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VOO aurait pu tester qq modèles de décodeurs DVB-C pour proposer au moins une alternative "pas trop chère" au client.
Pas de son sur TV Philips
Bonjour, Je possède une TV Philips modèle 40PFL8664H/12 de 2009. Suite au changement de signal, j’ai suivi l’instruction de VOO pour installer les chaînes. Tout est OK, J’ai dû mette « Allemagne » au lieu de « Belgique ». J’ai toutes les chaînes avec qualité numérique, mais hélas! au niveau de son
Problème
Solution acceptée
En pratique quels téléviseurs compatibles pour la carte numérique
Bonjour, Je considère l'achat d'un nouveau téléviseur pour passer à la carte numérique, mais après avoir essayé une dizaine de modèles récents différents sur la page de compatibilité, la réponse est toujours la même, "We do not have the information required to guarantee the compatibility of your te
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Pas de nouveau signal sur mon sharp
Bonjour, suite au mail de voo pour la fin du signal analogique, j'essaye de trouver les chaînes selon les instructions de voo mais en vain; téléviseur sharp LC-40LU820E (rem. : absent de la longue liste des modèles fournie par voo); quelqu'un peut m'aider? Merci
Problème
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Mes chaînes TV
Je me permets une ajoute. J'ignore si ça peut vous servir car je ne connais pas du tout vos modèles de téléviseur. Je ne connais que les modèles SONY mais il est posssible que vos TV soient compatibles (voir leurs manuels) Pour des raisons techniqu
Scintillement sur les deux télévisions avec un VOOcorder et un PC
Bonjour, ça fait maintenant presque 2 ans que j'ai des problèmes de l'image qui scintille sur mes 2 télévision et c'est très désagréable, et j'ai déjà tout essayé impossible de régler le problème je ne sais plus quoi faire Il y a une télévision dans le salon brancher avec un voocorder, et une autr
Question
Je vais voir auprès des spécialistes VOOmobile afin de voir s’il serait éventuellement possible d’obtenir une liste complète des modèles compatibles VoWiFi avec notre réseau.
Est-il possible d'obtenir un boitier FEMTO
Bonjour,Je rencontre actuellement beaucoup de problème pour capter le réseau GSM chez moi.Je connais quelqu'un qui travaillait chez Voo qui m'a dis qu'il était possible de demander un boîtier FEMTO à brancher sur mon modem. Ce boîtier est gratuit et disponible si l'on rencontre des soucis de connexi
Question
Solution acceptée
Hello Seuls les modems choisis et agréés par VOO sont acceptés sur le réseau VOO. Ils ne provisionneront jamais d’autres modèles de modems ou modems d’autres provenances sur leur réseau.
coupure internet avec modem technicolor
Bonjour, j'ai deja plusieur fois plusieur jour de suite couper mon modem technicolor, car plus d'internet et plus d'acces via son ip modem défectueux? et de plus si j'acheter un modem Cisco dpc 3208 docsys3.0 pour mettre a la place esque que cela ira sur votre reseau? merci
Problème
Quand vous parlez de Clé Google, vous parlez du Chromecast ? Voici les caractéristiques des différents modèles : https://support.google.com/chromecast/answer/3046409?hl=fr La première génération faisait déjà du Wifi N en 2.4 Ghz ...
Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100
Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f
Problème
Solution acceptée
Remplacer le TV pour Le nouveau signal (voo.be) 32 et 50 pouces uniquement , modèles Philips de 2020. Livraison et installation comprise.
Nouveau signal analogique et TV plate
Bonjour, Dans ma région, l'ancien signal analogique sera supprimé d'ici le 19 avril. On peut réaliser une recherche du nouveau signal en suivant les infos par marque de TV sur l'assistance Voo. Hélas, dans les choix de marques, je n'ai pas retrouvé Targa, pour ma petite TV de cuisine (alors Medion
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Merci @roylion15 et @Lodanum en attendant vos réponses, j'ai un peu approfondi le sujet. Et effectivement pour ce que propose des modèles à 25€... je continue à faire un réset journalier et me prendre le furia de la maison ;-) Je vais donc partir sur
Créer la meilleur instalation possible.
Bonjour (et déjà un grand merci à celui ou celle qui lira tout.)Je suis satisfait des services VOO dans ma région.Cependant je dois 1 fois minimum, voir 3 ou 4 fois relancer le modem, car j'ai une coupure réseau. Hormis quand je dois relancer, j'ai une connexion est très stable. La déconnexion serai
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Bonjour roland1, Pouvez-vous nous communiquer les marques et modèles de vos télévisions ? Cette situation se produit-elle sur une chaîne ou plusieurs chaînes ? Pouvez-nous en dire plus ? Fanny
carte numérique. version française ou originale ? ?
Bonjour, j'ai installé très simplement une carte numérique sur ma télé, mais je bute sur un soucis de taille! Quand je regarde un feuilleton anglais, par exemple sur 13 ème rue, il passe en version anglaise. Je vais dans les paramètres de la télé et change l'option "language" , il passe en version
Problème
Hello, Sinon, ce ne sont pas les supports muraux génériques qui manquent sur les sites comme Amazon.fr. Vous avez plusieurs modèles à partir de 15€.
Support modem technicolor
Bonjour à tous. Le sujet a déjà été traité mais j'ai entre-temps vu passer des changements et des messages contraire donc je retente svp... J'ai besoin d'un support mural pour mon modem Technicolor. Comment puis-je l'obtenir svp ? Merci d'avance !
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5 ans pour des CPL c’est déjà vieux surtout donc que ce sont des anciens modèles de CPL et c’est le cas aussi pour votre modem… 🤔
Souci avec ma connexion Wi-Fi
Bonjour J'ai un problème récurent depuis le début chez vous c'est ma connexion Wi-Fi, malgré être devant mon modem Il y a souvent ou j'ai plus de connexion et dois basculer sur la 4g J'ai déjà signalé le problème plusieurs fois ,on a changé de modem,venu teste la ligne et il semble que soit bon&n
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Voyez aussi si les procédures données dans l'article ci-dessous pour divers modèles de TV Toshiba peuvent vous aider : https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouv
Nouveau signal
J ai effectué une recherche de chaîne ATV 3chaines et DTV rien trouvé. Comment faire.
Question
C’est facile sur TPLINK effectivement, surtout les modèles récents avec la nouvelle interface… j’en ai placé des dizaines, ça ne prend que qq minutes à configurer une connexion voo.
Fluidité de la connexion
Bonjour, comment avoir une connexion fluide, que faire comme installation correct. Quand les enfants sont l’un sur la play et l’autre sur netflix et moi en télétravail c est une horreur! Maintenant que j ajoute petit à petit des objects connectés je me demande comment ça va se passer. Quelqu un pou
Question
Ah me voilà rassuré, 2 modèles et 2 marques différentes et on a le même soucis. Plus qu'à attendre que me soucis se résolve de leur côté (Voo ou la chaîne ?).
Festival 4K : le son grésille
Salut, Je viens d'installer mon téléviseur 4K (Samsung UE40KU6000). J'installe ma carte TV numérique, tout est ok sauf la chaîne 400 festival 4K. L'image est parfaite, mais le son grésille et tremble. De plus, le son est légèrement décalé. Sur la version HD (100), aucun soucis. Une idée ? Merci :
Problème
Tout dépends aussi votre budget. Vous avez déjà un bon routeur style archer C7 pour pas trop cher. Ci dessus vous avez 3 modèles en wifi 5 et le dernier en wifi 6. Sachant que le wifi est facilement influencer, on ne pourra pas vous garantir une bonn
voo ou proximus pour la vitesse
Bonsoir tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus et je voudrais passer chez VOO Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps est ce que ces vrai !! et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j
Question
Je possède du Samsung depuis des années et je connais bien la procédure sur les modèles similaires (mais plus grands), je vois que c'est identique. Après la recherche de chaines sur le câble, le TV propose de se connecter à internet pour pouvoir se
TV compatible avec le nouveau signal numérique ?
Je dois acheter une nouvelle TV de petit format (24 pouces) pour remplacer une ancienne non compatible avec la nouveau signal. J'ai des informations discordantes concernant la SAMSUNG UE24N4305 (UE24N4305AKXXC) quant à l'existence ou non d'une connexion antenne Coax et d'un tuner DVB-C. Merci à
Question
Solution acceptée
Hello Voici les 2 modèles : 32 pouces Philips LED Téléviseur Smart TV LED FHD 32PFS6855/12 https://www.philips.be/fr/c-p/32PFS6855_12/6800-series-televiseur-smart-tv-led-fhd 50 pouces Philips LED Téléviseur Smart TV 4K UHD
Nouveau signal et TV Panasonic TX-32LX70F
Bonjour, J'ai fait la recherche du nouveau signal plusieurs fois sur ma télé Panasonic sans le trouver. Bien que le menu soit très similaire, je ne passe par les étapes où je peux rentrer les paramètres 330 000, 64qam 1313 et 6875. J'ai aussi essayé l'astuce du pays 'Suisse' (vu sur le forum par
Question
@roylion15, oui bien sûr, dans le cas d'un SWAP CG3100/3700 vers le CGA, cela est gratuit. Dans le cas du TC7210, le remplacement n'étant pas aussi "urgent" qu'avec les anciens modèles Netgear, je ne pense pas que le SWAP soit aussi poussé par le
giga max
Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?
Question
Vous n’avez pas répondu, c’est brutele ou nethys chez vous ? l’implémentation du giga étant différente. l’ampli, le numéro du modèle est malheureusement écrit derrière sur ceux là, Et il y a plusieurs modèles qui ont le même « design » extérieur
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Passage au 1Gbps - 1450
Bonjour, cela fait plusieurs mois que le site voo indique la possibilité a mon adresse d'avoir un débit de 1000/50 mbps a mon adresse, néanmoins aucun profil de ce genre semble être attribué. j'ai bien lle dernier modem de voo suite au passage de ma ligne a l'offre giga, et les canaux OFDM (mais
Question