Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (622)
.......... et actuellement 54.50 € Bonjour, D'autant plus qu'avec un prix mensuel de 54,50€ , il y a apparemment une réduction toujours en cours puisque le prix du Duo Relax TV+NET ( s'il s'agit bien de ce pack ) était de 59€ avant l'augmentati
remise sur le prix de l'abonnement
Bonjour, En ce moment, j'utilise Internet et la TV chez Voo depuis 2018: Il est regrettable de constater que les bons clients ne puissent profiter des avantages que la société VOO propose pour appâter des nouveaux clients. 50% de remise sur 6 mois soit 6x30.5 €=183€ de remise; ce qui nous fait
Problème
Bonjour à tous, Je viens de changer d’offre chez voo.... je suis passé d’un duo téléphone internet à un trio wahoo. Je viens de recevoir le contrat où il est spécifié : l’abonnement à la télédistribution est facturé séparément. Je ne le souhaite pa
Facture Télédistribution toujours à part ?
Bonjour,Je vais encore m’énerver, j'ai l'impression, ceux qui font la facture sont d'es machines sans cerveau.Depuis le 1er août 2017, je suis passé à l'abonnement Duo Wahoo. Je pensais, les 19 euros s'ajouterait au 36,95. Je lis bien, les conditions de l'offre, la télédistribution est incluse.Je co
Problème
Bonjour @COCO23 Sur son site, dans le choix des packs, et pour autant que vous n'ayez besoin que du service internet, VOO propose aussi une offre digitale. Cette offre s'appelle Zuny. Attention que cette offre est uniquement di
Abonnement internet en illimité ?
Bonjour, J'ai internet Toodoo (100GB/mois). Je ne vois plus de formule sans illimité. Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit 20.10 euros/mois. Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp? Je vous remercie.
Question
@roylion15, si, tout à fait! un SMS à 80% du volume et un SMS à 100%. Dans le cas de @jonathan.demortier, le fait d'avoir pu continuer à consommer du Data après le SMS informant qu'il avait consommé 100% du volume mensuel était un indice très con
Facture 311260668468
Bonjour, j'ai reçu une facture ou j'ai un supplément hors forfait pour des data de 148,19€ Je constate dans my voo que j'avais configuré à "pas de dépasssement" suite à un surplus lors de facture précédentes. est-ce normal donc d'avoir pu continuer à aller sur internet alors que "pas de dép
Question
Déçu ... une fois de plus .... Voo se vente de devenir un Full MVNO , mais ne semble pas vouloir faire le moindre effort pour ses clients. Il existe pourtant de simple Light-MVNO qui n'appliquent aucune limite à leurs clients ! Je pourrais encore a
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Solution acceptée
Vitesse de téléchargement
Bonjour, j'hésite fortement à diminuer mon abonnement DUO WAHOO en DUO TOUDOO car j'ai une moyenne de consommation mensuel de 65 giga. Avec le DUO WAHOO je possède 125 mbp de download (max) et avec le DUO TOUDOO 75 mbp. Actuellement j'ai fait un speedtest avec tous mes appareils connectés et en
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour, merci pour ta réponse. J'ai contacté le service clientèle ce matin, ils envoient un technicien mercredi, il y a bien 60 euros d'installation, par contre, il m'a parlé de 10,95 euros d'abonnement mensuel ? Pour le système de raccordement, il
Combien coûte la location d'une deuxième box .évasion ?
Bonjour, il y a plusieurs mois, j'ai installé la box evasion sur une télé avec un abonnement wahoo et le modem netgear ? Là je souhaite en installer une autre sur ma deuxième télé qui est actuellement en analogique dans une autre pièce à environ 5 mètres de la précédente. Tout d'abord, quel système
Problème
Bonjour ! Renseignements pris auprès de VOO, ma TV à écran plat de 6 ans ( ! ) n'est pas compatible ... On me donner 2 solutions : 1) prendre un second décodeur pour cette TV 2) acheter une nouvelle TV. Radical comme possibilités ! Possédant déjà un
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
Article
@roylion15 Ce qui m'a le plus heurté chez Proximus, normalement avec la promo pendant 6 mois je ne devais payer que plus ou moins 66 € / mois, ensuite plus ou moins 88 € / mois, mais hier j'ai reçu la confirmation par mail qu'ils m'avaient mis le ta
SMS non reçus
Bonjour, je vous contacte car je rencontre un souci (qui n'en n'est pas un gros) voilà comme vous le savez je suis chez Proximus que j'envisage déjà bientôt partir chez Orange pour la télévision, internet et téléphone fixe mais uniquement mon numéro mobile ne reçoit pas le code pour confirmer mon nu
Problème
Solution acceptée
Bonjour @boucaced, Je confirme que nous ne proposons pas de carte prépayée, je vois que vous avez déjà les plus "petits" abonnements chez nous. Bien sûr, nous préférerions vous garder parmi nos abonnés, mais si le numéro est très peu uti
Transfert vers carte pré-payée
Bonjour, Un des deux numéros de mon abonnement n'est presque pas utilisé. Serait-il possible de transférer celui-ci vers une carte pré-payée ? (que j'achèterais j'imagine, je ne crois pas que Voo fasse dans le pré-payé) ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement,
Question
Solution acceptée
Bonjour, Les appels du Royaume Uni vers la Belgique ainsi que la réception des appels au Royaume Uni depuis la Belgique , SMS ainsi que la consommation Data font toujours partie du forfait mensuel comme si elle était en Belgique ( roaming ) Vo
forfait pour le royaume uni
Bonjour Ma fille a un forfait mobile max et elle doit partir en Angleterre pour un voyage linguistique en juillet. Je voudrais savoir quels sont mes possibilités pour adapter son forfait temporairement et qu'elle puisse m'appeler ou recevoir mes appels et avoir de la 4G sans que sa facture exp
Question
Vous pouvez modifier votre abonnement soit en remplissant notre formulaire, soit en nous envoyant un courrier en précisant que vous souhaiter renoncer à votre VOOcorder tout en gardant le signal de télédistribution. En faisant cela, comme je le préc
Carte CI+ en remplacement du voocorder = économies ?
Bonjour, J’étais en duo un peu lorsqu'un stand mobile de voo m a convaincu de passer en toudoo. Meme prix/mois et meilleur net, ainsi que 3x10€ de réducs, j'ai pas réfléchi ;) Ils m ont aussi parlé de la carte CI+. Bref, en lisant le papier de la demande d'abonnement, j'ai pu remarquer en dessous
Question
Bonjour ipefix, Le prix de nos packs inclut bien le montant mensuel de la télédistribution, à savoir 18 €. Ici, la facture de télédistribution de 54 € que vous avez reçu correspond à un paiement trimestriel, ce qui est indiqué dans la période d’abon
Télédistribution et carte numérique à (re)payer ?
Bonjour, Dans la facture de ce mois nous sont décomptées deux choses : - La télédistribution (54 €) : n'était-elle pas incluse dans les nouveaux packs (nous sommes abonnés au trio Wahoo) ? - La carte numérique (83,49 €) : nous avons déjà payé 70 € pour l'acheter en boutique Voo, pourquoi cette somm
Question
pthierry a raison ...Je laisserai les officiels répondre sur les abos pros , mais une IP fixe est possible uniquement sur les VRAIS abonnements PRO pas l'option "PRO" qu' on peut avoir sur les abos résidentiels ou pour les TPE ...Ce ne sont pas les m
Serveur mail à la maison
Bonjour,J'aimerais configurer mon propre serveur mail hébergé sur mon NAS.Le problème est qu'apparemment je dois modifier le record DNS PTR de mon adresse IP vers mon nom de domaine.Ce record est géré par VOO. Comment puis-je faire pour modifier ce record PTR vers mon domaine?J'héberge également un
Question
Solution acceptée
Dates de validité des films gratuits
Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Promotion smart TV à 99 et suppression des promotions en cours
Bonjour, je viens de recevoir une offre pour l'achat d'une TV philips à 99 euros. Cette offre m'intéresse, mais je vois qu'il est indiqué dans les conditions " Cet avantage remplacera toute promotion dont vous bénéficiez actuellement. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela veut-il dire
Question
•
Mon abonnement VOO
@ Maximilien Le 1 Gbits Proximus c'est uniquement sur de la fibre optique et pour les grosses entreprises dans les zoning industriels par exemple et pas sur les fils de cuivre du telephone .. Je te laisse aussi deviner le prix de l'abo mensuel pour
Tuttimus, Mobilus et Familus
Tuttimus, Mobilus et Familus… Proximus dévoile ses nouveaux tarifs avec des offres plus alléchantes pour ses abonnéshttp://www.lameuse.be/1697188/article/2016-10-17/tuttimus-mobilus-et-familus%E2%80%A6-proximus-devoile-ses-nouveaux-tarifs-avec-des-offrehttp://www.rtl.be/info/magazine/hi-tech/c-est-l
Question
Ha mince. On a deux télé. Une épaisse dans la cuisine et celle de 2006 fine dans le salon. J'espérais qu'au moins celle- ci puisse passer. On paie 22 EUR/ mois pour la télédistribution. Pensez-vous que le décodeur pourrait fonctionner?
compatibilite televiseur LG
Bonjour, n'ayant pas eu l'information sur le passage au signal numérique, je me retrouve depuis hier sans image. J'ai donc cherché sur le site et suis tombée sur l'info parlant du passage au signal numérique . Zéro pointé pour la communication. La télé est une LG reliée à la téléditribution. C'es
Question
Bonjour the.cat, Vous avez raison, vous pouvez suivre l'évolution de votre consommation directement dans votre espace myVOO. A l'heure actuelle, aucune alerte de consommation n'est envoyée au client. Avec votre abonnement Netflix, peut-être regarde
Surconsommation / coupure réseau / pas de réponse au contact
Bonjour, Je me permet d'ouvrir un sujet concernant mon expérience personnelle. Depuis novembre j'ai eu droit à deux surconsommation facturé 50 euros chacune, alors je me doute déjà de la réponse qui sera il fallait vérifier via myvoo votre consommation, la n'est pas la problème il s'agirait plutôt
Problème
Pour plus de clarté dans mes factures, je préférerais essayer de faire commencer l'abonnement mobile le 1er du mois. Donc je vais être facturé de 68€ (environ, mon montant mensuel habituel jusqu'à présent avec le trio) et puis de 14€ séparément pour
Lazarus
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
0
0
Upgrade Trio à Quatro Relax
BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé
Question