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Abonnement TRIO wahoo vers un DUO wahoo

bonjour pouvais me renseigner je voudrais bénéficier de la promo pack trio wahoo avec le tv Philips , à partir de qu'elle délai est il possible de modifier l abonnement et de repasser a un pack duo wahoo , en magasin on m' a parlé de 6mois ?

Question

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@Tomtomelit Voilà, je vous ai fixé le rendez-vous pour Jeudi matin.Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre rendez-vous directement dans votre myVOO http://spr.ly/6182GlTun

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Micro coupure

Bonjour j'ai fait mettre voo chez moi depuis le 9 décembre 2021. Depuis 1 semaine j'ai des micro coupures constant, un technicien est venu et m'a dit que sa venait du réseaux et depuis j'ai plus de nouvel. En plus ma femme est en télé travail et fait des conférences vidéo. Sa devient embarrassent.

Problème

J'ai planifié le rendez-vous pour jeudi après-midi. Comme l'a dit @Marcs vous pouvez modifier la date en passant par votre Myvoo.

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Plus d'internet ni de téléphone fixe

Depuis 17h environ plus moyen de se connecter à internet ni par câble ni par wi fi. Pas de téléphone fixe non plus. J'ai redémarré le modem plusieurs fois, l'ai réinitialisé aussi rien n'y fait....

Problème

PS: ce n'est pas moi qui ai choisi le caractère gras, c'est apparu comme ça avec le copier-coller, je n'ai pas pu le modifier par après

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Utilisation de 2 cartes TV Numériques VOO sur la même TV

Bonjour, Je viens d'acheter une smart TV qui fonctionne parfaitement avec la carte VOO et son module CI+ J'ai la possibilité d'enregistrer les programmes sur un disque dur via USB et ça fonctionne parfaitement. Par contre je dois regarder la même chaîne que celle que j'enregistre. Cela m'amène 3 que

Question

Changer password boîte mail brutele

Bonjour, Je souhaite modifier mon password de boîte mail brutele car soucis de sécurité mais cela n'est toujours pas possible car problème technique. Une solution?

Problème

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@nicolebouffioux Les services (data, SMS, appels) fonctionnent-ils ? Si c'est le cas, il est préférable de ne pas modifier de paramètres de la carte SIM.

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Mon samsung indique 2Go alors que mon abonnement est de 5go

Bonjour , Dans utilisation de mes données il est indiqué 2Go alors que mon abonnement est de 5go..normal? Je suis nouvelle utilisatrice de smartphone..donc des tas de découvertes et de questions chaque jour.. Merci

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Bonjour sissicateyes, Avez-vous pu modifier les paramètres des enregistrements de votre box .évasion comme vous le suggère @Marcs ? Bonne soirée :)

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il y a 7 ans

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Décalage de mes enregistrements avec la box .évasion

bonjour, j'ai la box evasion mais j'ai un souci avec les enregistrements, pour certains je n'ai pas le début ou la fin. Dernièrement j'ai lancé un enregistrement sur une émission en cours car je devais partir. Quand j'ai regardé l'enregistrement il manquait la fin, assez frustrant quand c'est un jeu

Question

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Abonnement en Angleterre

Bonjour je me permets de vous envoyer ce message car ma fille part 15 jours en Angleterre à partir de demain. J'aurais aimé savoir si son abonnement est compatible avec l'Angleterre afin d'éviter une surconsommation ? Dois-je vous demander de modifier l'abonnement ? Merci

Question

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Durée restante offre matériel

Bonjour, Pourriez-vous m’indiquer quand est ce que je serai libéré « contractuellement » avec l’offre TV dont j’ai bénéficié ? J’aimerais modifier mon abonnement, voir changer d’opérateur. Combien de mois me reste-t-il ? Le montant ?  Merci. 

Question

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Après combien de temps puis-je changer mon abonnement pour un DUO wahoo ?

bonjour pouvais me renseigner je voudrais bénéficier de la promo pack trio wahoo avec le tv Philips , à partir de qu'elle délai est il possible de modifier l abonnement et de repasser a un pack duo wahoo , en magasin on m' a parlé de 6mois ?

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Changement d'abonnement

Bonjour, je souhaite modifier mon abonnement de DUO wahoo vers DUO NET +TV SUPER RELAX à partir du 01.01.2024. Quelles sont les actions à prendre ? Merci d'avance, pour votre aide. BàV,

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Je viens de modifier l'iP fixe. Je vous dis quoi... Merci déjà pour la rapidité de vos réactions ! Bonne journée

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Coupures connexions - je suspecte un souci au niveau de la fonction routeur du modem

Bonjour, Ca va faire 5 ans que j'ai déménagé et depuis le début je suis chez Voo. Comme le modem/routeur installé dans le garage n'est pas assez puissant que pour couvrir l'entièreté de la maison (qui n'est pourtant pas énorme), j'avais branch&

Problème

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Mise à jour du modem/routeur

Bonjour, J'ai reçu un e-mail de VOO me signalant qu'une mise à jour de mon modem sera effectuée la nuit du 11 mai, Est-il possible de savoir ce que cette mise à jour va modifier ? :? (Ou mieux, d'avoir le changelog ?) Merci, Cédric

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@Newen Voilà, je vous ai fixé le rendez-vous pour demain matin.Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre rendez-vous directement dans votre myVOO http://spr.ly/6182GlTun

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Problème d'instabilité de la connexion internet (depuis plusieurs mois)

Bonjour, Nous sommes de la région d'Arlon (6700), depuis plusieurs mois nous avons beaucoup de déconnexions intempestives de courte durée. Généralement, le problème se règle en 2 minutes (internet revient tout seul) ou alors nous déconnectons la box 10 secondes et internet revient après. C'

Problème

Merci pour les clarifications @roylion15 que dois-je faire pour modifier les paramètres de la ligne du coup?

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il y a 3 ans

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Perte de synchronisation

Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée.  Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement  sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon

Problème

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Bonjour à tous, La situation est maintenant résolue et vous pouvez modifier sans problème vos paramètres de configuration Bonne journée, Nicolas

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Profil - Configuration

Bonjour, Lorsqu'on va dans la partie "Configuration" où l'on peut désactiver les notifications et que l'on sauvegarde les modifications, on est automatiquement redirigé sur une page "Quelque chose a mal tourné...". Les paramètres ne sont pas sauvegardés. Merci!

Question

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J'ai planifié un rendez-vous pour le mercredi 20.12 prochain en matinée. Si vous le souhaitez, il est toujours possible de modifier cette date via votre espace myVOO.

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Perte de la connexion internet et coupures

Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme…  Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led)  Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char

Problème

Bonjour Hube, Si vous ne parvenez pas à modifier votre numéro de téléphone fixe sur myVOO c'est parce qu'il est impossible de l'éditer (ce numéro est celui de votre fiche client, que vous aviez renseigné). Si toutefois, vous souhaitez modifier votr

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il y a 8 ans

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Comment modifier le numéro de téléphone fixe dans le compte myVOO ?

Bonjour, je vois que dans mon profil, je peux éditer le n° de gsm, l'adresse mail mais pas le téléphone fixe. Je suis un difficile (;)): c'est justement ça que je veux modifier! Comment faire???

Question

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Quel paramétrage pour mon modem et mes caméras IP ?

bonjour je dois pouvoir accéder à mes caméras à distance à partir d'un pc. j'ai fait modifier mon ip privé en public,j'ai rempli les règles nat avec ip port 80, activé upnp et dmz, j'ai même une ddns et cela ne fonctionne pas? le port 80 reste fermé

Question

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