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Finalement je préfère parler à qq1. C'est une cata ce service. Avant de pose des questions sur l'état de mes factures, tester vos connexions sur les lignes et revenez me voir.
Pas de connexion depuis 10h00 ce matin et votre numéro de tel 078 sonne occupé
Bonsoir, chaque semaine nous avons de soucis de connexion. À quand un véritable service qui préviens de problème de connexion, de travaux. Votre numéro 078/505050 sonne occupé. Quel est le problème finalement !!? Merci
Problème
Le pire c est que les lignes ont déjà été dedoublées le 1er février.... C est honteux que voo joue les innocents alors qu on a le même probleme
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis
Problème
Bonjour, j’ai aussi bénéficier de cette tv et j’ai le même problème de lignes horizontal depuis un peut plus d’une semaine mais elle n’est plus sous garantie
Télévision Phillips Smart TV 4K - 7506
Bonjour, j ai bénéficié de la promotion Smart TV 4 k Phillips il y a moins de 2 ans . Depuis peu j'ai aperçu des lignes horizontales au travers de l 'écran.. Au début il n'y en avait qu'une ou deux, maintenant cela augmente . Qu'en est-il de la garantie Phillips et qui faut il avertir parmi l
Problème
PS: l'échantillon HTML contient l'URL vers le fichier javascript de Kasperky (main.js) <script type="text/javascript" src="http://gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/2B741993-561B-F34D-A899-401550E3C3A7/main.js" charset="UTF
Problèmes firmware sur modem routeur Netgear CG3700B (et déconnexions Internet)
Bonjour, Mon modem/routeur Netgear CG3700B-1V2FSS est configuré en mode Bridge (car raccordé ensuite à un routeur Cisco). Cette configuration a toujours fonctionné. Étant donné que j'avais des déconnexions Internet intempestives ces derniers jours (dans Windows, statut "connecté au réseau, aucune
Question
huguespottier, c'est vrai qu'avec les VHS on avait du stockage illimité... en 240 lignes (ou éventuellement en 400 lignes si enregistrements en S-VHS). A l'heure des TV 4K de 55, 65, 80, 100", même du S-VHS sur ce genre de TV, bonjour les dégâts (vi
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Bonjour, Ces lignes noire apparaissent uniquement télé allumée ou bien également quand elle est éteinte ? si cela apparaît télé éteinte, c'est à coup sûr l'écran. A voir la forme des lignes on dirait que l'écran aurait reçu un choc (au dessus à hau
Lignes noires en haut de mon ecran
Bonjour depuis quelques jours j’ai remarqué des lignes noires (voir photo) mais seulement sur les ecran noir donc quand j’ai une image il n’y a aucunes lignes qui apparaît est ce normal ?
Problème
Bonjour, Devolo propose un cpl qui utilise trois lignes différentes : électrique, coaxiale et bifilaires. Utiliser deux fils du câble ethernet pourrait en principe véhiculer le signal.
Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale
Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l
Question
Bonjour, Suite a de nombreux problèmes de connexion aux jeux en lignes sur consoles j'ai constaté que mon adresse IP est privée pourriez-vous la mettre en publique merci d'avance,
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
C'est pas de ceux la que je parlais mais plutôt de ceux qui te fournissent ton abonnement gsm, et qui utilisent les mêmes lignes que Voo. Et qui coutent moins chers...
Modem décroché : mauvais niveaux d'installation
Yop tout le monde c'est Squeezie: Alors , bref, Revenons à la réalité, Voici mes niveau d'installation, qui sont assez bizarre par apport à il y a 2jours
Problème
Bonjour, Ils parlent de moderniser les lignes est-ce que cela engendrera des travaux qui seraient susceptibles d'impacter notre réseau internet ? Merci pour votre réponse.
vente de voo a orange
bonjour a tous, va t'on devoir changer tout notre matériel ? et question tarifs va t-il changer ?? merci cordialement
Question
On se reverra au tribunal car Proximus ne semble pas connaître les destinataires des lignes accordées ni de la facture des des dites communications! Proximus et Voo c'est du Belge, quoi!
Proximus - dette de 21 901,28 euros ??
Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da
Question
Connexion internet
Bonjour, depuis le 8 novembre, je n'ai plus de téléphone ni internet toutes les après-midi et ce jusqu'au matin ! Les 2 leds des lignes téléphoniques clignotent et il redémarre toutes les heures.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir, As-tu lu ceci : https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/nouvelles-frequences-recherche-des-chaines-analogiques-2465 non mais je ne sais pas si les fréquences ont changé dans ma région (BW - waterloo 1410). les chaînes sont la mais d
Perturbation chaînes analogiques
Bonjour, j'ai depuis deux-trois jours un phénomène assez énervant, à savoir ses lignes apparaissant sur quasi toutes les chaînes analogiques (rien ou presque en numérique à part le une HD). Que je passe par les appareils branchés ou directement de la prise à la télé, c'est pareil. suis-je seul ou i
Problème
Oui je l'ai vu également, mais j'ai des soucis de lignes en amont qui pourrait le justifier ... globalement elle va bien, mais par moment j'ai une chute (et des pixels à la TV).
Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)
Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures
Problème
Bah, effectivement 400 Mbps c’est 4 /5 x plus que PXS peut offrir sur ses lignes VDSL Et la fibre Proximus (en formule gigabit), ce n’est pas donné non plus …
Fibre optique (4 à 6 mois)
Bonsoir à tous, il y a un conseillé Proximus qui passait dans ma rue (Une rue résidentiel privé) et à fait toutes les maisons pour voir l'installation comment elles étaient faites et vont débuter les travaux pour l'installer (Fibre optique) d'ici 4 à 6 mois (Je suis de Fléron à Liège) se sera gratui
Question
Bonjour, mes niveau on changer, je ne sais pas si ces bien ou pas j'ai plus que 2 lignes en canal montant et a 52.5 et 54.
Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin
Bonjour, Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone. Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.
Problème
Solution acceptée
Déconnexions lors de mes parties en ligne depuis quelques semaines
Bonsoir, depuis un certain temps lors de partie en ligne, tard le soir je commence à subir des deconnections non stop. Pouvez vous m aider? A savoir que le ping est tres bon et les tests de lignes sont excellents aussi. Et faisant partie d une communauté je suis le seul dans le groupe à les subir. S
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Sachifus, Seul les techniciens de terrains peuvent définir lorsque les problèmes proviennent des lignes extérieures. À distance, nous n'avons pas la possibilité de le faire.
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Bonjour, j'ai encore une coupure de plusieurs heures ce matin. et à l'heure à laquelle j'écris ces lignes la connexion n'est pas stable et j'ai une grosse perte de performance... quelqu'un aurait-il une explication?
Perte de connexion Internet
Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier
Problème
Merci pour se récap' Lionel ! Toujours présents pour les longues lignes j'ai l'impression :0Sinon, il faudrait penser demain d'enlever les informations pour BeTV, certains vont râler :/
MaXiMiLiEn47201
commenté
il y a 4 ans
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Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème