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Voo et ses options (canal play).
Bonsoir, Je voudrais tout d'abord dire qu'il n'est nullement question d'enervement qui me semble un peu fort, mais d'un client très bon payeur qui semble dubitatif face un problème qui se produit au début d'un Week-end, j'en suis peiné et je ne suis pas le seul. Énormément de personne non pas le tem
Problème
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Mes chaînes TV
Les petites options sympas qui manquent (peut-être)
Bonsoir,Je découvre tout doucement l'univers Voo et je me dis souvent "tiens ! ceci ou cela c'est plutôt sympa" mais aussi il m'arrive de me dire "ah zut, ils auraient dû penser à ceci ou cela".Donc je propose un petit sujet sur ce que vous (et moi) aimerions voir dans le futur, j'ai choisi de plac
Problème
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La communauté
Solution acceptée
impossible d'atteindre les options de configurations du modem
Bonjour, Ayant remarqué une déconnexion ponctuelle en utilisant une application sur PC, je me suis mis en quête de la résoudre. J'ai fait un test sur l'appli, et elle me dit "l'adresse IP publique reportée par votre routeur ne correspond pas à l'adresse IP publique visible de l'extérieur sur inte
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOO ou proposer des options qui n'existent pas
Bonjour, J'ai de gros problèmes avec Voo en ce moment, que ce soit dans la communication ou dans les pratiques de cette société. Pour information rapide, je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis actuellement avec le pack one. Il y a peu de temps, lorsque je naviguais dans la page de
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Comment désactiver les options data le moment voulu ?
Ma petite fille n ayant pas internet pour le moment chez son papa je dois lui rajouter des datas j en suis ar mais comment les désactiver lorsque elle aura internet car à ce moment-là dans son forfait elle en aura 1compris je devrais tel ou m adresser sur le forum à un responsable merci de m éclaire
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plusieurs options smartphone pour le même numéro de client
Bonjour, Peut-on cumuler 2 offres "abonnement + gsm" pour un même compte client ? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plainte du 02-03-217 concernant des Options activées restée sans réponse
Bonjour concerne la plainte introduite le 02-03-2017 et toujours sans réponse le 13-03-2017 a 9h20 j'ai introduit une plainte au sujet de service non désactiver par une boutique VOO (verviers le 31 janviers ) en même temps que la souscription de mon abonnement gsm dans cette même boutique Ici j
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
À quand un bouquet la "totale" (reprenant toutes les options) ?
Bonjour, Je vous écris, car j'aimerais savoir si un jour, vous pensez créer un bouquet "la totale" où l'on aurait accès à toutes les chaînes payantes pour un prix bien défini au lieu de devoir choisir bouquets par bouquets , ou options par options? En espérant une réponse de votre part, veuillez r
Question
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Mes chaînes TV
Je paye pour des options que je n'ai pas
Bonsoir, d'après une lecture rapide de tous les commentaires, il n'y a personne de satisfait chez Voo ( / Vous), réseau se coupe sans arrêt, les services que j'ai ajouté à mon bouquet ne sont toujours pas actif depuis 2-3 semaines qu'ils ont étaient rajoutés, et pourtant les factures arrivent avec c
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Est-il possible de profiter de ses options TV sur plusieurs box .évasion ?
Bonjour,J’ai pris l’abonnement One et sur lequel j’ai droit à l’option BeTv.J’ai également pris une box Evasion supplémentaire à la location. Sur la Box couplé directement à mon modem, je peux regarder sans soucis le bouquet BeTv ; par contre sur ma box supplémentaire et installée (également par le
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pouvez-vous désactiver les options Be addict et VOOsport World de mon dossier ?
Bonjour, Pouvez vous supprimer mon abonnement Be addict et Voosport World ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème de résiliation d’options promo
Fin juillet j’ai eu la visite d’un démarcheur VOO qui m’a proposé 2 options gratuites pendant un mois:Combo famille et Combo sports. Il m’a été certifié plusieurs fois que si je résiliais ces 2 options avant le 4 septembre je n’aurais rien à payer. J’ai donc annulé ces 2 options avec l’applic
Problème
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Ma box .évasion
Alors, dans les options du modem, quasi tout est désactivé dans les options expertes donc pas d ipv6, nat,....
Youtube for android tv + voo = connection impossible
Bonsoir, Depuis +- 2 semaines, youtube a commencé à ne plus vouloir démarrer sur ma box Android tv. Comme celle ci était un modèle plus vieux, je pensais que c'était youtube qui bloquait certaines versions du programme. Nous avons acheté une nouvell
Question
Solution acceptée
Option sport avec ma box evasion et carte voo numérique
Bonjour à tous et Joyeux Noel le monde j'aimerai savoir si en achetant une carte numérique Voo les options payantes que j'ai avec mon ab sur ma box evasion sont actif simplement puis-je bénéficier de ces options sans supplément ou doit-je absolument avoir une 2e
Question
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Ma Carte TV
Bonsoir !Le forfait VOOmobile toodata. 15€ pour 3 GB par mois, auquel on peut rajouter des options data à 5€ pour 1 GB de plus.5 options data en plus maximum.
Emplacement sans réception wifi : besoin d'une autre solution pour capter internet
Bonjour, mon père vient d'emménager en maison de repos. Hélas le signal wi-fi n'atteint pas la chambre qu'il occupe et étant cloué pour l'instant dans son fauteuil-coque, il aurait difficile à se rapprocher du modem émetteur situé à l'accueil. Pour son pc portable existe-t-il chez voo un système de
Question
Solution acceptée
Changement d'abonnement mobile
Bonjour, Mes options mobile ont été modifiées ce jour à mon insu.
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Solution officielle
Restitution matériel
Bonsoir, J'ai changé certaines options dans mon abonnement ne souhaitant plus garder la télévision mais bien mon mobile et mon internet. Je n'ai reçu ni mail ni courrier postal pour restituer le matériel donc je ne dispose d'aucun code de restitution. Ce soir je r
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour coyotte2000, Pas de panique, je vais voir avec vous ce qu'il se passe :). Où avez-vous les options "ve" et "va" ? Sur le VOOcorder, vous devriez toujours avoir les options "aucun", "fre" et "fre pour malentendants", comme avant. Je vous inv
sous titres france2 france3 voocorder
Depuis 2 semaines il y a une modification pour les sous titres. avant choix entre :aucun; fre;fre pour malentendants . les sous titres apparaissaient automatiquement lors de la sélection de ces chaînes. Nouvelle situation depuis 2 semaines. France 3 : aucun; ve tout fonctionne normalement. France 2
Problème
Bonjour, au salon j'ai une box évasion avec les options Panorama, Disney Chanel et cine pass. Pour une seconde télé, j'utilise une carte TV, mais j'ai uniquement les chaînes de base sans les options que j'ai au salon. Comment faire pour pouvoir pro
Options Voo disponibles sur ma Carte Tv Numérique ?
Bonjour, au salon j'ai une box évasion avec les options Panorama, Disney Chanel et cine pass. Pour une seconde télé, j'utilise une carte TV, mais j'ai uniquement les chaînes de base sans les options que j'ai au salon. Comment faire pour pouvoir profiter également de ces options sur la seconde Télé
Question
Bonjour, Comme indiqué par Marcs, sur myVOO, dans « Options » : vous pouvez visualiser l’entièreté des options payantes auxquelles le client est éligible. Cette page reprend les options payantes que vous avez déjà activé, et vous donne la possibili
Tiou
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Suppression de Canalplay
Bonjour, je ne souhaite plus bénéficier de l’option canal play ! pouvez vous m’indiquer la marche à suivre ? d’avance, merci
Question