ai le pack ONE avec voo sport , voo sport world, panorama + ciné pass + et je voudrai savoir si je peut recevoir les même chaines (toutes) sur l'evasion dans le salon et la voobox dans la chambre avec le même abonnement. Merci

Bonjour, Depuis l'orage de cette fin d'après midi, il sembleraitque nous n'ayons plus de connexion internet sur Boncelles (Tv ana logique et numerique presente de maniere sacadee.) Je suppose que c'est en cours de traitement par vos equipes. Avez vous des informations a ce sujet? De manière plus g

bonjour je viens de recevoir un mail de chez voo me demandant la confirmation de mon adresse postale pour la livraison d'un nouveau disque dur pour ma box selon ce mail, ma box fait partie des lot defectueux ce que j'aimerais bien savoir, laquelle de mes 2 box est concernée car aucune indication

Bonjour, est-ce possible de me désactiver les options Voo Sport et Voo Sport World de sorte qu'elles ne soient plus active au 1er juin. Merci d'avance.

bonjour à vous, j'ai introduit une demande pour obtenir le trio chez voo en Août 2015. La promotion a l'époque était un ordinateur. J'ai contacté le service client début du mois de novembre et pour la dernière fois ce mardi 01/12/2015. Il m'a été dit que l'on me recontacterait pour m'indiquer

Bonjour serait il possible de réactiver mon decodeur (petit gris) car je viens de le rallumer depuis un certain temps mais je n'ai plus rien dessus. Merci. Je ne sais pas ce que vous avez besoin comme info Serial: 322128905262 S/N: 163790306986 carte: 1 32.330.665.635.3 5

Bonjour, jai un soucis de connexion depuis 12h je n'ai que 5 Mbits hors que j'ai le pack trio wahoo 125 Mbits et quand je reset le modem, plus de connexion pour ensuite le redémarrer et bim 5 Mbits a nouveau. Je suis en cable direct.

Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.

Bonjour Je désire remplacer mon ancien modem VOO par le nouveau modem VOO Technicolor. Pourriez-vous me renseigner de la procédure à suivre ainsi que le coût afin de remplacer mon ancien modem par celui de dernière génération ? D avance merci beaucoup Dominique

Bonjour depuis ce matin la connexion reboot ds us +-toutes les 20 min la tv indisponible puis tout revient y a t il des travaux dans ma zone (Jumet) Merci pour les infos

Bonjour, depuis ce samedi soir, plus de signal internet, les tentatives de redémarrage n'y changent rien. Plus de télévision non plus via la box évasion. Y a t il un problème plus global à Aywaille? Merci d'avance.