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Est-il possible de réactiver mes services suite à un paiement de facture en retard
Bonjour, j ai été couper ( télévision et limitée en internet) j ai donc payer ma facture de retard, est ce que C est possible de réactiver mon abonnement avant les 3 ou 7 jours d attente ?
Question
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Ma facture
quatro max - vitesse limitée à 100 Mbps
bonjour, nouvelle sur le forum. Je suis passée au quatro max qui doit être activé ce jour (01 février), j’ai effectué un speed test aujourd’hui à 9h05. Voici le résultat en ascendant je suis augmentée, j’étais à 5 et 6.5. Pour ce qui est du descendant je suis passée à 400 Mbps? Quel est le souci?
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour lizzie, Une limitation ou coupure de ligne ne doit pas empêcher votre box de s'allumer. Vous n'avez par ailleurs pas encore été limitée pour impayé. Est-ce que le souci est toujours présent aujourd'hui ?
box evasion bloque sur boot ++
Bonjour, depuis hier ma box evasion ne s'allume plus, elle n'arrete pas de mettre patientez ou boot ++, pourriez vous vérifier ce qu'il se passe svp, je sais que ce mois ci j'ai un peu de retard dans ma facture mais elle va etre payee dans les jours qui arrivent, merci de votre réponse
Problème
Bonjour @Glorfindel , Il faut voir si cette promotion n'est pas limitée aux nouveaux clients (ce qui n'est pas votre cas). Voyez les conditions de l'offre.
Changement d'abonnement : tarif
Bonjour, Sur l'offre promotionnelle Duo (internet et mobile), il est indiqué 40€ Cependant, lors de la validation pour ce Duo (avant je n'avais qu'internet seulement), on tombe à 56€50. Pouvez-vous m'expliquer la différence ? Merci d'avance. Cordiale ment,
Question
Bonjour, Sauf erreur de ma part la box est également limitée à 100 mbps, cela ne lag pas pour autant, ce n'est donc pas forcément vos 92 qui provoquent des gel d'image.
Internet a 90mega au lieu de 125 voir 200
Bonjour. Nous sommes clients chez Voo depuis quasi 10 ans. Ca fait 10 ans qu'on se bat pour un internet correct. Ca lag en permanence, même Netflix ne suit pas ... J'ai fait un speed test ce jour est nous sommes à 90mega au lieu des 125 vendu. Je vois également que les abonnements actuels sont à 200
Problème
Bonjour, Vous pouvez inscrire le tout dans la case n° client de votre profil, cette case n'est pas limitée en nombre de caractère et n'est accessibles qu'aux officiels (et donc pas publique)
Le service des vendeurs chez VOO
Bonjour, Je relate ici une expérience arrivée ce samedi matin (26/09/2020) par ma mère. Cette dernière c'est rendu dans un magasin VOO dans la zone de Charleroi pour un changement de carte sim. Elle a eu affaire à un vendeur de confession musu
Problème
Passage en connexion limitée tous les jours à 00h00
Bonjour, Tous les jours à 00h00, j'ai la connexion qui saute. Mon appareil derrière le routeur technicolor (en bode bridge), indique une connexion limitée. La durée est très variable. Entre 10mn et 30mn. Ce qui me fait penser à quelque chose de programm&ea
Question
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Ma connexion Internet
On trouverait logique que les chaînes séries et cinema (Syfy, Ciné Premier, Ciné Frisson, Action, ...) passent à la HD mais la place reste limitée sur le réseau, mais rêvons ... on n'est jamais à l'abri d'une bonne surprise :)
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Pour moi ce chemin est une dérivation peu performante et anormale ... Ce ne serait pas gênant de faire ce petit détour par cette route sauf que la vitesse y est limitée à 30 km/h pour une raison inconnue ..?
Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)
Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures
Problème
@carolooooo a raison , votre carte réseau est une carte "Fast Ethernet" ( mention FE ) , donc limitée à 100 Mbps.Ce matériel ne vous permettra donc pas de profiter de votre abonnement à 400 Mbps
Débit Descendant de 90 mbps avec le pack quattro max .
Bonjour,Depuis maintenant plusieurs jours, ma connexion réseau WiFi et ethernet subit des coupures subites.J'ai donc fait plusieurs redémarrage de mon modem ainsi que des speedtests VOO et celui-ci m'affiche un débit descendant entre 70 et 90 mbps (selon l'heure) alors que nous somme
Problème
@Bumblebee Ce NIU ne convient pas pour le 1000/50 …. la VR étant limitée à 65 MHz, il ne captera pas l’OFDMA qui est située au dessus des 65 MHz
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Hello une image 4K ne s’affichera pas sur un écran 2K quelqu’ en soit la taille ... tout d’abord au niveau de la dalle qui est limitée au FHD ensuite le hardware et le software ne le supporteront pas non plus.
Ultra HD pendant le mondial de football ?
Bonjour, Sait-on si à l'occasion de la prochaine coupe du monde de football Voo diffusera des matchs en UltraHD (4k), quelle que soit la chaine assurant la diffusion ( notamment TF1, je crois) ?
Question
Solution acceptée
Vitesse internet limitée à 46 Mbps au lieu de 200 Mpbs
Bonjour, Habituellement, j'ai du 125 Mbps mais je viens de prendre un pack Duo qui aurait dû me faire passer à du 200 Mbps. Ayant eu des ralentissement vidéo lors d'un meeting en ligne, j'ai décidé de faire plusieurs speedtest. Je suis coincé à environ 46 Mbps depuis quelques heures et ce même aprè
Problème
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Ma connexion Internet
@azimut256, A priori rien de catastrophique sur vos signaux , les niveaux sur les canaux montants sont un peu faibles mais normalement fonctionnels. Mais il se peut effectivement que votre vitesse aie été limitée suite à un souci de facturation.
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
je vois donc : CONTROLEUR FAST ETHERNET YUKON 88E8040 FAMILY PCI-E Donc c'est bien une carte en FAST ETHERNET et limitée à 100 mégas maxi et non GIGABIT d' où pertes .... L'autre c'est la carte wifi : QUALCOM ATHEROS AR 9285
Speedtest par câble et Wifi
Bonjour La vitesse mesurée par VOO a l'arrivée du cable est de 100 comme prévu au contrat. Pourquoi si je mesure avec VOO SPEEDTEST j'ai seulement 71,38 et 5,45 05 si par exemple je fais le test avec TELENETSPEEDTEST j'ai 94,16 et 5,05 ce qui semble plus normal. je suppose que TELENET ne passe
Question
Bonjour Joker, Votre connexion est actuellement limitée dû à un souci de facturation. Vous pouvez vérifier tout cela sur votre compte myVOO . Vous pouvez aussi m’envoyer un message en privé, je vous donnerai toutes les informations à ce sujet direc
Une connexion tres lente a (Rachecourt 6791)
Bonjour, depuis hier, la connextion de l'internet est tres faible, sur cable et par Wi-fi. Sur l'ordinateur, sur le notebook, tablets ou Gsm. Voici:
Problème
La partition des enregistrements est limitée à environ 1 TB sur vootv+ … il n’est donc pas utile d’installer un disque avec plus de capacité, cependant un disque jusque 2 TB « fonctionnera » quand même même si utilisé partiellement.
Combien d'heures d´enregistrements HD sur disque dur 500 gigas
Bonjour, Combien y a-t-il d'heures d'enregistrements HD sur disque dur 500 gigas? Et de 250? (la moitié bien évidemment...)
Question
Malgré passage à ONE vitesse limitée à 100 Mbps
Bonjour, Je voulais vous dire que j'étais également dans le même cas que vous. Depuis mon passage au pack one qui doit me donner 400Mbps, je ne dépasse pas les 100, donc bien moins qu'avec mon pack passionnément. je suis aussi en câblé, paramètre modem usine, new modem. test effectué aussi à diff
Problème
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Ma connexion Internet
Oui c es exagéré on aimerais plus de chaîne mes à ce prix là on es obliger de se limitée pour avoir toute les chaîne sa nous revient à plus de 100 euro passer je trouve sa du vol c es le prix d un pack
Prix des bouquets et options VOO
bonjour, je trouve dommage que le premier bouquet es facturé a 17 euro et quand on prend le 2 ieme c es 6 euro pourquoi ne pas tous les mettre a 6 euro sa serais beaucoup plus intéressant et j ai remarqué que même si on a déjà le bouquet panorama si on prend un autre c'est quand même 17 euro je trou
Question
Hello, Je crois que c'était une offre faite par Samsung mais limitée dans le temps, je ne pense pas que cette offre soit encore active à l'heure actuel si vous ne l'a trouvée plus nul part ?!
Kriss
commenté
il y a 7 ans
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Samsung gear fit 2 à l'achat d'un Galaxy s7
Bonjour, j'ai acheté mon galaxy s7 Edge et je me souviens qu'il y avait une promo qui proposait une montre samsung gear fit 2 à l'achat d'un s7. Je ne retrouve plus l'info sur le site voo ne sur le site Samsung. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci
Question