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Merci pour la réaction rapide. Wifi pour moi, câblé pour mon fils, et même problème. A priori pas d'autre appareil récent à ma connaissance. Nous ne sommes pas objets connectés à la maison, pas d'alarme, ...
Coupure internet à heure fixe
Bonjour, Depuis quelques temps, la connexion internet se coupe systématiquement vers 17h24. Ensuite, c'est le chaos pendant 1-2 heures. Quelqu'un aurait une idée du problème ? Pendant ce temps, je suis obligé de travailler en utilisant mon gsm comme modem bluetooth. Pas l'idéal... Merci.
Problème
Merci. Je pensais justement à un mesch orby. Il suffit de le plugger sur le routeur puis config et finalement éteindre le wifi du router voo? Car je pense aussi que les modems opérateurs ne supportent pas de multiples devices et objets connectés
Coupure wifi et réseau tres frequent
Bonjour, je fais face quotidiennement à des coupures de wifi ou de réseau internet complètement. Je dois redémarrer ma box tous les soirs ce qui n’est pas normal. Pourriez-vous y jeter un œil. Le wifi se coupe au moins une fois par jour (mais l’etherne
Question
Bonjour Doridar, Je ne vois pas de panne en cours dans votre région. C'est bien pour votre adresse chaussée Brunehault ? :)Le souci est présent uniquement en Wifi ? Ce ne sont que les objets connectés qui n'arrivent pas à se connecter correctement ?
Souci de connexion : des objets connectés qui ne parviennent plus à se connecter
Bonjour,Depuis quelques jours, internet est fluctuant et certains de mes appareils connectés n'arrivent plus à le faire (certaines prises mais pas d'autres, l'un de mes Google Home mini etc)Quand j'appelle le service technique, j'ai droit à la réponse enregistrée comme quoi un problème a été détecté
Problème
L'avenir de la TV et d'internet à la maison : la révolution est à notre porte.....
Les services via des applications... L'accès distant aux objets connectés.... La puissance de traitement et le stockage (enregistrement) sur des serveurs distants (Cloud).... De l'IPTV à l'OTT... La révolution est en route et tous les fournisseurs d'accès seront évidemment concernés. http://www.jo
Question
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La communauté
J'ai souvent hésité, mais je n'ai jamais franchi le pas. Il faut dire que je n'ai pas l'habitude d'acheter de l'occasion, que ce soit smartphone ou autre. Par contre, j'essaie d'user les objets que j'achète au maximum, jusqu'&
Faut-il acheter neuf ou reconditionné ?
Le reconditionné semble connaître un succès grandissant. Cela n’est pas étonnant quand on voit le prix des téléphones actuels et à quelle vitesse ils deviennent obsolètes. Et vous, est-ce que ça vous tente ? Les "Pour" Un prix attrayant D’après Test-Achats, les smartphones reconditionnés se
Article
Bonjour, apparemment je suis passé d'IP publique à Privée sur mon Technicolor TC7210V; Ceci me pose des problèmes avec mon NAS et certains objets connectés (aspirateur). Pourriez vous me faire passer en IP publiqu
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, apparemment je suis passé d'IP publique à Privée sur mon Technicolor TC7210V; Ceci me pose des problèmes avec mon NAS et certains objets connectés (aspirateur). Pourriez vous me faire passer en IP publiqu
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
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Question
Bonjour à tous ! Tous ces objets ne m'appartiennent pas : le ticket de caisse et la cigarette électronique ne sont pas à moi :D azertyminuss : j'ai enlevé une des photos. C'est un message personnel que je préfère ne pas mettre en avant :) Pour en
Suivrez-vous la Coupe du Monde 2018 ?
Hello à tous, Aujourd'hui, c'est le lancement de la Coupe du Monde 2018 ! :soccer:Et c'est aussi l'occasion pour VOO de gâter ses clients avec un agenda rempli de surprises ! Rendez-vous tous les jours jusqu'au 15/07 pour faire le plein de surprises:relaxed: Quelques liens utiles pour suivre la
Article
Bonjour, Avant tous, avait vous fait des tests en filaire, ceci afin d'exclure tout problème de la ligne ? Il serai bien de pouvoir écarté ce souci, d'autant que le wifi n'est pas une onde fiable, surtout si vous dites que vous
Perte du signale WIFI
Bonjour, Depuis environ deux semaines, mon wifi est de plus en plus instable. cela se traduit par des pertes de ping vers le modem et l'impossibilité de rejoindre le wifi sous Windows10 Mon environnement : - modem technicolor TC7210.V - 2 PC fixes avec clé wifi USB - 1 Laptop (wifi i
Problème
Hello roylion15, Pas vraiment, je suis en ip publique depuis toujours, ça fonctionnait bien avant le 10/10. Mes objets connectés fonctionnent tous très bien à l'exception de la fonction "Appels wifi" sur mon tel. Merci pour votre message, ça fait p
VOWifi ne fonctionne plus
Hello @ tous, J'ai un problème: Je suis abonné Orange pour mon GSM et depuis quelques jours je constate que la fonction appels wifi ne fonctionne plus à mon domicile. Je précise, à mon domicile, car de chez mon frère (qui est VOO également mais avec un autre modem et dans une autre zone) ça fonctio
Problème
Hum , oui bah chez moi tout ce qui peut être câblé en RJ45, l’est , le wifi c’est juste pour les smartphones et tablettes, portables et quelques objets connectés comme des Google home ce qui ne consomme quasi rien en bande passante, j’ai de la marge
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
Solution acceptée
Bonsoir!60Mbps est très bien pour du wifi, quand on sait que les ondes sont facilement perturbée par toutes sortes de chose dans une maison.- La distance- Les murs- Des objets métaliques- Du matériel bluetooth- Des claviers et souris sans fil- ...La
Quelle est la différence entre la connexion par câble Ethernet et par Wifi ?
Bonjour, Est ce normal que mon débit avec le câble soit de 129 Mbits/s et que le Wifi ne se contente que d'un petit 60 Mbits/s. Merci d'avance pour vos réponses et réflexions.
Question
Je veux dire que c'est contradictoire, on dit qu'il ne faut pas couper son modem et sa box pour diverses raisons techniques et puis maintenant il faudrait le faire pour gagner qq euros par an ? comment on fait fonctionner les objets et la maison con
Le coût de l'énergie explose : comment réduire sa facture d'électricité ?
Ce n'est un secret pour personne et nous sommes tous concernés : depuis plusieurs mois maintenant, le coût de l'énergie a drastiquement augmenté. Appareils électroniques et électroménagers, lumières, domotique, notre quotidien actuel se veut gourmand en électricité. Comment réduire au maximum sa f
Article
Bonjour, Je constate que beaucoup de "stock" de cadeaux ne sont plus disponibles pour les anciens clients. Néanmoins il en existe encore un pour les nouveaux clients. Soit vous ne possédez plus les objets et donc vous n'avez plus de stock,
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
Question
Solution acceptée
Adresse Ip - Connexion automatique réseau Voo-5G
Bonjour à tous,J'ai un problème que je ne parviens pas à résoudre.Depuis quelques temps mon PC m'indiquait un problème de compatibilité d'adresse Ip. Le problème a ensuite disparu et j'ai remarqué que depuis lors, mon PC, relié en RJ45 directement sur le modem Voo (pas de wifi su
Problème
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Mon installation Internet
Ben je retourne la question, je pense que c’est aux techniciens Voo de venir vérifier, c’est sans fin, on achète tous des tablettes et autres objets connectés sans fil. Donc ça ne résoudra pas la majorité des problèmes des clients Voo, si ils ont un
lenteurs de connexion avec un modem Netgear CG3100
Bonjour, j’aimerais qu’on me change le modem obsolète que j’ai à la maison.J’atteins seulement 18-19 Mbits/sec alors que mon abonnement est théoriquement à 125Mbits/sec.J’attend de vos nouvelles, merci,un fidèle client.Fabrice Maggio
Question
Bonjour, yvan.n : c'est fait :) En effet, l'IP était toujours privée. Pauline.k : fait aussi ! benjen : votre adresse IP est publique. Je vous invite à poster un nouveau sujet avec quelques explications afin que l'on puisse vous aider. Rendez-vou
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
modem wifi instable avec la domotique
Bonjour à tous,J'ai un modem Negear, mais celui ci pédale dans la semoule depuis l'accroissement des objets connectés dans la maison.Passez au nouveau Technicolor (et a priori c'est nécessaire si je veux passer au 400Mbps) donnera t il de meilleur résultats ou je ferais mieux de passer tout de suite
Question
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Mes objets connectés
@Justin Vous êtes donc certain que cela n'est pas un problème d'émission du signal par le modem mais bien un problème de réception par la clé wifi ? Si je dois en changer auriez vous un modèle à
Connexion médiocre
Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci
Problème
Doridar : votre adresse IP est privée, cela peut expliquer le souci de connexion des objets connectés. Je viens de la mettre publique. Pouvez-vous redémarrer votre modem et essayer à nouveau ? :) Pour la connexion Internet en général, pouvez-vous vér
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
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Souci de connexion : des objets connectés qui ne parviennent plus à se connecter
Bonjour,Depuis quelques jours, internet est fluctuant et certains de mes appareils connectés n'arrivent plus à le faire (certaines prises mais pas d'autres, l'un de mes Google Home mini etc)Quand j'appelle le service technique, j'ai droit à la réponse enregistrée comme quoi un problème a été détecté
Problème