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Merci Antoine L , là c'est clair et comme je n'ai jamais dépassé la limitation des appareils non interactifs, je ne m'en suis jamais rendu compte :yum:
Garder une VOObox
Non, je n'en ai plus l'utilité actuellement donc je me tâte pour savoir s'il y a un quelconque intérêt à la garder. Pour les droits, il suffit de les réactiver. Quels sont les avantages de la VOOBOX par rapport à une carte TV numérique ?
Question
Solution acceptée
vers 2 cartes et au-delà ?
Bonjour,J'utilise actuellement une carte numérique seule (sans box/décodeur). Cela fonctionne très bien.En utilisation seule et sans bouquets, est-ce qu'il y a une limitation au nombre de cartes ?Vu que j'ai un deuxième téléviseur compatible, puis-je acheter une deuxième carte, toujou
Question
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Ma Carte TV
Non, ils ne veulent rien faire pour cela, j'ai encore rouspété récemment ... Décision du marketing certainement mais pas une limitation technique...
Bouquets non-activables sur une deuxième carte CI+
Bonjour, Je suis client depuis mars en Quattro Max et un décodeur Evasion. Le même mois, j'achète une première carte CI+ et je fais la demande d'activation de mes bouquets en plus sur cette carte. Cela fonctionne sans problème. Hier, j'achète une deuxième carte supplémentaire CI+ pour la place
Problème
Merçi Freddy enfin quelqu'un de lucide :-) luttons pour que pour la prochaine MAJ le probleme soit regler et que la limitation passe a 1 MOIS ......
Impossible de programmer des enregistrements au delà de 15 jours ?
Bonjour juste une constatation , voila je viens de revenir de vacances , avant cela j'avais essayer de programmer certain programmes via le vooguide je suis parti du 11 mai au 28 mai , ( peu importe c'est juste pour la suite des evenements ...) je programme donc mes émission le 10 mai et qu"elle
Question
Donc avec la limitation rien ne va pas, même pas une application style TikToK c’est vraiment une énorme galère, donc j’ai vraiment accès à RIEN quasiment…
Coupure des services malgré paiement
Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune
Problème
Bonjour, Et pour éliminer une éventuelle limitation hardware, basez-vous sur le up plutôt que sur le down (passage de 6,5 à 20)
Augmentation de vitesse
Bonsoir à tous , J'ai une petite question par rapport à mon changement de vitesse, je passe de 125 à 400 méga. Savez vous quand j'aurai cette nouvelle vitesse ? j'ai téléphoné il y a 3 jours mais toujours rien . Merci d'avance.
Question
Hello MaXiMiLiEn47201,On dirait que la limitation ne se produit pas que sur nos serveurs.Contactez le support de Shadow si ce n'est pas déjà fait, non ? :slight_smile:
Serveur Speedtest belges limités depuis l'étranger ou mon Shadow ?
Hello, j'aimerais savoir si le serveur de VOO Speedtest ne serait pas limité côté débit depuis l'étranger ? J'obtiens ce speedtest depuis la France vers les serveurs de VOO -> https://voo.speedtestcustom.com/result/7e95f880-e4fc-11e9-bae2-4747607b7af4 , ce speedtest depuis la France vers les serv
Problème
arkpandora il est clair que le modem VOO fourni du courant pour au moins 1 téléphone ... si vous en mettez plusieurs et que la consommation de vos appareil excèdent la sortie de VOO, vous aurez des problèmes, donc tant que vous ne dépassez la consomm
Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes
Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision
Problème
Bonjour, 96Mbps ça ressemble à une limitation hardware, vérifiez en premier lieu si vos câble Ethernet sont bien compatibles gigabits (cat6) et si votre carte réseau l'est également.
Lenteur de connexion internet en filaire
Bonjour, excusez-moi de vous déranger. Cela fait un peu plus d'un an qu'on est chez Voo mais la vitesse internet est vraiment mauvaise. Je viens de brancher un PC directement sur le modem par Ethernet et la vitesse entrante n'est que de 96mbps. Le wifi fait encore moins bien. Le signal est bon mais
Question
Sur un stand à ville 2 pas d'accès au site web. Je ne reproche pas la limitation je reproche l'erreur/le mensonge/le manque de connaissance du vendeur qui m'a spécifié le contraire.
Nombre de smartphones en Option Data par fiche client
J'étais content de passer chez Voo. Pack One + 5 abonnements GSM, difficile de faire mieux comme client. Effectivement le vendeur qui m'a composé mon offre sur un stand éphémère à Ville 2 m'a dit tellement de bien... Dire que je me dirigeais vers le stand Orange pour voir ce qui était proposé. Mais
Question
Solution acceptée
Bonjour, Ne vous tracassez pas, myvoo met souvent plusieurs jours pour se mettre à jour. Il y a déjà le délais interbancaire qui prend un ou deux jour, ensuite le traitement chez voo pour enregistrer le paiement puis le délai de mise à jour de myvo
facture payé mais pas encore changé sur myvoo
Bonjour, J'ai payé ma facture hier soir et sur le site elle est toujours indiqué comme non payé .Un officiel pourrait vérifier cela .J'ai vu quelque part que la connexion pouvait être limité suite à un non payement et je n'ai pas envie qu'elle le soit . Merci de votre patience ...
Question
Bonjour @nathanael1978, Il semble à présent y avoir une limitation sur le téléphone fixe. Si vous souhaitez l'augmenter, je transmettrai votre demande au service concerné.
Appels surtaxés avec TEL
bonsoir, je n arrive pas a aller avec tel fixe sur un numéro surtaxé pour un jeux, je ne trouve pour son mon myvoo l option de blocage. pouvez vous m aider je vous remercie
Problème
Vous pouvez activer via votre compte MyVoo l'une des "Options Data" qui vous conviendrait, voir ce lien Attention qu'en Europe hors Belgique, il y a une limitation à prendre en compte pour ne pas encourir un supplément ( extrait des conditions de l'
Désactivation de l’option DataBoost
Bonjour, serait-il possible de désactiver mon option mobile « databoost » (8go) car je n’en aurais plus besoin. Merci de votre réponse
Question
@cosmos1999 Sur le nouveau forum on peut éditer son post après 1 heure .... je ne sais pas combien de temps mais il ne semble pas avoir de limitation ....
Les 100€ de cash back de mon Samsung S10
Bonjour,En date du 01.02.2020, j’ai acheté un Samsung Galaxy S10 128gb avec abonnement. Le vendeur nous a expliqué comment procéder pour obtenir le cash back et cela a été validé par Samsung. Il nous ont juste dit d’attendre 15 jours à 1 mois mais il n’y a toujours rien d’arriver sur mon compte qui
Question
XENA, J'ai bien précisé "plus limités comme dans l'abonnement Hero". Entre une limitation à 1000 sms maximum et une à 6000 sms il y a quand même une sacrée différence :)
Abonnement Hero ne convient pas
Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu
Problème
Bonjour Si je ne me trompe, les enregistrements se font uniquement sur les heures de début et de fin de programme renseignées. Alors pourquoi cette limitation à 15 jours dans le mode manuel?
Impossible de programmer des enregistrements au delà de 15 jours ?
Bonjour juste une constatation , voila je viens de revenir de vacances , avant cela j'avais essayer de programmer certain programmes via le vooguide je suis parti du 11 mai au 28 mai , ( peu importe c'est juste pour la suite des evenements ...) je programme donc mes émission le 10 mai et qu"elle
Question
bonjour, Probablement une limitation due à l'installation. Faite un test en vous branchant directement sur le modem voo pour voir ce que ça donne. Bonjour Marcs j'ai testé aussi, pas mieux
Vitesse Internet en débit tatoo
Bonsoir, Après un très bref passage chez Proximus, je suis à nouveau client Voo depuis ce matin. Le technicien est passé, il a installé le nouveau modem (Technicolor) ainsi que la box Evasion. Il a vérifié que le ligne fixe fonctionnait, fait un test du net en me disant que tout roulait et il est pa
Problème
@Jean Bernard : si je comprends bien, vous n'avez pas encore d'abonnement VOOmobile ? La suppression des frais de roaming et la mise en place de la limitation journalière seront effective dès le 1er juin.
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Malgré la limitation matériel des 100 mbtis, le problème de lenteur ne vient pas de là.Essayez un peu de désactiver l’ipV6 dans les paramètres du modem.
mikL
commenté
il y a 4 ans
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Ma connexion internet n'est pas stable
Bonjour,Je viens de faire un passage sur le forum car j'ai des problèmes d'internet vraiment pas stable ces 2 derniers mois.Mon speed teste est super en wifi comme par câble ethernet mais malgrer sa, j'ai des chargement à l'infini (ou trop lent), des déco en jouant la ps4, des images qui ne se charg
Problème