Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (6.7K)
Solution acceptée
Date réception facture mensuelle
Bonjour, Ayant récemment déménagé, depuis nous avons un soucis avec la date/délais de payement de nos facture pack trio tatoo. Avant nous recevions nos facture debut du mois et celle ci était à payer avant début (+- 7/8) du mois qui suit. Depuis lors, nous recevons nos factures plus tot et ces derni
Problème
•
Ma facture
C'est d'autant plus étrange que Voo propose, en neerlandais, les chaines des Pays-Bas plutot que les chaines belges. Uniquement la NOS = chaînes publiques (et encore... seulement NOS 1 et 2, Proximus TV proposant NOS 3 aussi).
Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie
Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p
Problème
Solution acceptée
Sundance tv va disparaitre ?
Bonjour, est il vrai que la chaine Sundance TV va quitter nos écrans au mois de février
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Réactivation des services suite coupure
Bonjour Mes factures étant regularisees à quel moment allons nous récupérer nos services ? Merci.
Problème
•
Ma facture
Message reçu du service client de VOO via messenger : "Il y a actuellement une panne impactant nos services VOOmobile. Nos équipes sont sur le coup. Merci de votre patience et de votre compréhension. Redémarrez vos smartph
Panne mobile générale
nous sommes plusieurs personnes à ne plus pouvoir émettre ou recevoir des appels depuis notre mobile
Problème
Bonjour à tous, Une panne de courant chez Sibelga a impacté nos lignes. Nos amplis n'étaient plus alimentés. Nous sommes navrés pour les désagréments subis.
Panne internet Uccle 1180
Depuis 11h30 ce matin, je suis sans connexion à Uccle, malgré la panne annoncée. Le manque d'internet devient particulièrement gênant, surtout pour le télétravail. Pourriez-vous me fournir des informations sur la résolution de ce problème au plus vite ?
Problème
Je peux comprendre vos points de vue. Sachez que nos équipes supérieures travaillent activement pour que les 1000 Mbps passent pour tous nos clients ayant choisi cette formule.
Passage au 1Gbps - 6110
Bonjour, Après vérification sur site de Voo, mon adresse est éligible pour le passage au 1 Gbps. J'ai déjà l'abonnement le plus haut pour internet uniquement (500 Mbps) et le modem Technicolor CGA4233.Des travaux on été effectué dans notre zone le 22/03/2023.mon Code postal est le suivant : 6110
Question
Solution acceptée
Images saccadées avec le bouquet Panorama
Bonjour, nos chaînes du bouquet panorama ne fonctionnent pas convenablement, elles grésillent, se bloque, le son bug etc... Que faire?
Question
•
Mes chaînes TV
C'est d'autant plus étrange que Voo propose, en neerlandais, les chaines des Pays-Bas plutot que les chaines belges. Uniquement la NOS = chaînes publiques (et encore... seulement NOS 1 et 2, Proximus TV proposant NOS 3 aussi). La NOS 3 est diffusé
Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie
Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p
Problème
Solution officielle
Ni connexion ni télévision
VOO - Cher Client, suite à un incident sur notre réseau, vous pourriez ressentir des perturbations de vos services. Nos équipes sont en route pour solutionner le problème le plus rapidement possible. Nous vous informerons par SMS une fois la situation rétablie. Toutes nos excuses pour les désagrémen
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour @Jacques V, Les informations données par nos experts sont bien correctes. Il n’est plus prévu de mise à jour au niveau de nos adresses e-mails, mais il n’est pas non plus prévu de l’arrêter, pour le moment, pour nos clients qui en b
Serveur Webmail
Voo compte-t-il passer en mode de fonctionnement imap pour son serveur de messagerie (à la place de pop) ? Je suis exaspéré de devoir nettoyer ma messagerie sur tous mes supports (pc imac, pc windows, iPhone, ...). Merci pour votre réponse.
Question
Bonjour ZAMUROVIC, XENA a presque tout dit, la panne a bien été détectée de notre côté. Nos techniciens vont faire le nécessaire pour rétablir le signal sur votre zone, vous devriez de nouveau pouvoir utiliser nos services en fin de matinée. Toutes
Panne internet sur Chaumont-Gistoux
Bonjour, nous avons une panne interner suite suite à un orage . Pouvez-vous nous dépanner ?
Problème
Bonjour, Je suis sincèrement navré de l'expérience que vous avez vécue avec nos services et des délais anormalement longs de nos services. Bonne après-midi :slight_smile:
Voo - Domiciliation - Plan de paiement mobile
Voilà maintenant 10 mois que j'ai souscrit un abonnement ONE avec domiciliation (pour plus de facilité). 10 mois plus tard, voilà que le Gsm de mon épouse et moi même coupé. Après plusieurs petits coups fils à Voo (ben oui sa coupe), j'arrive finalement à comprendre que la domiciliation pour la
Problème
Bonjour à tous, Une panne de courant chez Sibelga a impacté nos lignes. Nos amplis n'étaient plus alimentés. Nous sommes navrés pour les désagréments subis.
Comprendre installation
Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de
Question
Bonjour, Le règlement de nos factures a été pris en compte mais nos services ne sont pas encore réactiver. Pouvez vous faire le nécessaire ? Cdt
Réactivation de nos services
Bonjour, Je fais suite à votre courrier. Le règlement de nos facture a été effectué samedi. Pouvez vous nous dire quand nous pourrons récupérer nos services? Cordialement
Question
Bonne fêtes les mamans, en plus maintenant sur VOO nos expertes sont nos mamans. Surveille, conseil, enseigne, soigne les bobos, punis les méchants, comme les mamans :)
Bonne fête à toutes les mamans
Pour ceux et celles qui ont toujours leurs mamans, n'oubliez pas ce 14 mai :$
Question
Solution acceptée
Bonjour shugy, Une panne impacte malheureusement votre zone depuis ce mercredi. Les désagréments que vous rencontrez avec nos services peuvent s’expliquer par cela. Rassurez-vous, nos équipes techniques font tout leur possible afin de limiter l’im
Difficultés à me connecter aux serveurs EA
bonjour je joue a fifa 17 sur pc et j ai des probleme de deconnection des serveur de jeux ea , a chaque foix que je suis deconnecter je fait un speedtest pour voir ma connection et j ai les jitter qui sont super haut . deja plusieur technicien sont venu mais il trouve rien .
Problème
VOO - Cher Client, suite à la coupure accidentelle d'une de nos fibres optiques dans le cadre du chantier RER à hauteur de Waterloo, vous etes provisoirement privé de nos services. Nous avons mobilisé nos équipes en
Panne Internet La Hulpe
Bonjour, plusieurs clients VOO sont sans Internet depuis près d'une heure dans le quartier des écoles à La Hulpe. Pouvez-vous nous tenir informés de l'évolution de la situation? Merci
Problème
Solution acceptée
Services VOO - Frais de rappel
Bonjour, Notre facture a été réglée ce samedi. Pouvez vous me dire quand nos services seront remis ? Cordialement
Question
•
Ma facture
Bonjour @FONDECA, Merci Nostromo. Si ce n'est pas la chaîne mentionnée, vous pouvez retrouver la liste complète de nos chaînes sur ce PDF.
Justin
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît
J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît ….que dois je faire pour continuer à regarder cette chaîne.le service commercial me dit que je dois chercher sur mon box …….
Question