Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (56)
Klantnummer mobiel niet herkend
Ik moet met een Voo-specialist spreken, maar als ik de hulplijn bel, wordt me gevraagd mijn klantnummer in te voeren. Dat doe ik, maar dan wordt gezegd dat dit klantnummer niet wordt herkend en wordt de verbinding verbroken.
Problème
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
Geen 4g Connexxie
Ik heb afgelopen week geen bereik of echt mobiel internet, ik kan wel bellen maar sms’en en mobiel data werkt niet. ik heb al INIT geïnstalleerd en dat lukt een keer en dan is het weer weg en daarna kan ik het niet meer installeren en nog steeds geen 4g of LTE. ik kan ook niet bellen naar de kla
Problème
•
Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Panne evasion reboot
Bonjour, Depuis tout à l'heure, ma box Evasion reboot sans cesse: reboot+ reboot++ patientez et c'est reparti pour un tour. Je précise que j'ai déjà lu tous les tutos sur le sujet ici, rien n'y fait. Donc, reboot sans disque niet, reboot avec le doigt sur le stby, droite ok gauche niet. Serait
Problème
•
Ma box .évasion
Solution officielle
nieuwe purchase order nummer communiceren
Naar waar mag ik nieuwe purchase order nummer communiceren. Ik tracht jullie telefonisch te bereiken maar het klantnummer op mijn facturen wordt in jullie telefonische begeleiding niet aanvaard. Jullie gebruiken een oud PO nummer en dan loopt de betaling mis;
Question
•
Ma facture
Annulering abonnement
Ik ben sinds mei 2020, ja 2020, met VOO bezig om een storing op te lossen. Lukt kennelijk niet. Heb twee maanden geleden abonnement opgezegd en krijg nu via een niet te beantwoorden nummer sms berichten om te betalen, anders sluiten ze me af. En dat was juist mijn bedoeling toch. VOO, blijf er als k
Problème
•
VOO TV +
Hallo, iemand anders heeft hetzelfde probleem maar dan andersom : https://forum.voo.be/wi-free-18/homespot-telenet-ou-se-trouve-la-limitation-17934 In dit geval kan een telenet klant niet inloggen op Het Voo netwerk (met een Voo paswoord). Blijkbaar
Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)
Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or
Question
SUDINFO premium
Ik zie in mijn factuur dat Sudinfo premium is inbegrepen in het abonnement. Ik vind de optie om dit te activeren niet terug in myVOO. Enig idee hoe ik dit kan activeren ? Het artikel op VOOassistance helpt niets. Dank U
Problème
•
Mon abonnement VOO
Bonjour Johan, bienvenu sur le forum et bonnes fêtes. Hallo johan, welkom op het forum en fijne feestdagen :) Geen probleem vooor je Frans, we hebben ook Franstalige die speekt niet veel beter :P;) (en mijn Neederland is zeker niet beter :cool:)
bonjour a toute et tous :) et bonne fête aux team et membre de ce forum :)
bonjour a tous :) jai lu une peu certaine post de pour quoi certaine sont venue chez voo :) pour certaine la meme raison que moi je vois ;) proximus et ces nombreux defaut . voial ce que je peut dire des deux car jai les deux ici :) proximus : avant tout jai et je suis tousjour client chez e
Question
Hallo @James2112, Ik heb je bericht aangepast door je klantnummer te verwijderen.Dit zou niet in je sollicitatie moeten verschijnen, maar alleen in je profiel. Wat kunnen we voor je doen?
Klantnummer mobiel niet herkend
Ik moet met een Voo-specialist spreken, maar als ik de hulplijn bel, wordt me gevraagd mijn klantnummer in te voeren. Dat doe ik, maar dan wordt gezegd dat dit klantnummer niet wordt herkend en wordt de verbinding verbroken.
Problème
Solution acceptée
Souci d'accès NET
bonjour , j'ai recemment du changer mon modem Technicolor contre un CGA et là vlan plus d'accès a mon réseau. j'ai essayé de le mettre en bridge et connecter a un routeur que j'ai du acheter sur les conseil du support et Niet et en plus impossible de retourner en Modem le support a decouvert que le
Problème
•
Ma connexion Internet
Hallo @chris17091944, Uw abonnement is niet geannuleerd, ik raad u aan telefonisch contact op te nemen met de klantenservice op 04 266 41 14.
Annulering abonnement
Ik ben sinds mei 2020, ja 2020, met VOO bezig om een storing op te lossen. Lukt kennelijk niet. Heb twee maanden geleden abonnement opgezegd en krijg nu via een niet te beantwoorden nummer sms berichten om te betalen, anders sluiten ze me af. En dat was juist mijn bedoeling toch. VOO, blijf er als k
Problème
In ieder geval zal het gebruik van uw telenet login op de VOO Wifree home page niet werken. Dat is een zekerheid. Heeft u ook deze foutmelding wanneer u "Ik ben een Telenet-klant" selecteert? Zo ja, dan zou het interessant zijn om de reden voor deze
Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)
Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or
Question
Solution acceptée
Bedankt voor de support het probleem is inmiddels verholpen, blijkbaar was de verbinding aan de buitenkant van de woning losgekoppelt. geen idee hoe dit heeft kunnen gebeuren, maar het is opgelost!! @Marcs bedankt voor de tip was niet op de hoogte e
Pas de connexion Internet
Cher, depuis hier soir (19/11/2019), je n'ai malheureusement plus accès à Internet à l'adresse de mon domicile (1150). Peux-tu m'informer s'il y a un dysfonctionnement général ou si le problème ne m'affecte que? J'aimerais également recevoir une identification jusqu'à ce que ce problème soit résolu
Problème
Après 2 fois : Uw correspondante is niet berreikbaar, j'ai pu atteindre le 078. J'attends maintenant qu'on prenne mon appel depuis 1/4 d'heure au moins !
Chaines RTL
Bonsoir, Depuis samedi les chaines du groupe RTL (4 RTL, 5 Club RTL, Plug RTL) ne fonctionnent plus (erreur 2010). Quand j'appelle le 078/50 50 50 : "niet bereikbaar". Que dois-je faire ?
Problème
maar ik woon in antwerpen stad, kan ik ze hier ook gebruiken? en er staat ook binnen de 3 werkdagen geleverd, dus kunnen ze dan nog onderweg zijn of niet?
E-mails ontvangen voor activatie simkaart met nieuwe nummer mag nog steeds geen simkaart ontvangen wat nu?
beste, ik heb een nieuw abonnement aangevraagd voor mij en mijne vriend op 31/12/2018 en heb al verschillende e-mails ontvangen voor activatie, enkel nog geen simkaarten ontvangen dus kan dan ook niet verder voor de activatie te doen met de pukcode? alvast bedankt voor jullie antwoord
Question
dit is getest via wifi niet via ethernet kabel
Internet Verbinding
Sinds enige tijd valt mijn internet verbinding meerdere keren per dag uit. Mijn wifi geeft aan verbonden zonder internet. Mijn modem uit en weer aanzetten verhelpt het probleem. Wie kan mij vertellen wat ik hier aan kan doen? Klantnummer 0022043780
Problème
bonjour,en effet néerlandais, (google translate s'occupe de ma traduction, pas la meilleure, mais ça marche ???). Les factures ont été payées, ma première idée a été, également un accès Internet via des points d'accès, mais pas via le modem de la mai
Pas de connexion Internet
Cher, depuis hier soir (19/11/2019), je n'ai malheureusement plus accès à Internet à l'adresse de mon domicile (1150). Peux-tu m'informer s'il y a un dysfonctionnement général ou si le problème ne m'affecte que? J'aimerais également recevoir une identification jusqu'à ce que ce problème soit résolu
Problème
Salut,Pas francophone ? not frenchspeaking ? niet franstaalig ? nicht franzosisch spachen ?https://forum.voo.be/english-nederlands-deutsch-35
Est-ce possible de payer par mensualités de 20 € ?
salut centre de services Je voudrais vous demander si vous pouvez payer toute ma facturation mensuelle à 20 € qui vous doit, directement à partir de mon compte bancaire et je veux revenir l'Internet d'activation vous pouvez désactiver le voo de télévision parce que je ne dois je veux juste revenir s
Question
Goeiemorgen, Op papier bestaat dit, maar VOO kan niet zeggen of ik me kan abonneren... Quid? VOO is telefonisch of per mail niet bereikbaar
PeterVO
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
panorama
est-ce que ce bouquet existe-il encore ?
Question