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Bonjour @VTonus , Effectivement, nous avons un incident qui crée quelques latences sur les activations d’abonnement. Heureuse de voir que c’est résolu Passez de Joyeuses Fêtes
Problème d'activation mobile
Bonjour, Nouvel abonné VOO Mobile, j’ai activé aujourd’hui ma nouvelle carte SIM. J’ai bien attendu que le réseau disparaisse sur l’ancienne et j’ai ensuite suivi la procédure de remplacement. Mon smartphone (iPhone 8) semble bien connecté au réseau (toutes les bares, le nom du réseau VOO et l’ico
Problème
Bonjour Jonathan-Spa, Continuez-vous à expérimenter ces latences ? Pourriez-vous nous publier quelques speedtests ? Si avez l'occasion de répondre aux quelques questions de hk01, ça pourrait sans aussi nous aider à mieux déterminer ce qui est en
Grosses latences mais speedtest normal
Bonjour, depuis hier, j'ai de grosses latences (vidéo ou site qui ne fait que charger, lenteur, etc...) et ce sans aucunes raisons. Quand je réalises un speed test, la connexion semble normal (voire plus haute que d'habitude) sauf pour l'upload pendant le speedtest qui descend lentement (après 30se
Problème
@roylion15 les latences ont durée +/- 15 secondes donc je ne sais pas d'où ça aurait pu provenir '-'
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Solution acceptée
App voo tv+ sur Apple TV latence et qualité
Bonjour chaque fois que je veux regarder des chaînes sur ma deuxième tv sur mon Apple TV via l’app, la qualité est mauvaise et j’ai des latences épouvantables. Je vous dis pas quand vous voulez regarder du foot live 2 min puis figé durant quelques secondes, repars pour 2 min ect… avez vous ce problè
Problème
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VOO TV +
Connexion instable
Bonjour j'ai des coupures et des latences avec ma connexion pourtant on m'a installé un nouveau modem il y a 1 mois. J'ai fais un test speedtest voo et on y voit les pics et les creux. Une solution ?
Question
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Ma connexion Internet
Désactivez ipv6 sur votre routeur et relancez le svp Relancez éventuellement aussi vos appareils et pc. Cela devrait normalement résoudre les latences que vous subissez dans le surf Évasion devra utiliser dhcp et éventuellement comme chez moi ip fi
Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet
Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa
Question
Ipv6 ne pose pas de souci si c’est bien paramétré pour voo dans le routeur mais dans le cas contraire ça posera des soucis de latences ou ralentissements … Chez moi c’est activé sur mon routeur asus et je n’ai aucun soucis mais ce n’est pas nécessa
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
Solution acceptée
Peut-on faire une demande pour...
Bonjour, Bonsoir a vous.J'aurai aimé parlé de l'upload donc qui est chez moi actuellement a du 20 mbps.Franchement aucun soucis très très bien, mais j'aurai aimé savoir si on pouvais atteindre les 50 mbps peut-être ?Car pour ceux/celles qui font du stream, Joue en ligne et a qui sa de
Question
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Ma connexion Internet
Je ne vois pas très bien d'où les latences pourraient provenir alors. Vu que vous êtes en bridge avec du matériel ASUS, il ne devrait pas y avoir de soucis de ce côté là à moins de mauvais réglages. Vous utilisez les DNS de VOO v4 et v6 ou d'autres
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Hello @Fallon je ne vois pas très bien le rapport entre son modem/routeur qui d'après les captures, je ne vois pas qu'il y a un problème qui est localisé chez lui et les latences sur les routages dans l'infrastructure réseau et sur les MX de VOO.&n
C'est reparti les problèmes de peering et cie chez VOO ?!
Bonsoir, Après que le problème de peering et interconnexion n'aie été réglé cette semaine, je remarque ce soir de nouveau des problèmes de latence sur mes jeux (Discord, BF2042, WoW etc ...) Et le problème est bien présent sur WinMTR ... le voici en screenshot ... O
Question
Solution acceptée
Hello quelle marque et modèle de cpl ? Vous avez des latences sur la console ou le pc ? Que dit le logiciel de test des cpl ? Les problèmes de cpl sont généralement dus à l’installation électrique ou à des éléments perturbateurs sur la ligne ... v
Problème de connexion CPL
Bonjour à tous, j'ai récemment installé une ligne cpl sans wifi pour amener internet dans une chambre ( relier a une console ), par la suite j'ai rajouter un cpl pour mettre en réseaux un ordinateur dans une autre chambre ( 3 CPl au total ). Apparement je suis le seul a avoir des problèmes de late
Problème
@Justin Bonjour, personne ne m'a contacté de chez vous, j'ai toujours des latences et déconnexions que se soit en filaire ou wifi, j'essaye le plus possible de raccorder mes appareils en filaire. 00******* mon numéro client. Bien à toi. Stéphane.
Demande de test de ma connexion internet
Bonjour, Depuis 1 moi j'ai des latences, décrochages et vitesse réduite de ma connexion internet, avant je demandais a un expert par MP de faire tester ma connexion, maintenant je ne vois plus les MP. Bien à vous. Stéphane.
Problème
Bonjour @Yannick1987, Je viens de vous attribuer un geste commercial d'un mois pack offert (hors montant de télédistribution, les options supplémentaires et les mobiles). Ce montant sera déduit de la facture couvrant la période du mois
Coupures images et sons voocorder + réseau 4g mauvais
Bonjour, J'ai des soucis d'images et de sons depuis quelque temps sur la box évasion (coupures, images saccadees etc). Le boîtier a 4 ou 5 ans. On a changé mon modem la semaine dernière, ça ne vient pas de là. Concernant ma 4G, la carte sim a été également changée mais ça ne chan
Problème
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
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Ma connexion Internet
@Lodanum ouais, je pensais que le dédoublement de noeud et le passage en OFDMA allait enfin régler le problème. Mais non. le pire a l’époque on m’avait demandé si les passages en QAM16 impactaient vraiment mes services et la qualité de la connexion
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
On ne se fiera qu' au site OOKLA ici (speedtest.net) et choisir le serveur à Auckland cité dans le post. Il est évident que la route peut changer suivant son IP et sa localisation, mais j'ai fait un traceroute et les grosses latences sont en dehors
vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre
Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland
Problème
Problème de connexion depuis ce midi
Bonjour, Je vous contacte car nous avons des problèmes de connexions depuis ce midi. Nous ne pouvions plus nous connecter pendant 30 min et bien que la connexion soit de retour, nous constatons des latences et des déconnexions récurrentes. Je vous transmets également nos
Problème
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Ma connexion Internet
En wifi j'ai " connecté sans internet " et ma compagne a souvent le message aussi .. et ça revient quand bon lui semble ... Nn j'ai déjà tout revérifié . . Je vais redémarrer l amplificateur à l'instant. Et en câblé via 1 dev
Problème de connexion
Bonjour Exactement le même problème chez moi .. J'ai déjà branché redebranche redémarré etc ... Ça revient hyper régulièrement.. Une idée de pq ? :/
Question
Solution acceptée
MODEM capricieux ? Lenteurs et pertes de connexion
Bonjour, Depuis un certain temps déjà, nous constatons des pannes récurrentes de connexion. Tantôt "connecté mais pas d'accès à internet" ; tantôt ce sont les documents qui n'arrivent pas à l'imprimante en réseau ; tantôt c'est mon fils qui jure comme un charretier parce que, bien que connecté en CP
Problème
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Ma connexion Internet
Hum, pour moi il y a quand même un souci.... Au niveau signal : RX trop haut > +10dB et TX bien trop bas, ce qui peut causer des latences / déconnexions et ralentissements. les événements indiquent aussi des erreurs du genre .
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Chargement des connexions lentes
Bonjour, Quand il s'agit de téléchargements, je suis très satisfait par la vitesse de ma connexion Par contre, je suis étonné à certains moments du temps mis à se connecter après avoir cliqué sur une adresse URL quelconque : plusieurs secondes (ce qui tranche avec la vélocité de tout téléchargement
Question