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euh , oui oui , attention au “vpn” et autres systemes qui permettent de vivre comme outre europe! sans payer! creeons de la richesse là ou il n y en a pas….. c est virtuel , donc “bon pour la planete”….^^ @samdx    Bonsoir,   Chacun sait que je ne s

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Petit rappel : Illégalité de l'IPTV

Hello,Petite piqûre de rappel en ce qui concerne l'IPTV ... on parle bien de l'illégal .. pas de celui du légal.On ne le dira jamais assez, mais ces petites boîtes que l'on vend, ainsi que les publicités qui passent en boucle, sur les réseaux sociaux, et parfois mêmes dans certains médias, qui vous

Question

Bonjour à tous, Il est très rare que nous censurons vos publications et nous voulons à tout prix éviter de le faire le plus possible. L'image qui était postée n'était en effet pas des plus choquantes. Si je l'ai supprimé, c'est simplement parce q

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il y a 7 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Bonsoir Thierry,Désolé pour l'abus de langage concernant les câbles, oui ce sont bien des connecteurs et pour le câble.Ce sera en effet du Cat5E (voir du 6).Vous avez besoin d'un câble dédié entre la sortie téléphone du modem et le téléphone. Vous ne

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il y a 7 ans

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Téléphone conversion rj11 - rj45

Bonjour, Prochainement, je procéderai au renouvellement complet du réseau électrique de mon habitation. C'est donc l'occasion de préparer le réseau multimedia. Concernant internet et TV c'est pour moi déjà très claire, mais pour le téléphone, j'ai un doute. La téléphone utilise du câble RJ11. Est

Problème

Salux Boai, Quand je voit les accidents actuel, les gens se tapent dessus ... (vu sur l'autoroute Nivelles - Haut Ittre) Quand je voit des gens se disputer une place de Parking au Cora de La Louvière, c'est quasi à coup de poing ... Quand je voit

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Le "Bonjour" s'en va ...... et il est perdu ....

Salux, Coup de gueule ... car franchement, il y en a marre de marre de voir débarqué des "Gueux", qui n'ont aucun respect ... s'installe en gaussant ce qu'ils ont besoin ... et même pas un merci ... Bon sang, bande de Gueux ... dire "Bonjour" et ensuite dire "Merci" ... cela vous arracherai la gue

Problème

Bonjour @Lux2015, J'ai édité vos commentaires sur les autres posts, et j'ai fusionné tous vos nouveaux sujets ensemble.   Vous n'avez visiblement pas pris connaissance de notre Charte. Je vous invite à le faire pour

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Coupure a Aubange tous les jours depuis 2019

Bjr, Par la présente, je voo demande de anvoyer un expert  de la nasa, FBI, KGB, voo, j ai envoyer 5 a 10 formuleires par jours ...  coupure et coupure, par la présente pouriez-voo me coupez la facture de 57,45 euros ? c est normal, voo ne me donnez pas 24/24 de net

Problème

Dans leur chartes, c’est marqué Max 4 rappels. ici j’en ai dix. Et avant le 9eme, je n’en avais pas vu la couleur. C’est quand même abusé! La aussi c'est ce foutu langage administratif qui induit les gens en erreur, il n'est pas dit que vous ne pouv

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il y a 5 ans

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Plusieurs rappels de facture alors que Pack résilié

Bonjour à tous, Cela fait un peu plus de 3 semaines, je reçoit une lettre par la poste de VOO. Me disant que c'était bizarre, car je ne devrais plus être client chez eux depuis quelque mois, je l'ouvre! Et la, surprise, il me réclame plus de 200€ pour des frais de télédistribution et 9 RAPPELS! De

Problème

Solution acceptée

consultation des factures sur site Voo

bonjour je viens ici pour poser mes questions car j'ai l'impression qu'on se fou de moi via le service client et encore plus par e-mail. ca fais des semaines que j'essaye de me faire comprendre mais apparemment on parle pas la même langue et ca commence sérieusement a me saouler, j'explique mon pro

Problème

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Bonjour Tiou, Merci pour votre réponse et les excuses, même si je me doute que vous n'êtes pas personnellement responsable de la situation. J'objecte cependant fortement au changement du titre de ce sujet... Je comprendrais si j'avais utilisé un la

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il y a 7 ans

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Day Pass Europe service client consternant et 1984

Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra

Problème

Merci pour votre réponse, j'ajoute les informations importantes: Le souci se présente toujours en WI-FI. Je n'ai jms essayé de câbler. Mon Modem est un Netgear mais comment savoir si c'est 3100 ou 3700? A votre dernière question: "en quoi consiste

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il y a 5 ans

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Microcoupures et perte de connexion

Bonjour, J'ai tenté de contacter Voo par le formulaire mail et j'étais sensée avoir une réponse dans les 48h mais cela n'a pas été le cas. Mon problème (comme plusieurs personnes sur ce forum) est que ma connexion est très instable et que j'ai des microcoupures incessantes depuis très longtemps (plu

Problème

Larousse.fr le définit comme étant "De façon rapide", qui renvoie à son tour vers de nombreuses définitions à propos de "rapide" :D J'apprécie assez celle-ci : "Qui permet une action, une opération en un temps relativement court ou plus court" car el

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Dictionnaire de Voo

Comme chacun sait il y a des mots qui ont un sens tout relatif. Ainsi, par exemple, les mots bientôt, rapide, sous peu .... et bien d'autres. A la lecture très instructive du présent forum nous avons pu constater que Voo a parfois une définition de ces mots qui déroge à ce qui est habituellement ad

Question

Une personne au pseudo de "Akatsune" à qui je ne me suis jamais adressé viens de m'envoyer le message suivant en MP :"Je vais te dire comme à Mustapha . Apprends à ne pas te mêler de ce qui ne te regarde pas. Si je viens ici , c'est pour poser une qu

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Problème de débit depuis le 23 août 2015 , l'après-midi et la soirée (Pepinster)

Bonjour , je tente ma chance ici. Depuis le 23 août 2015 , systématiquement l'après-midi et la soirée , mon débit descendant s'effondre . J'ai un abonnement internet Wahoo 100 mégas. Lorsque je télécharges depuis mon dédié ou ailleurs , je tourne autour des 12-13 Mo/s . L'après-midi et la soirée

Problème

Je suis dans le même cas , scandaleux d'imposer des changements automatiques de mode de facturation sans demander le choix aux clients et, de plus , au premier retard de paiement pour les nombreux clients qui n'ont pas compris cette modification de f

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Plus de facture papier

Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée.Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive.Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé mes

Question

@XENA dit : mais oui c'est ce que je conseille depuis le début la seule vraie solution est de payer (ca semble non faisable) ou de signer un arrangement avec chacune des différentes parties bon courage en effet Oui en effet, Xena est

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il y a 3 ans

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Plusieurs abonnement avec téléphone

Bonjour j'aimerai savoir en faite mon frère a pris 5 abonnements différent avec téléphone différent à chaque fois et lui ne travaille pas d'ailleurs ma mère non plus elle travaille occasionnellement quand on a besoin d'elle et elle est pas au courant

Question

Pour répondre à votre question, il faut d'abord comprendre le principe de la téléphonie IP. Dans un circuit téléphonique classique (analogique), vous formez un n° composé d'un indicatif et d'un n° d'abonné. Le central auquel vous êtes connecté: rec

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Connecter un telephone IP Avaya 1616-IP

Bonjour, est-il possible de connecter un téléphone IP type Avaya 1616-IP sur mon modem? Box evasion + modem WIFI (voir photo). Dans l'affirmative, comment configurer? Merci.

Question

Bonjour, @Benoit M. je suis vos interventions depuis un moment sans rien dire. La plupart sont franchement intéressantes et j'apprécie que vous ayez un point de vue divergent. Cela pousse au débat et c'est une bonne chose. La pe

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Alternative à VOO?

Bonjour, Vu la perte de fonctionnalités et le nombre de bugs suite à la mise à jour, j'envisage sérieusement de changer d'opérateur. Mais lequel? Quel est votre usage de la TV et chez qui trouvez-vous le service correspondant?

Question

Bon, je ne sais pas si je dis une grosse bêtise mais ne serait-il pas temps de créer une partie "Be TV" sur le forum de VOO ?Et de demander à un chargé de clientèle d'être un community manager (ha ha, cet anglais !) ?Effectivement, ça m'éviterait de

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il y a 8 ans

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question