Bonjour, j'ai un pack duo internet tv. Mon installation est au rdc et j'ai deux étages. Lorsque je souhaite me connecter au premier ou au deuxième étage ma connexion est tres faible voir inexistant. J'ai acheté un cpl devolo car le magasin voo de namur était en rupture de stock et on me deman

Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess

Bonjour, Depuis 2 semaines internet est lent avec des micro coupures. Pourriez-vous vérifier? Il y a eu une maintenance réseau le 6/10 - est-ce lié? Je vous remercie d'avance.

Bonjour, voilà plusieurs semaines que le problème continue. Déconnexion internet, lenteur du réseau bug à répétition sur ma ligne. J ai redémarrer le tout plusieurs fois et tjs pas d amélioration. Peut être un problème du modem routeur wifi? Pouvez vous vérifiez svp Merci 

voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a

Cela fait plus d'une semaine, que j'ai des problèmes de vitesse, celle-ci n'est pas à la hauteur de l'abonement.Voici la vitesse, testée avec le speedtest de VOO.Mon abonnement NETwahoo(125Mbps,illimité).Je trouve scandaleux de faire payer 50€ pour avoir une vitesse

Bonjour , Depuis un certain temps j'ai une connexion instable qui m'oblige a reboot la box presque toute les 30min. Y a t-il moyen de m'aider pour résoudre le problème? J'ai fait le reset factory du modem mais sa change rien.

Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder

Bonjour. Depuis 2-3 semaines j'ai des problèmes de déconnection, ca dure pas très longtemps mais ca arrive souvent ! Aussi quand je fais des test de connections la plupart si pas tout le temps j'ai entre 40 et 60 mbps au lieu des 125 mbps que je devrais avoir. Je suis connecter en wifi et je suis

salut tout le monde,je suis chez voo depuis mercredi 25/01. je constate que ma connexion est plutôt lente malgré les 50 mega en download en wifi.dans la journee j ai telecharger un fichier a 450 mega, il m a fallu 12 minutes.....je constate aussi que la lumiere "ds" clignote plusieures fois par jou

Bonjour à tous, Je suis nouveau dans la communauté VOO, je suis raccordé depuis lundi et j'ai pris un abonnement DUO Tatoo, je possède le modem routeur Technicolor et une box évasion. Depuis le début je rencontre quelques problèmes de lenteur et déconnexion wifi mais seulement sur mes appareils mo

Bonjour depuis hier après-midi je n'ai plus de connexion internet, ça à d'abord commencé avec un internet qui devenait de plus en plus lent et puis plus d'internet. J'ai redémarrer mon modem mais ça n'a pas aidé, alors je me demandais si c'étai

BonjourJ'ai le même genre de soucis depuis l'installation du technicolor,- Mon wifi 5 est instable, le premier jour 50 mbps, le lendemain 70mbps, j'ai pus obtenir ma vitesse de 125 mbps une fois, hier j'avais 25 mbps et aujourd'hui j'ai 90 mbps, cela avec mon S7 edge à côté du modem.- Je ne peux pas

Bonjour, Bien que ayant un bon speed test, le chargement des pages internet est très long tant sur PC que sur GSM. Que faire

Bonjour, J'habite Ougrée et suis client depuis toujours chez VOO (bien avant vous VOO d'ailleurs) J'ai encore un tout vieux pack Duo beaucoup (TV + Internet) qui me satisfait. Il n'y a pas si longtemps j'avais toujours une connection à 150 Mbps en down et 7 Mbps en up. Ce soir et cette nuit (4h du m

Bonjour, Je me permets d'intervenir sur ce post car je rencontre également ce problème depuis quelques semaines dans la région de Jurbise. Je dois normalement avoir 125Mbps ... Ce dimanche matin, 3 speedtests effectués à des heures différentes...J'ai obtenu 80Mbps tôt ce matin. Vers 11H45, je desce