Bonjour/Bonsoir; Depuis au moins une semaine, la qualité de notre connexion internet devient de plus en plus médiocre. Nous payons pour l'abonnement 400mbps et nous sommes actuellement à une moyenne de 20 mbps. Je fais du streaming en direct, je ne peux donc pas me permettre une connexion aussi l

bonjour, ça fait maintenant des mois (voir depuis toujours) que ma connexion wifi est lente et se déconnecte plusieurs fois par jours. obligé chaque fois de relance le modem pour rétablir une pseudo connexion. j'ai téléphone à l 'assistance mais comme toujours tous fonctionne à merveille chez eu

Bonjour à tous, voila depuis quelques mois, il m'est impossible d'utiliser internet correctement quand ma compagne regarde la télévision avec le décodeur VOO allumé. Pour donner un exemple : 30 secondes pour que ma boite GMAIL s'ouvre... Comment pourrais je fais pour tenter de solutionner le pro

Bonjour, Cela fait au moins depuis le début de l'année 2016 que ma connexion tourne quasiment 100 fois moins vite que la normale alors que je n'ai strictement rien changé à mes habitudes et qu'aucuns câbles de branchement n'a été touché. J'habite Louvain-la-Neuve et j'ai pu comprendre en parcourant

Je retente ma chance mais je n'y crois pas trop. Comme régulièrement (tout les six mois et ça dure trois mois) mon wifi se coupe ou est super lent. Conséquence : appareils connectés indisponibles, utilisation d'un ordinateur portable impossible (pour faire du télétravail par ex) obligation d'avoir

Bonjour, Nous avons depuis longtemps un problème de lenteur de Wifi (pack Todoo). Nous avons effectué les tests (speedtest) hier, avec cable : 75,78-4,34-10 . Le décodeur technicolor est bien mis, pas de manette Xbox, ni téléphone tout près. Le laptop à côté du décodeur, nous avons essayé tous les

Bonjour, Petit message pour relater un problème qui se pose depuis plusieurs mois... Nous avons suivi à la lettre toutes les démarches préconisées par le support mais rien n'y change... Nous avons également supprimé les fichiers temporaires et autres cookies, données en cache des smartphones...

speed test le soir mon descendant est très bas par rapport à la journée (30-40 mbps) et mon gigue très haut (journée 2-4).Merci Edit Justin : J'ai déplacé votre demande sur un nouveau sujet pour plus de clarté :)

Bonjour, Cela fait quelques jours que nous avons un réseau wifi lent avec des coupures. Pourriez-vous réaliser un test à distance? je vous remercie d'avance. Bonne soirée Laurent

Bonjour,  Depuis hier ma connexion en générale est très lente ( 1 Minutes pour charger une page) . J’ai débrancher tous les câbles du modem, j’ai essayé de changer la position du modem (déplacé dans une autre chambre), j’ai essayé d’éteindre mon modem pendant 1 minute mais rien ne marche la connexio

Bonjour, Depuis ce matin, internet est extrêmement lent chez moi. D'habitude j'ai un speed test a 100mb/s et la je suis a 3mb/s. J'ai effectué un redémarrage de ma box, mais cela n'a rien changé. Pouvez vous me dire ou est le problème ? Merci

Bonjour, depuis que je suis chez voo ma connexion 4G sur mon téléphone est toujours très lente. Néanmoins dès que je suis amené à voyager à l’étranger la vitesse est tout à fait normale me faisant douter d’un problème personnel de téléphone. Et ce qui encore plus bizarre c’est que ma famille étant a

Bonjour, Je remarque depuis quelques temps des soucis avec mon modem (netgear) : * Micro coupures ou rejet d'un périphérique ou l'autre occasionnellement **un smartphone sur 2 impossible à connecter/reconnecter **en dépit d'une connexion wi-fi active et "fonctionnelle" selon Android il est imposs

chaque fois que je l allume il se met a faire le boot++ ET C EST TROP LONG sur l ancien voo motion ont pouvait le programmer a une heure et il le faisait automatiquement mais plus depuis cette nouvelle mise a jour qui vraiment c est CATASTROPHIQUE j éspere qu on pourra programmer automatiquem

Bonjour, client depuis nombreux année, avant mon déménagement, internet + YouTube fonctionne très bien avec le wifi et après le déménagement, ce n'est plus le même. Pour l'instant, j'écoute la musique sur youtube avec une basse qualité vidéo (144p l'histoire qu'elle recharge vite mais c'est quand

Bonjour, Depuis 2 jours, l’internet est très lent que ce soit wifi ou par câble. Pas très agréable lorsqu’on est en télétravail. Je suis sur la région de Morlanwelz (7141). Avez-vous constaté quelque chose? merci