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Offres étudiants

Bonjour, étant dès septembre étudiante en Belgique, je souhaiterai savoir s'il existe des packs ou des offres avec télévision et internet pour étudiant ?

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Box evasion ne s'allume plus malgré un redémarrage électrique

Bonsoir. Ma box evasion s'est éteinte d'un coup,Depuis elle ne s'allume plus (plus de voyant vert allumé sur la face avant) En essayant le bouton on/off a l'arriere,on remarque que le courant arrive bien,car 2 témoins s'allument a l'arrière. D'ou cela peut-il venir ?

Problème

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Bonjour Albert, Pouvez-vous tenter de la redémarrer svp via le bouton on/off à l'arrière du décodeur?   J'attends votre retour :)

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Reboot en permanence depuis hier, et je patiente.....

Nous sommes le mardi 07/09/2021 et la "panne" persiste encore et toujours sur 6238, ou bien juste chez moi?

Problème

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Promo TV offerte et conditions

Bonsoir,  J'ai vu la promo TV offerte ou frais d'installation offert pour tout nouvel abonnement.  Mais je possède déjà un duo wahoo (internet 125 mb + TV) et 2 abonnements mobiles.  Si je passe en trio MAX à 400 mb (TV + internet + mobile) est ce que je suis éligible à la promotion ? C'est en quelq

Problème

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Offre ordinateur Lenovo

Bonjour à tous.Bénéficiant de la promo offrant un portable, quelqu'un sait combien de temps après que Voo ai reçu le paiement des 110 euros l'ordinateur est livré ?D'avance merci pour vos réponses.

Question

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Bonjour Detrozv, Lorsque vous dites redémarrer le décodeur, j'imagine que vous parlez du bouton ON/OFF à l'arrière. :) Consultez votre messagerie, un collaborateur va rapidement revenir vers vous pour vous aider.

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Problème lorsque j'allume de le décodeur (perte d'image)

Bonjou lorsque J' allume la tv et le decodeur sa s allume j ai le message évasion puis l image vient et repart pdt 5 minutes au moins. J ai beau éteindre redémarrer le decodeur sa fait rien ! C est un peux énervant. Qu est ce que je peux faire?

Question

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Offre NET + TEL

Bonjour, J'ai souscrit à l'abonnement NET + TEL et j'ai donc la possibilité de charger 100Go/mois. Il m'arrive de dépasser de peu cette limite. Etant donné qu'il n'existe pas d'autre possibilité d'abonnement pour ce duo, est-ce que la limite risque d'augmenter prochainement ? Lorsque je regarde l

Problème

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@Jessica G Voilà, j’ai coupé le décodeur avec le bouton on/off à l’arrière, attendu 1 minute, relancé le décodeur mais toujours le même problème avec le même message 

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il y a 5 mois

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Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne

Bonjour, depuis cette après-midi, plusieurs chaînes d’affilée de la 15 à la 19 sur ma box Évasion ne fonctionnent plus. Écran noir et message : erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne. J’ai éteint avec le bouton on/off le décodeur pendant 1min et ensuite redémarrer mais le probl

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Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne

Bonjour, depuis cette après-midi, plusieurs chaînes d’affilée de la 15 à la 19 sur ma box Évasion ne fonctionnent plus. Écran noir et message : erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne. J’ai éteint avec le bouton on/off le décodeur pendant 1min et ensuite redémarrer mais le probl

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Frais d'activation offert ?

Bonjour, Voilà mon frère va déménager, il était déjà client voo dans sa résidence actuelle, les frais d'installation sont ils offerts quand il déménagera? Merci

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Box.évasion et télécommande TV Samsung

Bonjour à tous, Je vais acheter une nouvelle TV Samsung qui est livrée avec un télécommande Samsung One Remote. Y-a-t 'il moyen d'utiliser la One Remote pour piloter le décodeur Box .évasion? (pas juste on/off et volume mais bien changer de poste, enregistrer, etc,...)?

Question

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@Tota, si j'ai demandé cela, c'est parce que j'ai effectué une manipulation à distance et qu'il faut donc couper vos décodeurs via le bouton on/off à l'arrière durant une minute et les relancer ensuite svp.

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Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne

Bonjour, depuis cette après-midi, plusieurs chaînes d’affilée de la 15 à la 19 sur ma box Évasion ne fonctionnent plus. Écran noir et message : erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne. J’ai éteint avec le bouton on/off le décodeur pendant 1min et ensuite redémarrer mais le probl

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Offre télévision gratuite VOO

Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou

Problème

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nouvelle offre mobile

Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2

Question

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Essayez en effectuant un enregistrement et une fois en cours, éteignez votre voocorder à l'aide du bouton on/off à droite sur la face avant. Si l'enregistrement s'arrête, je pense que votre voocorder à un problème. Cordialement. X

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il y a 8 ans

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Mon VOOcorder n'enregistre plus quand j'éteins la télévision

Bonjour, Je rencontre un problème lorsque j'effectue un enregistrement: si j'étais la télévision, l'enregistrement ne se poursuit pas. Je suis obligé de laisser ma télé allumée pour que l'enregistrement ne s'interrompe pas. Merci pour votre aide. Daniel

Question

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Fermé

Frais installations ET activation sont OFFERTS.

Reçu ce jour la publicité suivante de Voo: Offre exclusive - Salon Habitat Les frais d'installation ET d'activation sont OFFERTS sur TOUTES les offres. Profitez-en-vite. J'en conclus que le remplacement d'un Voocorder par un Evasion est gratuit (sans frais d'installation) pendant la durée de Hab

Problème

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Merci! Mon fils a constaté qu'un "simple" On/Off via la télécommande suffit pour que l'affichage des chaines de TV revienne. J'ai eu le code 202 sur plusieurs chaines. J'essayerai en réalisant le branchement demandé.

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il y a 8 ans

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code erreur 2020

Bonsoir, ma box.évasion rencontre un problème de signal. je l'ai redémarrée en suivant la vidéo toujours le même code erreur. j'ai effectué les rebranchements en suivant également la vidéo, toujours le même code erreur. mais internet et le fix fonctionnent.... merci d'avance

Problème

Bonjour @Urbaan De Buysser , A l'arrière de votre décodeur, vous avez un petit interrupteur. Pouvez-vous simplement faire un petit ON/OFF et voir si cela fonctionne ? Merci.

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il y a 2 ans

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écran figé

Depuis hier soir mon écran est figé sur la chaîne qui était activée, impossible de sortir de l'écran, la télécommande ne sait plus rien activer !!!! Quid , qui peut m'aider, impossible d'e contacter VOO, ne répond pas Merci

Question

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Offre black Friday

Bonjour. Je me tourne vers vous pour avoir une petite information. Je loue une maison, et le propriétaire me fourni internet et télévision, pack duo relax. Je possède moi-même un "pack " mobile uniquement. J'aimerais déjà savoir s'il est possible de transférer mon actuel pack solo mobile p

Question

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